唐山市外語人才培養現狀及對策研究

馬振秋+路仙偉

摘 ? ?要： 作為外語人才培養研究的一部分，文章結合商務英語專業的專業特點，通過問卷調查、訪談等方式，了解唐山市商務英語人才的需求現狀及商務英語人才培養與唐山市經濟發展對商務英語人才需求之間存在的差距，旨在分析商務英語人才培養方面存在的問題、原因及對策，為唐山市經濟的轉型升級、科學發展提供智力支持。

關鍵詞： 唐山市 ? ?外語人才 ? ?培養方案

本課題組在深入了解唐山發展現狀和深刻認識建設創新型城市重大意義的基礎上，通過近幾年收集的具有代表性的外語人才需求的相關數據進行分析，找到社會對人才需求的新動向。以此為出發點，借鑒在人才基礎建設頗為成功的創新型人才培養的成功經驗，結合唐山實際情況，探索創新型人才培養對策和各種配套機制，力求解決阻礙創新型城市建設和唐山經濟轉型升級的關鍵時期中的人才基礎建設問題。調查發現由于外語專業的不同，人才培養的特點亦有所不同。課題組以外語人才中典型的英語和日語人才培養為例分別進行有針對性的研究，現將英語人才培養研究成果總結于此。

隨著唐山經濟尤其國際貿易的不斷迅速發展，商務英語人才作為進出口業務實踐中的中堅力量，其地位變得尤為重要。因此，如何使供需雙方有效溝通、相互促進，縮小商務英語人才需求之間的差距，采取有效措施培養適合社會經濟發展需要的商務英語人才，服務唐山經濟發展成為一個刻不容緩、亟待解決的問題。

鑒于此，本文分析了唐山經濟發展現狀、唐山對商務英語人才的需求層次及高校商務英語人才的培養現狀，闡述了適應唐山經濟發展的商務英語人才培養對策。

一、商務英語專業的發展現狀

隨著中國對外開放程度的不斷擴大，國際貿易日趨頻繁，商務行業則需要更多英語語言基礎扎實，具有一定商務、國貿及其他相關知識的復合型應用人才。據此，從2007年起，國內眾多院校分別開始開設商務英語本科專業，截止到2014年，已經招收商務英語本科的院校總數為200余所，河北省已有9所學校招收商務英語本科。

二、商務英語專業人才培養模式定位

商務英語專業人才培養模式是該專業建設的一個重點，因為培養模式的定位直接影響人才培養規格和質量。目前，商務英語專業人才培養模式主要有三種：英語+商務、商務+英語、商務，由于各校在培養目標、人才規格、人才素質、教學對象語言（英語國際通用語VS商務英語國際通用語）、專業要求、教學方法、師資力量等方面均存在差異，因此，英語與商務的比例各不相同，具體措施和實施環節也各異，各學校呈現出各具特色的人才培養模式。

三、商務英語專業人才培養途徑

為了實現人才培養目標，各院校充分發揮各自優勢，探索出各具特色的商務英語專業人才培養途徑。一是突出專業特色和優勢。各校依托各自學科特色和優勢設置了諸如國際貿易、國際金融、國際會計、知識產權、國際經濟法、國際營銷、商務管理等專業方向，還有院校在課程中嵌入職業資格證書核心課程，如國際貿易師資格證書、國際金融分析師資格證書、國際會計師資格證書、司法考試證書等。二是語言與商務課程合理配置。4年的專業課總學時最少不低于1800學時（不包括公共必修課和選修課）;各課程群開課時數的大體比例為：語言能力課程約占50%～60%;商務知識課程約占20%～30%;跨文化交際能力課程約占5%～10%，人文素養課程約占5%～10%，畢業論文（設計）與專業實習15%，不計入總課時;建議開設12門核心課程和若干選修課程。三是建設課程群，主要包括語言知識與技能課程群（高級商務英語、商務口譯、商務經典選讀、金融英語、法律英語等）、商務知識與技能課程群（工商導論、國際貿易、國際貿易實務、國際營銷、國際金融、電子商務、會計學、統計學、創業與創新等）、跨文化交際課程群（國際商務談判、英語演講、商務溝通、國際商務禮儀、國際商務文化、企業文化、商業倫理等）、人文素養課程群（歐美文化概論、歐美戲劇鑒賞、中國文化概要（英）等）。四是改革與創新畢業論文。鼓勵學生采用社會實踐報告和商務報告（如調研報告、創業創新計劃書、商業企劃書、營銷方案）等多種形式，長度為5000詞～8000詞，用英語寫作。評分時除了考慮語言質量和格式外，還應把創新思維和應用價值作為重要依據。五是加大校內外實習實踐。主要內容包括：低年級進行實踐教學、認知實習和崗位實習;高年級進行校內實踐教學、跟班實習、頂崗實習;建立穩定實習基地。六是加強師資隊伍建設和轉型：校（國）內外聽課、備課、進修、讀學位、參加教師培訓班。七是重點課程建設。八是商務英語專業課程建設，主要包括有條件的全英文教學、部分課程的全英文教學、聘請專業師資雙語教學或中英文師資聯合教學。

總之，商務英語專業教學模式要實現傳統教學模式的轉變：向說寫譯談溝通技能轉變、向技能與內容兵種轉變、向ESP/CBI/CASE/DBT/GBT等教學法轉變、向基于機輔實訓教學模式的轉變。

四、唐山市商務英語人才需求現狀及對策

我們通過調查問卷、訪談，了解唐山學生的就業情況及其用人單位的反饋意見，旨在掌握商務英語畢業生在思想品德、專業水平、綜合素養、應變能力等方面的優勢和不足，并結合我系教學實際對培養方案、教學計劃和課程設置等方面做出相應的調整，以適應用人單位對商務英語人才的需求。

與用人單位和畢業生的訪談及問卷調查結果顯示，唐山從事國際貿易的行業主要包括陶瓷、鋼鐵、水泥、煤炭、機械制造、糧油、食品、化工、貨運代理公司、船務公司、醫療器械、焊機焊條、機電、管材等。從事國際貿易的行業對商務英語人才的需求相當迫切，缺口不小。

我們所做訪談和問卷調查的結果顯示，畢業生既有優勢，又有劣勢。用人單位普遍認為，畢業生的語言基礎比較扎實，工作比較踏實，團結合作，有較強的敬業精神和責任感，具有基本的動手能力和道德品質與心理素質，綜合素質比較高。但有一些有待提高的能力，其中學生的實際動手能力和工作能力是最關注的內容。同時學生在擇業觀方面和對業務能力的關注度方面需正確引導。

畢業生要從事外經外貿工作，第一，必須具有良好的英語口語和書面表達能力，包括寫作和翻譯能力，這是與外商進行有效溝通交流的基礎。英語口語方面，不僅能聽懂英式和美式英語，還必須熟悉印巴地區、日韓、俄羅斯等具有不同方言的人的英語口語。第二，要熟練使用常用辦公儀器和軟件如打印機、掃描儀、PDF等文件格式的相互轉換及修改、PPT、EXCEL的使用和制作能力。第三，要做好每項工作態度和耐心是至關重要的，凡事都不能好高騖遠。

總之，關于需要改進和提高的主要包括進一步加強實踐動手能力培養，多進行案例教學，把實踐技能放在更重要的位置，同時采取有力措施培養和提高學生的交際能力、組織能力和溝通能力，增加實踐和實習的比例。

根據上述反饋意見和建議，我們認為在今后教學實踐中應該在以下幾個方面予以加強和完善。第一，對英語基礎階段的聽、說、讀、寫、譯能力應該加大實踐，尤其大力強化不同國家和地區人士的帶有不同方言的英語材料的聽說練習，以便于畢業后較快地適應工作需要。第二，對于高年級的國際貿易相關課程的教學中應加大課內實踐比例，在專業實習實踐環節進一步提高實習內容的實戰性。在相關課程教學和實踐環節可以聘請實習基地的業務人員參與教學過程，真正做到用人單位與學校的緊密結合，把用人單位的人才需求和日常教學有機結合起來，努力實現兩者的無縫結合，尤其是單證制作需大力加強，使學生畢業后就可以頂崗作業。第三，通過專業實踐環節的實訓，訓練學生辦公儀器和軟件的使用及電腦的實際操作。第四，在商務英語人才培養模式方面，摒棄現在比較通行的英語+商務或商務+英語的模式，從一年級就直接使用商務英語教材，用英語學習商務知識，把商務英語知識從一開始就融入商務英語專業的教學全過程。同時，課外輔以各種有效方法進一步強化學生的商務知識習得。第五，在教學過程中應該通過多種途徑大力加強學生價值觀和就業觀教育，既可以貫穿教學過程中，又可以定期不定期地邀請用人單位人員或優秀畢業生來校作報告，幫助學生客觀正確地認識了解社會需求，既要志存高遠又要腳踏實地，成為用人單位需要的有用人才。

總之，我們希望乘著京津冀協同發展的東風，緊跟唐山經濟轉型升級的發展需求，努力培養符合用人單位需要的創新型商務英語人才。

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本文系2014年唐山市科技局研究課題，基于外語人才需求新動向的創新型城市建設的人才基礎建設研究14140210a結題成果論文。