李子沫


“與以往走馬觀花式地出游不同,現在的游客更加注重旅游的品質和體驗感,所以更需要我們提供各種個性化的優質旅游服務?!痹?1月18日于重慶江北區北城天街LG中庭舉行的香港“優質旅游服務”計劃重慶路演現場,香港旅游發展局副總干事葉貞德表示,“香港每年迎來游客差不多有6,000萬人次,其中有4,000多萬來自內地。我們想推廣最原滋原味的香港,希望每位游客都能了解當地人吃什么美食、買什么商品,感受香港人的真實狀態。而我們的‘優質旅游服務計劃,最終目的就是希望在港游客能夠體驗香港的優質商品和優質服務,進而不斷提升香港品牌和香港旅游服務的知名度?!?/p>
“優質旅游服務”計劃重慶路演現場以主題互動體驗展示區和達人體驗分享會為重點。消費者可以通過現場展示的美酒佳肴、養生保健、美容彩妝和時尚珠寶四個主題,深入了解和體會香港“優質旅游服務”計劃認證商戶所提供的優質商品和專業服務。而兩位剛剛到訪香港體驗“優質旅游服務”的知名達人梳子和鳶尾,也在路演活動分享了她們在優質旅游服務主題之旅中的親身體驗和愉悅感受。
香港優質旅游服務協會主席郭少明博士也再次親臨重慶路演現場,他表示,“‘優質旅游服務計劃自1999年推行以來,目前已有1,200多家商戶,逾8,000家商鋪,在零售、餐飲以及住宿服務等領域為赴港旅客提供高品質的消費體驗。”
成為優質旅游服務計劃認可的商戶并非易事,每年都要經過第三方專業評審機構對其環境、產品、銷售過程、員工及運作系統五個項目的嚴格評核認證后,商家才可在門店顯眼處張貼“優質旅游服務”計劃的標示。此外,優質旅游服務協會每年都會跟不同的機構合作,爭取給消費者提供最多的優惠。
所以在香港購物消費,只要認準有香港“優質旅游服務”計劃的標識,就可以通過最實惠的價格獲取最優質的服務,最正的質量保障。消費者只需通過香港旅游發展局的官網,在“優質旅游服務”計劃專區中查詢獲得認證的餐館、零售商戶以及住宿機構,出發赴港前即可掌握第一手信息。習慣通過移動端查詢資料的消費者,可下載“香港·優惠”App、到支付寶錢包App添加“香港·優惠”服務窗,輕松獲取認證商戶所提供的優惠券。