柳州鐵道職業技術學院黃茜
高職技能大賽汽車營銷策劃賽項訓練之初探
柳州鐵道職業技術學院黃茜
近幾年,高職汽車營銷賽項隨著參賽院校的訓練方式日益完善,競爭尤為激烈。因而從2016年開始,汽車營銷賽項進行了改革,新增加了營銷策劃項目,主要考核的是學生市場調查與分析能力、活動策劃能力與創新能力、良好的表達與溝通能力等。因而,探索如何進行新賽項的訓練方式,提高學生的訓練效果,培養學生的職業能力顯得尤為重要。
汽車營銷策劃項目;技能比賽;訓練方式
汽車營銷策劃賽項,主要要求選手自行制定策劃目標,根據我們的市場定位,抓牢目標客戶群,不限內容,制作出一個兼顧可行性與創意的營銷活動策劃。并將策劃方案現場制作成PPT,進行講解說明。
考慮到這是新增加的賽項,我們的訓練方向為2個方面:
培養學生的專業綜合能力。學生需要從多方面進行資料的搜集、整理、對比和分析,把握當前策劃的背景,抓住目標客戶群,精準定位市場,設計出有創意且符合實際的營銷活動方案。在制作過程中,發揮小組的團隊協作精神,分工合作,把策劃任務分階段、按步驟完成,并且思路清晰、有創意。
作為一名汽車營銷策劃人員,不僅需要優秀的策劃能力,還需要通過富有激情的語言表達能力和我們的簡單精致的PPT完美匹配,把我們的策劃方案完美展現出來。因而,在講述我們的方案過程中,要求儀態舉止要自信得體,溝通表達簡潔清晰,語言流暢。
2.1 學習優秀典型,激發學生興趣
在訓練前期,培養學生對策劃的興趣和好奇心是重點。引入一些優秀的、有創意節日促銷策劃、新車上市推廣策劃、文案等,讓學生覺得新奇有趣的同時,活躍他們的思維,擴展眼界。并且,穿插講解選手需要掌握相關的營銷觀念、營銷策略、財務預算等知識。
2.2 增強培訓趣味性,導入投標機制
把我們的實訓室布置成營銷策劃室。讓學生產生角色的代入感,又能營造出一種有趣、新鮮并富有挑戰性的訓練氛圍。
我們要充分將我們的營銷策劃任務模擬為招標項目,并且進行分組,每個小組成員分別負責策劃團隊中書寫策劃方案、制作PPT和方案講解的角色。設置企業代表的小組,進行提問、投票和點評。扮演企業代表的小組,每天輪換。
通過設立招標項目方式,強化了選手們在策劃過程中的競爭意識,刺激了學生職業策劃員的角色代入感。而為了獲得企業代表的認可,奪下招標項目,這就需要選手們在自己的策劃團隊中,合理的分工、發現成員之間的優勢和劣勢,進行互補,并且在爭奪招標項目的過程中,彼此之間在不斷地進行交流,發現很多在策劃過程中遇到的問題,進而通過探討、搜查資料等方式,主動尋找解決問題的方法。尤其是,我們在整個策劃項目招標情境模擬中,設置了策劃專員和企業代表兩類角色,需要學生分析不同的角色需求,從而有針對性地找到問題的處理方法和技巧。
2.3 組建團隊,學會合作
營銷策劃是一個團隊,非常考驗小組成員之間的默契度和配合度。因而,在訓練過程中,第一步就是分組,組建策劃小團隊,我們可以由每個小組自行挑選一名負責人,由他來進行成員之間的考勤、任務分工和成績匯總。
要求每個策劃團隊必須按照搜集分析資料、制定活動目標、設計營銷策略、活動設計與亮點、項目可行性檢查、成員點評這幾大步驟來完成。在這個過程中,可以促進搭檔之間的互相了解,培養團隊的協作能力。并且,允許成員之間根據自己的優劣勢進行任務分配的自主調整,最大限度地調動起大家學習和參與的積極性。
2.4 PPT展示
一個好的策劃方案,還需要一個精彩的展示。比賽有著嚴格的時間限制,在相對較短的時間內,要把策劃的思路和重點、活動的亮點體現出來,尤其市場分析不能過于冗長,這只是我們目標定位的依據,所以關鍵是言簡意賅。
選手在制作PPT時,總喜歡用了大量的文字,并在講解的過程中照著讀。無趣還枯燥。因而在訓練的過程中,要引導學生多用圖片、表格、簡潔的文字和話語。畢竟,PPT是需要我們去解說的,是對于我們策劃的解釋和說明。
語速過快、結巴、氣場不足、聲音不夠自信,語言啰嗦、語言闡述不恰當等等,都是選手常見的問題。因而,在平時的訓練中,要有意識地設置1~2個話題,讓學生進行2~3 min的演講。老師要給予適時鼓勵和指導,在鍛煉學生的心理承受能力的同時,強化他們的口語表達能力,尤其在用詞和意思的簡練準確表達上。
2.5 引入客戶評價機制,分階段有效反饋
在整個營銷策劃訓練中,主要分成兩大模塊。一個是策劃方案的設計制作,一個就是PPT的解說。
制作營銷活動策劃方案,要圍繞策劃目標開展,按照其完整性、可行性、盈利性、創新性4個標準,進行考核。PPT解說,考核要求有激情,有感染力,流暢而且自信,重點突出、思路清晰、有亮點。分階段進行評價,再綜合選出最優的策劃和解說,作為中標方案。
而指導老師要引入客戶評價機制,注重每一次訓練的考核與評價。通過有效的反饋、溝通,讓學生明確知道自己的問題所在。先由小組成員進行自我評價,反思自己的策劃方案存在哪些問題?策劃設計過程和PPT解說中遇到哪些困難?再由其他小組進行互評,最后,再由指導老師進行點評。通過反饋——討論——借鑒——點評——修改的方式,提升訓練效果。
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2017-01-15)