你必須非常努力，才能看起來毫不費力

胡雯雯++劉奮騰

許多人知道“小膩膩”這個名字，是從博客開始的。這位大眼睛、娃娃臉，畢業于新西蘭奧克蘭大學的“成都新東方美女教師”，在博客剛興盛時，就開了個人賬號，分享減肥、化妝、美容等心得，秀秀漂亮圖片底下，積聚了大群粉絲。

一來二去，這個博客居然火了，瀏覽量超過300萬次。膩膩也成了雜志、電視節目的座上賓，一時人氣大漲。直到有一天，校領導讓她關閉博客。

“有人寫信投訴到學校總部，說我幫人打廣告，結果校方表示，不關博客就不再給我排課。”委屈憤怒之下，這個射手座妹子甩了一句，“不排就不排！”扭頭離開了學校。

從此，膩膩正式成為美麗達人。她一邊出書、一邊上電視節目當美容嘉賓，一邊更勤快地耕耘起自己的網絡平臺。微博、視頻，后來的微信公眾號、淘寶店，她一樣也沒落下，憑著多年對“買買買”和市場營銷的興趣，經營得風生水起。

但非議似乎總會和名氣同步增長。2010年，一向愛看八卦的她，突然得知自己成了八卦的焦點。天涯上有人發起了揭穿“小膩膩是個騙子”等主題的帖子，跟帖的人此起彼伏，罵聲一片，蓋起了幾千層樓。如今上網搜“小膩膩”，這幾個帖子仍在排名前列。

網友罵她的點，五花八門，有吐槽她當年教課態度差的，有投訴她推薦產品不好用的，有抨擊她美化圖片太夸張的，甚至還有人罩上生活作風差，靠嗑藥減肥等莫須有的罪名。2013年，對她的“扒皮”運動升級發酵了，有網友聯名投訴“小膩膩推薦產品”，還曬出了駭人的過敏圖片。這不僅在網上引來熱議，連一些本地媒體也前來報道。

盡管她立刻貼出了澄清真相的微博，但網絡這個龐然大物第一次讓她感到恐懼。“也許1000人里只有一個不喜歡你，但只要受關注度高了，就算你根本沒做錯什么，這些人加起來也足以讓你百口莫辯，越描越黑。”

在這段她稱為“被黑出翔”的日子里，膩膩不再出鏡，也沉默下來，在家蟄伏了半年多。朋友推薦的一些心理勵志書籍，幫她漸漸重振旗鼓。尤其當她發現，在經歷了如此大的波折后，還信任她，對她有期待的粉絲，仍然不在少數時，她決定自己開一家淘寶店。“很多姑娘還是想用我推薦的東西，又怕買到假貨，都希望我能給她們提供渠道”。

她很幸運地碰到了一位理想的合伙人，開啟了“膩膩小賣部”。如今，這家店是淘寶雙金冠，好評率99.88%。再后來，她又開始踏足服裝，將自己去各國旅行接觸到的好款式帶回來，加以優化改造，自己做模特和推廣。

她笑說自己現在去買衣服時，已經有點神經質，看到呢子料會抓著衣角搓兩下，看到羊絨羊毛則會摩擦看起不起球。“剛開始做服裝時我沒經驗，犯過些錯，比如小黑裙色牢度沒做好，洗出一大盆黑水；不知道太空棉的衣服特別容易刮絲，結果被投訴。”去年的一批秋裝，樣衣拿到時她非常滿意，美滋滋地錄了一期推廣視頻，結果發出一大批訂單后才發現，合作的面料廠以次充好，賣出的貨品質量差了一大截。

膩膩在發現問題第二天，立刻發了一條視頻，跟粉絲們陳述了事情的始末，并為所有顧客補寄了一件正品。在那條視頻中，她數次哽咽流淚，因此錄像中斷了好幾次，而粉絲的留言，也從憤怒失望變成了包容理解。

在膩膩看來，許多粉絲關注她，也許并不是想學化妝，學美容穿搭，她們更享受的，是那種隔著屏幕，仍能感覺膩膩在對著她們絮絮叨叨聊天的感覺。所以她常常分享讀書、旅游、做菜，甚至跟老公兩口子有一搭沒一搭嘮嗑的視頻。“還有粉絲說，她3歲小孩每次哭鬧時，只要放我做彩椒煎蛋的視頻，就立刻不哭了，靈得很。”