河北省農(nóng)業(yè)機械鑒定站王飛
淺談河北省農(nóng)機企業(yè)生產(chǎn)過程標準化管理
河北省農(nóng)業(yè)機械鑒定站王飛
簡述了河北省農(nóng)機制造企業(yè)生產(chǎn)過程標準化管理的現(xiàn)狀,通過生產(chǎn)條件審查發(fā)現(xiàn)管理中存在的諸多問題,并針對這些問題提出相應(yīng)的解決方案,幫助企業(yè)提升標準化管理水平,進一步提高農(nóng)機產(chǎn)品質(zhì)量。
標準化管理;執(zhí)行力;質(zhì)量體系文件
河北省現(xiàn)有農(nóng)機制造業(yè)生產(chǎn)管理的重要特征就是非程序化、非標準化和非制度化[1]。在審查中發(fā)現(xiàn)相當一部分農(nóng)機企業(yè)標準化制度化程度很低,雖有明確的質(zhì)量手冊及程序文件,但僅限于應(yīng)付審查,且文件資料都不是由本企業(yè)根據(jù)自身實際工作情況編寫的。此外,最主要的原因是企業(yè)經(jīng)營者不重視標準化工作,意識淡薄,只關(guān)心產(chǎn)品和市場,只注重以最小投入成本創(chuàng)造最大收益,把產(chǎn)量和銷售放在第一位,對企業(yè)標準化投入過少,造成企業(yè)標準化工作無基礎(chǔ)或基礎(chǔ)差,管理人員缺乏,機構(gòu)不健全,有機構(gòu)的也形同虛設(shè),按標準組織生產(chǎn)無法落實。
河北省大部分農(nóng)機企業(yè)規(guī)模小,條件差,經(jīng)營者標準化管理意識淡薄,沒有專門的標準化管理人員,多為質(zhì)檢、技術(shù)人員兼任,甚至為了應(yīng)付監(jiān)督檢查,就任意指定人員臨時充當,他們未經(jīng)過標準化培訓(xùn),系統(tǒng)知識欠缺,造成企業(yè)標準化工作無法正常開展。由于不重視標準化工作,為降低生產(chǎn)成本,往往對標準化工作的軟、硬件建設(shè)投入不足,在企業(yè)中,管理標準化生產(chǎn)的機構(gòu)形同虛設(shè),與標準化方面有關(guān)的法律、法規(guī)、標準等文件資料管理混亂,記錄殘缺,沒有規(guī)范的登記、編號,很多標準已不在有效期內(nèi),又沒有及時更新有關(guān)標準化方面的資料,不能快速、準確地掌握標準化的動態(tài),造成情報來源渠道不暢,數(shù)據(jù)滯后,使企業(yè)跟不上市場變化,產(chǎn)品質(zhì)量與現(xiàn)行標準不符,銷售與市場脫鉤,影響企業(yè)的良性發(fā)展。
在審查中發(fā)現(xiàn)大多數(shù)企業(yè)的管理體系文件只有一套,放在企業(yè)老板的文件柜里,每次只在審查時才拿出來,文件可用性較差,中層管理者及以下員工從未見過,更沒有進行過培訓(xùn),以至于不能按體系文件進行管理和生產(chǎn),中層管理者完全憑借個人意愿進行管理,工人憑借個人習(xí)慣進行生產(chǎn)。
我國農(nóng)機產(chǎn)品眾多,大多是低成本、低技術(shù)含量的產(chǎn)品,容易仿制,又趕上農(nóng)機補貼額的逐年增大,不少企業(yè)就跟風而上,什么產(chǎn)品好賣就生產(chǎn)什么。有了經(jīng)濟目標,專業(yè)技術(shù)知識卻十分缺乏,加上法律觀念差,有的企業(yè)連按標準生產(chǎn)的基本常識都沒有,直到推廣鑒定審查前才知道,存在這種現(xiàn)象的農(nóng)機小企業(yè)不少。別說按標準組織生產(chǎn)了,產(chǎn)品的有關(guān)技術(shù)文件不全或根本沒有,特別是產(chǎn)品圖紙,有的就僅僅是幾張草圖。例如玉米收獲機,有的企業(yè)按其經(jīng)驗制造,由于產(chǎn)品結(jié)構(gòu)與參數(shù)不符合國家標準和行業(yè)標準,導(dǎo)致配套的標準件、通用件裝配質(zhì)量差,磨損快,大大降低了零部件的使用壽命,損害了消費者權(quán)益。還有,企業(yè)對原材料、外購零部件的進廠檢驗驗收松懈,為了提高利潤率而購買一些質(zhì)量不達標的零部件,造成用戶購買的機具還未使用就壞了,或者使用很短時間就出現(xiàn)多次故障,給用戶造成很大損失。
河北省農(nóng)機企業(yè)要發(fā)展壯大是離不開企業(yè)標準化的。機具的性能與質(zhì)量、生產(chǎn)過程、設(shè)備的使用與檢測都必須依據(jù)相關(guān)的標準,可見企業(yè)標準化是實施全面質(zhì)量管理的基礎(chǔ)。
企業(yè)經(jīng)營者和管理者要認識到標準化的必要性和重要性。隨著國家農(nóng)機補貼額度的逐年增大,農(nóng)機企業(yè)迅速發(fā)展,標準化的作用也日益突顯。企業(yè)之間的競爭不斷加劇,產(chǎn)品的競爭不斷升級,在企業(yè)管理中切實貫徹執(zhí)行標準化管理,就能在農(nóng)機市場上搶占先機,使公司立于不敗之地,還必須讓企業(yè)經(jīng)營者及全體員工認知到標準化的重要作用。首先要經(jīng)常對企業(yè)管理者及工人進行標準知識的宣傳教育及培訓(xùn),加強標準化意識。其次要加大對標準化的投入,梳理標準化信息來源的通道,及時、準確、全面地收集并掌握標準信息,充分健全與企業(yè)相適應(yīng)的標準化體系,讓標準更好地為產(chǎn)品質(zhì)量服務(wù)。
企業(yè)制定的質(zhì)量管理體系是由若干要素組成的,這些要素成為企業(yè)的質(zhì)量管理活動的主要內(nèi)容,每個要素的實施都必須以相應(yīng)的規(guī)定或制定相關(guān)的標準為支撐條件,是為實施質(zhì)量管理和質(zhì)量保證以及實現(xiàn)質(zhì)量目標而建立的綜合體[2]。從制定方式上來說,由質(zhì)量負責人全面負責,質(zhì)檢部、人事部、辦公室配合,形成書面文件報企業(yè)經(jīng)營者批準,同時根據(jù)企業(yè)生產(chǎn)情況變化及時修訂。經(jīng)營者審閱通過的質(zhì)量管理體系文件由質(zhì)檢部制定嚴格的發(fā)放和使用制度,以確保所有科室都能夠參考并執(zhí)行質(zhì)量管理體系文件的標準。
目前,河北省農(nóng)機企業(yè)所使用的標準主要是為生產(chǎn)服務(wù)的,企業(yè)應(yīng)該建立適用于自身生產(chǎn)的標準體系。在企業(yè)生產(chǎn)管理中,要使生產(chǎn)管理標準化,應(yīng)考慮從以下幾個方面開始制定和推廣標準化工作。
6.1 生產(chǎn)工藝標準化
為了保證企業(yè)產(chǎn)品質(zhì)量,滿足客戶要求,達到企業(yè)目標,就需要對生產(chǎn)工藝嚴格標準化。工藝文件標準化是建立生產(chǎn)工藝標準化的基礎(chǔ)。產(chǎn)品在制造過程中的每個工序必須按標準設(shè)計生產(chǎn),成品才能達到質(zhì)量要求。工藝過程標準化是企業(yè)根據(jù)產(chǎn)品的特性,把生產(chǎn)的工藝過程、工藝方法、生產(chǎn)說明等加以規(guī)定,使之標準化。工藝準備標準化是根據(jù)企業(yè)生產(chǎn)需要,對組成工藝裝備的反應(yīng)釜、夾具、量具、模具和輔助工具等進行規(guī)范化管理,以保證產(chǎn)品的互換性和配套性。
6.2 生產(chǎn)設(shè)備管理標準化
設(shè)備標準化管理包括生產(chǎn)設(shè)備標準化和檢測設(shè)備標準化。生產(chǎn)設(shè)備標準化要做好設(shè)備管理文件的標準化、設(shè)備使用的標準化,、設(shè)備檢修及維護的標準化、設(shè)備封存及報停、報廢的標準化等。檢測設(shè)備標準化要做好作業(yè)指導(dǎo)書標準化,設(shè)備使用登記標準化,設(shè)備定期檢測校準標準化以及嚴格做好檢測設(shè)備準用“三色標識”標準化。
6.3 生產(chǎn)現(xiàn)場管理標準化
生產(chǎn)現(xiàn)場管理是對生產(chǎn)現(xiàn)場存在的各項生產(chǎn)要素合理配置、合理組織,進行有計劃協(xié)調(diào)控制,它是各項生產(chǎn)工作的良好開端。生產(chǎn)現(xiàn)場管理標準化的內(nèi)容包括人員、設(shè)施、生產(chǎn)材料、工作方式、作業(yè)環(huán)境等五個基本管理因素[3]。做好生產(chǎn)現(xiàn)場管理標準化可以提高生產(chǎn)效率,降低能耗,使生產(chǎn)過程達到平穩(wěn)、高效的狀態(tài)。
河北省最近十年農(nóng)機生產(chǎn)企業(yè)數(shù)量逐年增加,生產(chǎn)規(guī)模由小變大,機具品種不斷豐富。農(nóng)機制造企業(yè)在生產(chǎn)過程中,要做到程序化、標準化和制度化??梢越档蜕a(chǎn)制造成本,提高農(nóng)機產(chǎn)品質(zhì)量,提升河北省農(nóng)機生產(chǎn)企業(yè)的生產(chǎn)條件及經(jīng)營管理水平,并使企業(yè)得到長足持久的發(fā)展動力,提高自身核心競爭力及產(chǎn)品質(zhì)量。
[1]鄒迎飛,徐朝臣.機械生產(chǎn)制造企業(yè)生產(chǎn)管理[J].中國高新技術(shù)企業(yè),2013(24):126~127.
[2]馮新潔.淺談企業(yè)標準體系與質(zhì)量管理體系的整合[J].中國標準化,2011(09):57~59.
[3]王秀芳,左思瑩,王曉峰.淺議農(nóng)機企業(yè)培訓(xùn)管理的現(xiàn)狀與創(chuàng)新[J].東方企業(yè)文化,2013(24):138~139.