精益成本管理在企業中的應用與實踐意義闡述

趙嵐

摘 要 精益生產模式是現代汽車企業先進的指導思想，被廣泛應用于汽車行業的經營管理中。本文對精益成本管理進行分析和研究，在結合中國汽車行業成本管理的現狀下，對精益成本管理運用于汽車企業中的合理性提出建議。對精益成本管理進行初步探索，保證在現代汽車行業的營銷模式下能夠將精益成本管理融入企業管理中，從而提高企業效益。

關鍵詞 精益成本管理 運用與實踐

一、精益成本管理的實踐意義

基于精益思想的成本管理方式主要是通過將各方面的因素實施變革，將用戶的需求作為企業的首要運營標準，并注重用戶不斷變化的需求，從而使運營系統盡快適應客戶對汽車不斷進化的要求。這種管理理念不僅運用于汽車的生產和制造，更應當在市場運營和供銷的過程中加入精益成本管理，對資源進行合理配置，從而去除企業中一切繁瑣、徒勞的活動，從而使企業經濟效益最大化。

（一）正確的識別價值

與傳統的企業價值觀相比，精益成本管理的思想是從客戶的角度對企業進行目標確定。在汽車企業運營過程中，首先就應當對客戶的需要進行調查，并對客戶的要求加以滿足，雖然增加了對客戶喜好的調查成本，但是對企業來說可以保證客戶至上的思想，建立正確的目標成本，這也是精益成本管理的體現。精益思想所引導的成本管理應當在運營過程中對企業一切繁瑣、無用的作業進行拋棄，在企業運營過程中對項目所需要的物力、人力、財力等因素進行預計，確定目標成本，從而起到控制資金的目的，能夠制定在市場上更加有競爭力的價格，從而占領更多的市場份額。

（二）價值觀的流動

根據精益思想中所包含的基本觀點來看，精益成本管理是需要在企業運營活動中堅持流動的原則，形成企業價值流，將企業創造出的企業價值流動起來，注重企業價值的不間斷流動，保證企業各項事宜正常運作。對于汽車以租代購行業來說，應當注重客戶的體驗，保證在企業運營中每個活動和每輛車的流動都應當建立在客戶的需求上，避免企業價值的回流和斷流。企業運營過程中對每輛車輛的整體市場價值進行預估，從而形成完整的市場成本預測。并且，企業內部條件和外部條件作為成本價值的精益管理之一，在企業中形成一定規模的成本保障系統，在技術、人力、設備上對企業有一定的保護能力，從而避免由于經營風險對企業總體利益造成損害。

（三）設置正確的成本管理目標

在傳統的企業成本管理中，企業成本管理的目標就是為企業創造利益，而在精益思想引導下的企業目標應當是將滿足客戶需求作為創建目標的基礎，最終實現為客戶創造價值。根據成本管理目標來看，在精益思想中所引導的目標觀下，能夠更好地貼合市場，增加企業的市場競爭力。而隨著現代社會經濟建設的不斷發展，企業數量也在不斷增多，而汽車市場的競爭也在不斷地加劇。現代企業的競爭不僅僅是將產品質量和企業服務做好，還是企業整體運營鏈的較量。而成本管理也是企業競爭中一項重要的手段。根據精益成本管理的思想，在企業的供應鏈和銷售鏈中對有關事宜中的無用環節根據用戶的需要進行精簡，從而將成本損耗降低，提高企業效益鏈，從而提高企業的競爭力。

成本管理的目的都是為了降低企業生產成本，增加企業利潤，但是傳統成本管理和精簡成本管理體系有很大的不同，并且在運營過程中的做法也有明顯差異。傳統的成本價值觀是，售價=利潤+成本，售價是通過成本進行決定的，所以想要降低成本，就需要對售價進行提高。但是這樣做很容易喪失企業在市場中的競爭力，導致企業得不到用戶的青睞。精益成本管理的成本價值觀是，成本=售價-利潤，成本是由售價決定的，如果想要在固定的售價中保證利潤就需要通過一定的方式降低成本，這種價值觀可以使企業在市場競爭中取得價格優勢，從而提高競爭力。

二、精益成本的應用管理內容

（一）精益采購成本管理

研究表明，汽車行業在成本上有50%的費用大多用在了采購方面，這表明采購成本在企業成本中占到了很大的比重。精益成本管理遵循以客戶的需求為主要目標的思想，對采購價值進行一系列系統的評估。根據汽車的生命周期價值鏈來說，采購價值不能單純地通過采購價格進行衡量，采購價值是產生價值的所有采購作業的總和，需要從價值流的角度對采購價值進行整體評價。

價值流，是指企業在進行商業運營或生產活動時所產生的與價值相關的活動。在采購過程中，應當將需要進行的采購活動進行規劃，如制定和審批詳細的采購計劃，對訂單進行下達與跟蹤，產品質量檢驗，采購人員的績效考核等。根據采購中所包含的一系列環節，可以通過精益思想對采購成本進行管理，消除采購價值流上可能產生的資源浪費，從而節約企業成本，在保證客戶使用質量的同時，降低企業生產成本。

（二）精益質量成本管理

在現代大多數企業中，質量成本的比例占到了總成本的12%～15%，如果企業在質量成本中投入了較多的資金，占到了總成本的大部分比重，就容易導致企業的管理效率較低，這就違背了精益管理的思想。所以，企業需要對質量成本進行精細管理，將客戶滿意度作為企業質量成本標準，并對企業實施全面動態的客戶需求監控，將企業生產活動中各階段的質量進行嚴格監控。一方面，實現對質量的精密控制；另一方面，在質量控制的標準下盡可能地降低成本，實現企業的精益質量成本管理。

（三）精益銷售成本管理

精益銷售成本管理是追求企業的營銷資源合理配置，將主要的銷售資源應用到客戶身上，這種管理思想是符合精益銷售成本管理觀的。對于精益銷售思想來說，精益銷售的總體目標是占領有效市場，提高企業的市場占有額，而不是盲目地對市場規模進行追求。精益成本思想對市場份額有質量要求，即在精益成本的思想下，企業應當致力對活動忠誠度高、數量多的價值客戶進行服務，從而建立市場上的長期優勢，保證企業能夠獲得持續、長久的發展。

三、結語

一個企業所具有的優勢或劣勢的顯著性，最終取決于企業在多大程度上能夠對相對成本和收入有所作為，所以低成本成為衡量企業是否具有競爭優勢的兩個重要標準之一。加強成本管理更有效地降低成本，在企業經營戰略中已處于極其重要的核心地位，它從根本上決定著企業競爭力的強弱。

隨著市場競爭的越加激烈，企業的管理理念也應當進行不斷發展。運用精益思想對汽車以租代購行業進行成本管理，可以加強成本管理強度，從而降低企業的成本。將企業精益成本管理運用到汽車行業中，可以有效地促進整個行業價值鏈的轉變，將單一的財務價值觀轉變為企業的整體財務價值觀，摒棄傳統成本價值觀，提高產品的精益管理，從而在成本、銷售水平、產品質量、服務質量方面提高企業的市場競爭力，保證企業在激烈的市場競爭中站穩腳跟，占據一席之地。

（作者單位為深圳前海壹車族科技有限公司南京分公司）

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