電視安全播出的應急預案及處置方式

徐力今

摘 要 電視作為當今社會具有重要影響力的主流媒體，其播出安全與國家安全、社會安全密切相關。一旦發生安全播出事故就會影響人民群眾正常收看電視節目，造成惡劣的社會影響。因此，安全播出應急預案對于電視播出顯得尤為重要。本文結合電視播出系統，闡述了影響安全播出的主要因素以及如何針對各種突發事件做好相應的應急預案及處置，以期為保障電視節目的應急播出提供參考。

關鍵詞 安全播出；播出系統；應急預案；處置方式

中圖分類號 G2 文獻標識碼 A 文章編號 1674-6708（2016）174-0067-02

隨著數字播控技術、網絡科技和信息傳播技術的不斷進步，電視播出技術已越來越向數字化、網絡化和信息化方向發展。播出系統作為電視節目播出的載體和平臺，是電視節目生產的最后一道環節，因此保證安全播出，防范安全事故一直是電視臺工作的重中之重，是每一個播出機房值機人員的神圣職責。值機人員除應具備較強的責任意識，過硬的心理素質和業務素質，還應具備處理緊急事態的應急能力，這就需要電視臺有可靠的應急設備和行之有效的應急預案才能得以實現。

1 播出系統應急預案流程

電視臺應按照上級下達的安全播出工作精神，為播出部門制定具體的播出控制和操作守則，有效杜絕安全播出隱患，才能向廣大電視觀眾提供高質量的電視節目。具體實施應根據不同電視臺的自身情況及相關的播出設備進行設置。

根據播出過程中出現的事故性質不同，可將安全播出事故分為技術事故和責任事故和其它事故。技術事故是由于設備軟硬件故障或播出系統技術配置上的問題引發的事故，責任事故是指人員違反相關制度或操作規程而導致的錯播、停播事故。針對播出過程中出現的突發事件，要求播出值班人員按照預先制定的應急預案流程及時處置，處置完畢后要將故障發生具體情況、時間和處置經過詳細記錄在值班記錄本上，以便事后及時總結。以下是播出應急預案的參考處理流程，如圖1所示。

2 保證播出系統安全播出必做的工作

從播出機房的播出系統運行實踐來看，必須做好并不斷完善以下幾方面工作：

首先，善于運用多種先進技術和設備，以實現電視節目的安全優質播出。播出機房供電系統應接入兩路外電，播出系統應配置UPS電源，這樣能有效解決電源閃落和主備電源倒換時設備復位停機的問題。從信號源、播出系統到供電系統，電視節目播出線路上的各個關鍵環節，都應做到主備份配置，主備切換方便可靠，以確保系統狀態良好。配備監控預警系統對播出重要設備的運行狀態進行監控，要具備聲光報警功能。在每個頻道的子系統中引入備矩陣，將主備服務器信號、中央一套、墊播風光信號、錄像機等信號源接入備矩陣。在切換臺、矩陣出現異常情況或發生癱瘓時，可切換到備矩陣，并切出信號源。墊播信號是由控制軟件循環播放的風光欣賞片，電視節目播出時間墊播信號必須一直循環播放，以備在出現突發事件時可以應急。

其次，建立一個高效完善的安全播出管理機制。通過制定規章制度明確各工作崗位的職責和權限，建立上下班交接制度、值班巡機制度、重點時段加強班和領導帶班制度、機房24小時值班制度、重大事故報告制度，構建管理和技術系列統一標準，針對各種可能出現的突發事件提前做好應急預案。

再次，建立一支思想政治覺悟高、技術素質心理素質過硬的播出技術人才隊伍，加強技術人員的技術培訓及應急預案演練，提高一線播出人員的應急處置能力。

最后，要對攝像、制作、編輯、上載和設備管理等和播出有關的各部門人員進行技術培訓，各部門工作都應嚴格按照相關技術標準執行，并加強各部門之間的協作和監督。

一套穩定可靠的硬件設備系統是電視節目安全播出的基礎。完善的播出管理制度及應急預案是安全播出的保證。技術人員技術培訓及應急預案演練是安全播出的有效手段。各部門之間的協調配合是安全播出的必要條件。總之，安全播出是設備、管理、人力協調運作的過程。

3 播出系統應急處置方式

當播出過程中發現異常情況時，值班技術人員應按照電視臺制定的播出應急預案，根據不同情況進行應急處置，可分為以下幾種處置方式：

1）當出現非法或信號內容有誤時：當出現反動或法律法規禁止的聲音畫面及字幕時，應切換到墊播風光信號；當出現字幕有非法內容或錯誤時應將字幕鍵切換開關關閉。

2）當出現技術設備故障時：當主播服務器輸出信號出現畫面定格或花屏等異常狀況，而備播服務器輸出信號正常，判斷為主播服務器故障，應將信號切換到備播服務器；當主備播輸出信號都出現黑場5s或定格10s以上及花屏等異常情況，應切換到墊播風光信號；當不同信號源間要進行切換時自動和手動都不起作用，判斷為主矩陣切換器故障，應切換到備矩陣切換器播出。

3）當轉播中央電視臺新聞聯播等節目時：中央一套信號源應同時備有兩路信號源，當轉播中央臺新聞聯播節目時出現聲音或畫面異常時，應切換另一路中央一套信號源。

4）當直播實況節目時：應采用延時播出系統，使現場信號滯后數秒時間播出，如出現異常情況，播出值班人員能有充足的時間切換備播信號源，或對信號作其它相應處理。

5）其他特殊情況時：當因特殊原因節目素材來不及上載或整個播出系統癱瘓時，應用錄像機播放節目備播帶并切換錄像機信號源播出。

4 結論

應急預案主要是提供播出事故的規避，而不是播出事故的處理。應急處置方式應按照具體情況設置，沒有固定的參考模式，但可以設置多級應急操作供選擇。這種機制是建立在設備可控性之上的，因此，播出系統的先進性和穩定性是安全播出的基礎。當然，應急方案最終是以人為最高控制權的，只有充分調動人的主觀能動性，加強播出人員的責任意識和業務素質，提高應對突發事件的應急處置能力，才能保證電視節目的安全播出。

參考文獻

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