北京環湖養老康復中心：致力打造養老服務新標桿

孫展

去年10月，醫養一體化的北京環湖養老康復中心開始試運行。這意味著一種結合休閑康復、醫療養生的社會化養老新模式正式在北京市通州區落戶。雖剛剛落就，卻以其“讓生活有質量，讓生命有質量”的感召魅力，吸引了眾人的目光。

順應養老呼喚 體現社會責任

中國已經成為世界上老年人口最多的國家，也是人口老齡化發展速度最快的國家之一，權威資料顯示：截至2015年底，我國65歲以上老年人占總人口比例為10.5%，已經超過國際老齡化標準；預計到2020年老年人口將增至2.6億；到2030年我國老年人口將首次超過少年人口；到2050年老年人口將達到4億，并長期保持4億人的規模。

伴隨澎湃洶涌的老齡化浪潮，中國空巢高齡老人難以自理、獨生子女難以顧及多位老人生活贍養、居家養老生活品質低下、社會化養老供需矛盾尖銳等種種壓力也不期而至。直面生存的現實，人們不禁思忖：未來，如何養老？在哪里養老？如何養好？在滿足住有所居的基礎上，又怎樣滿足生活與精神方面的多樣化需求？

養老難，高質量養老更難，似乎成為一道無法逾越的社會命題。對此，黨中央、政府、社會各階層，無不予以高度重視并竭智盡忠地積極破題。

2013年，環湖養老康復中心的決策者意識到：隨著中國經濟和社會的發展，老年人對生活質量與安全、親情與愛、尊重與自我實現的需求日益提高，迫切需要能夠兼顧老年頤養、教育、服務、醫療保健、休閑娛樂及臨終關懷等完備服務功能的現代化的高端養老服務機構，創新養老模式、發展社會化養老事業，已成為中國養老產業的當務之急。

憑著一種直覺，更憑著一種強烈的社會責任感，他們在做好充分調研、論證的基礎上，精心設計，強化老年人生、養、醫、康方方面面的功能。

歷經幾年努力堅持，一座融都市文明生活之方便、田園生活之清新、綠色休閑頤養產業之精華的老年頤養中心，便由當年的設想變為今天的現實，環湖養老康復中心在美麗的通州大運河森林公園旁拔地而起。

注入全新概念 打造智能服務

當記者來到環湖養老康復中心，瀏覽于頤養中心的居室、陽光房、文化等場所時，時時能體味到這個設施現代化、服務親情化、管理科學化的服務中心，無不體現“讓生活有質量，讓生命有質量”的核心價值觀。

特別是這里結合中國國情，注入全新概念，在管理模式上進行的智能創新，同樣頗具特色和獨到視角。

中心負責同志向記者介紹：舒適的生活環境、深厚的文化內涵、高水平的服務以及老百姓可以接受的價位是養老康復項目必須具備的要素。養老，中國人普遍的理解是，長輩老了以后保證他們吃飽穿暖，生病以后保證提供全面的身體護理。如此“養老”只是傳統意義上的養老，讓失能老人通過運動治療、生活自理的訓練擁有有尊嚴的生活才是“養老”的新模式。

根據長者的生理和心理特點，環湖養老康復中心把“醫、食、住、樂、學、游”作為其服務和配套的六大基本構成要素，并做足做實了文章。

在管理方面，中心設置一整套智能化的管理系統。智能管理平臺詳細記錄著老人的健康檔案信息和為其服務的護理員的工作設定，有些失能、失智的老人，身體出現不適時，自己表達不清，有了智能管理平臺的監測，護理員就能確切了解老人哪里不舒服，從而提供精準的照料。

特色醫養結合 綠色養老休閑

漫步環湖康復養老中心，記者分明感受到了別樣的精致與溫馨。在這里記者了解到，中心按照A類社區衛生服務中心的標準設置3000平米的醫療中心，還與中醫院開展特色治療，融入大健康理念，發揮祖國中醫診療、康復、保健和養生的傳統優勢。入住老人可隨時享有各項服務。

常言道，民以食為天。中心設有的可同時容納幾百人、寬敞明亮舒適的宴會廳；尤其是膳食營養學家適時制定營養菜系；送餐服務；針對特殊人群，如糖尿病、高血壓老者，配備科學餐點等規劃和配置，都給記者留下很深的印象。

在環湖養老康復中心，記者印象尤為深刻的是這里得天獨厚的環境和貼心的人文關懷。中心地處北京通州，緊鄰大運河森林公園和環湖公園，在遠離鬧市喧囂的同時，又繼續承接入住老人熟悉的城市生活的繁華與便捷；室內全部為豪華精裝修，配置全套家具，體現現代化和中式相結合的裝修風格；房間內電視、飲水機、全套家居用品等設施應有盡有；中心全部采用無障礙設計，所有走廊、樓梯均設有扶手，可扶可握，安全可靠。記者觀察到，甚至樓梯的梯段凈寬、踏面寬度、高度等，都充分考慮到了行動不便者的需要，從細節上無微不至地彰顯著項目的周到與溫馨。

據介紹，為了讓老人在大自然的懷抱中交朋識友，感受悠然自得的愜意中心特意打造了一萬多平米的陽光房和綠色有機農業園，提供了天然綠色的養老環境，全能滿足住養老人無障礙活動要求和一年四季有機綠色蔬果的食用需求。老人們可以在四季常綠的種植區進行力所能及的農業生產，提升自我價值。中心還將與大專院校、企業合作，開辟更大的綠色養生園區和科普園地，老人們能在其中老有所為、老有所樂。

記者一直掛念的“老人們在環湖養老康復中心生活質量怎么樣？”在采訪中得到了答案。

有位年過花甲的老者，在家中因心情抑郁而自我封閉，盡管兒女百般溝通，老人依然盡是漠然之情，不僅不配合治療，還不食不睡，一言不發。入住環湖養老康復中心后，護理員們不厭其煩地引導她、安慰她、勸導她，帶她參與各種活動……一天天過去了，大家發現，老人變了，心情一天天好轉起來，臉上也漸漸有了笑容，打消了厭世的念頭。當兒女們看到在家郁郁寡歡的母親變得正常開朗了，眼含熱淚說：“謝謝你們”，“你們辛苦了”。

“自從這里開始試營業，我們夫妻兩個就辦理了入住手續。”李女士和老伴在環湖養老康復中心入住后，最深的體會就是貼心。在家里，“老伴不能自理，兩個孫子還沒上學，我年紀也大了，平時生活也需要有人照看照看。平時兒子兒媳忙起來，連熱水都喝不上一口。”李女士介紹說，他們每個月每人花兩三千塊錢就能享受貼心的醫養服務，而且醫生護士都十分周到，身體一有點小毛病就會做檢查，娛樂活動也一點都沒落下。“這比我們老兩口守著一個空蕩蕩的屋子強。”

這里還可以給你代購物品、代辦事情，方便著呢；白天或晚上有時間，你還可以去空中花園、書畫室、閱覽室等處跑步、打球、練拳、唱歌、跳舞、畫畫、寫字。“兒媳周末帶著孩子來看我們，順便玩一天，開心著呢。”

“我是一個兵……”嘹亮的歌聲吸引了我的注意。與唱歌的老人一攀談，原來老人多年疾病纏身，輪椅成了生活的伴侶。入住養老康復中心后，一次幼兒園孩子們的慰問演出，喚醒了他十幾年沒有展示的歌喉，激動得上臺演唱一首“我是一個兵”，獲得了大家鼓勵的掌聲，從此，天天練歌成了家常便飯，還被入住老人們推舉為老人合唱團的團長。

透過老人們臉上綻放的笑容，記者可以說進一步讀懂了環湖康復養老中心“讓生活有質量”的理念。

中心負責同志告訴記者，社會老年頤養是一項具有豐富內涵的產業，是一場政府、社會、全民支持，三位一體的新型養老產業。創新養老模式，就是為了探索“讓生活有質量，讓生命有質量”的親情養老模式，他們歡迎并期待老年朋友入住，真切感受北京環湖養老康復中心大家庭的溫暖！