電力企業職工群眾工作的問題與創新對策

劉莉

摘 要：本文主要對電力企業職工群眾工作存在的問題進行了分析，并提出了有針對性的創新、改善對策，以供參考。

關鍵詞：電力企業 群眾工作 問題 創新對策

1、做好群眾工作對和諧企業發展的意義

做好群眾工作是構建和諧企業發展的基本途徑，從這一意義上講，構建和諧企業的過程是廣大職工群眾在電力單位黨政領導下，全面推動企業發展的過程，從政治方面看出這就必須在思想上動員所有的積極因素，發揮企業任一職工的創造性與熱情參與性，提倡團結互助、扶貧濟困的優良風尚。這樣不僅能讓電力企業完成平等互助、和諧融洽的人機環境的構建，也會對企業的科技、管理、技術等方面不斷產生促進作用，全面發揮群眾參與企業管理的積極性，對維護企業穩定同樣很有作用。此外，改進群眾工作也是建立和諧企業發展的必然要求，市場經濟條件下，電力企業的經濟成分、黨組織方式以及企業的分配形式都向著多樣化發展。因此，電力企業各級工會組織應加強改進群眾工作的認識，明確企業各級工會組織的工作責任，充分發揮工會組織的優勢，充分做好群眾工作的開展，進一步加強電力企業員工的穩定性。

2、電力企業群眾工作存在的問題及引發其產生的主要原因

（1）電力企業群眾工作存在的問題

群眾路線是黨的根本工作路線，對黨的進一步發展有著重要的影響。國家電網公司主要是以建設電網以及運營電網為核心業務，關系到國家的國民經濟命脈，是我國國有企業的重要組成部分。現如今，電網改革勢在必行，電力企業要堅持與時俱進，提高 電網結構的智能化，而要想實現這一點，企業就需不斷 提高自己的管理水平。但是，在實際工作中，電力企業的建 設還存在著或多或少的問題，特別是在群眾工作中，我國電力企業的工作有待完善，如一些工作人員對群眾缺乏足夠的了解，從而影響了群眾工作的有效開展，而之所以存在這一現象，主要是因 為工作人員沒有深入到群眾之中，沒有對他們進行詳細的走訪。 當然，也有一些工作人員想做好群眾工作，但是其工作方式不得要領，缺乏一定的科學性，所以群眾工作的完成效果也就不夠理想。

（2）群眾工作問題產生的主要原因

1）服務主體的多元化。現如今，在電力企業中，職工群眾的身份多種多樣，如有正式工也有農電工，由于他們之間的追求不同，價值觀也存在一 定的差異，所以會產生一些新的矛盾。故此，在今后的工作過 程中，群眾工作的對象也會不斷的擴展，服務主體會變得更加 多元化，這就使群眾工作變得更加繁重。

2）工作環境的復雜化。 隨著社會的進步與發展，各種意識形態相互激蕩，各種社 會思潮對黨的群眾工作的開展產生了重要的影響。尤其是微博以及微信等網絡通信技術的出現，使得社會的輿論導向發生了較大的變化，一 些突發性事件會在較短的時間內直面社會，使得回旋空間大大 的縮小，進而影響了黨的群眾工作的開展。

3、針對電力企業職工群眾工作問題的創新對策

（1）職工群眾工作應樹立“以人為本”的理念

為使群眾工作開展更加順利，相關人員應樹立正確、科學的群眾觀念，將以人為本思想作為群眾工作的核心。群眾工作人員需要與群眾保持良好的感情，從群眾的處境以及位置出發，設身處地的為他們著想，了解群眾的困難和問題，并盡可能的滿足群眾的需求。此外，要認真對待群眾們的建議和要求，并針對群眾的建議，結合具體的工作積極的改善群眾工作中存在的不足，保證電力企業的群眾工作能夠在群眾的監督和制約下更好的完成。

（2）優化體制改革，培養高素質團隊

隨著人才配置方式的轉變，體制性障礙就在一定程度上影響電力企業的人才配置，如果想建立新的人才管理機制，就必須建立能夠吸引人才、留住人才、以人為本的系統培訓方法和體系，以拓寬引進人才渠道。完善人才選拔制度，提高管理者素質，采取有效的人才管理機制，重視管理人才，結合競爭策略和戰略目標，深入挖掘本企業人才潛力，制定有效人才發展規劃。另外，還要將企業外部引進人才渠道拓寬，為企業提供高素質人才做保障。

（3）健全群眾工作管理制度

新時期的電力企業在群眾工作中也面臨著很多的問題和矛盾，因此還需要從管理制度上入手，為群眾工作提供一定的指導，完善管理方法。首先，工會需要發揮維權職能，建立員工訴求通道，使員工的訴求能夠得到及時的答復和解決。通過訴求通道的建立還能夠使基層員工能夠與一級領導直接對話，進而使民意的表述更加清楚明了，為職工提供一個輕松、愉悅的工作氛圍，且工會還需要建設監督制度，以保證群眾工作的有效落實。

（4）將摯誠作為職工群眾的基本要求

“摯誠”就是要求電力企業的職工群眾以企業為中心，做好自己本職工作的基礎上，盡可能的為企業建設和發展奉獻自己，要以城待人、以誠待同事。首先，電力企業各級領導對待下屬要一視同仁，不可區別對待，盡量與各職工之間建立和諧融洽的關系。同時，要加強各部門電力企業領導與職工群眾的溝通工作，不僅僅要上級領導將建議下達到位，更重要的，是要保證職工群眾的需要和建議能夠及時反映給上級領導，電力企業的職工群眾都應該為加強企業建設而努力。其次，各職工群眾之間要互相尊重，相互關系，以誠相待，同事之間不可有“高低貴賤”的錯誤觀念，職工要尊重領導，建立良好的上下級關系。

（5）確保職工群眾工作的公開、公平

在職工群眾工作中，公開、公平是其工作的核心，要想實 現公開、公平，就需要電力企業在今后的工作過程中保證工作 內容的公開化。對于職工群眾的合理訴求，企業要進行合理的 處理，要客觀公正的處理當前所存在的問題。對于置身一線的 工作員工，要給予更大的照顧力度，以提高他們的工作積極性。

（6）強化工會干部自身素質及群眾工作技巧

工會自身素質建設是保證群眾工作的基礎，電力企業的群眾工作面對的是不同的個體和不同的階層，所以群眾工作不能是單一的模式，而是要具有豐富的技巧，從情感、理性、誠意以及實效等方面來開展。工會需要關注職工群眾的問題和困難，并積極的施以援手，使職工群眾能夠感受到企業的關懷，進而更好的投入到企業的工作中。同時，群眾工作人員需要認識到，每個職工群眾都是平等的，群眾工作需要以解決好每一件群眾的事情為核心，減少工作中的官風，拉近與群眾的距離，對于職工群眾的積極表現和貢獻需要給予及時的肯定。此外，企業還需要加強對群眾的思想、技能和知識等方面的培訓，提升職工的綜合能力和素質。

（6）落實激勵制度

提高職工群眾工作積極性和主動性的重要措施就是落實有效的激勵制度，以提高電力企業工作的效率和質量。首先，電力企業應該建立完善的績效考核制度，對職工的工作績效進行科學的評價。其次，電力企業應該建立有效的獎勵制度，根據職工的工作績效進行物質和精神的獎勵，讓職工的工作質量直接和薪酬相掛鉤，以提高職工工作的熱情。最后，企業還應建立嚴格的懲罰機制，對于在工作中玩忽職守的職工采取一定的處罰，從而促使職工端正工作態度，提高工作的效率和質量，幫助職工實現自己的人生價值。

4、結語

綜上，電力企業的群眾工作影響著整個企業的前進步伐，而傳統的職工群眾工作延緩了企業的發展。因此，企業應積極創新管理機制，轉變管理者的管理理念，全面提高相關人員的綜合素養，以實現電力企業與職工共同發展的目標。

參考文獻

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[2] 錢婷，鄧婷.電力企業群眾工作面臨的問題及對策研究[J].大科技，2016（31）：132.