鳳凰計劃結碩果 民生轉型路正寬

慶改

自2015年6月末正式開工以來，民生銀行鳳凰計劃已推進一年半時間，項目進展情況備受業界關注。記者日前從民生銀行鳳凰計劃辦公室獲悉，在第一、二批的26個項目中，各項目設計質量達到預期，陸續進入試點實施階段，一些項目已經開始見到成效。第三批項目也于2016年12月正式啟動。

“鳳凰計劃是中國銀行業前所未有的體系性轉型變革?！敝袊裆y行董事長洪崎說，面對經濟增長動力切換與國內外市場形勢變化，民生銀行前瞻性地做好應對變局的頂層規劃設計，全力實施鳳凰計劃，全面助推戰略轉型，努力把民生銀行建設成為具有高度社會責任感和較強國際影響力的標桿金融企業。

碩果累累滿枝頭

作為一項全局性、系統性、高強度的長期艱巨工程，鳳凰計劃包含了七大轉型主題、39個轉型實施關鍵項目，分三批實施。一年半來，鳳凰計劃緊鑼密鼓地推進，多個項目相繼進入落地實施階段，取得了亮眼的成效。

民生銀行鳳凰計劃辦公室有關負責人表示，鳳凰計劃第一、二批項目落地實施將在推動民生銀行業績速贏、基礎建設和創新探索三方面取得顯著成效。其中，科學定價、優化成本和風險預警項目最有具有代表性。

“科學定價項目分為兩部分實施，目前進入了試點推廣階段?！痹撠撠熑吮硎?，第一部分為對公定價，從民生銀行南京分行的試點情況看，日均存款、金融資產、綜合創利等指標明顯增長；第二部分為定價治理、存款掛牌及定向推廣部分，民生銀行深圳分行試點存款差異化掛牌，使得存款成本明顯下降；定向存款推廣，又帶來存款大幅度增長。

優化成本項目重點圍繞社區金融、小微金融、自助機具、房產物業、運營轉型、科技投入、人力資本七大重點領域，實施降本增效舉措落地工作，并且已在全行進行推廣。從2016年4月到10月末，民生銀行在房產物業、小微、運營和科技領域累計降本近2.5億元。

風險預警項目經過一年多的艱苦奮戰，如期開發出“指南針”風險預警管理系統并成功上線。該系統以數據為基礎，改變了自下而上的單一預警方式，實現了全流程授信管理模式和作業方式變革，將全方位支持民生銀行授信業務健康發展。

變革轉型路正寬

民生銀行行長鄭萬春表示，鳳凰計劃是民生銀行在經濟新常態大背景下，抓住機遇、主動應對挑戰的必然選擇，鳳凰計劃的實施將逐步消除短板，注入發展動力，確保在利率市場化大變局中成功轉型。

“全力實施鳳凰計劃，讓民生銀行又一次先知先覺，走在國內銀行業的前列?！泵裆y行董事長洪崎認為，鳳凰計劃的成功，將使民生銀行真正實現以客戶為中心的全面變革轉型，成為經濟新常態下的一家標桿銀行，成為比肩華為、海爾等世界級優秀企業中的優秀銀行。

“應對利率市場化是民生銀行改革轉型最核心、最緊迫的大事?！焙槠楸硎荆裆y行啟動鳳凰計劃，就是要對經營管理體系從體制、技術方法、工具、能力等方面進行系統的轉型提升，確保該行成為真正以客戶為中心、以價值為導向、具備卓越管理能力、可持續發展的新一代銀行。

為此，民生銀行把鳳凰計劃的整體目標確定為“前臺一體化、中臺專業化、后臺集約化”。鳳凰計劃順利完成后，將至少實現七大轉型目標：一是以精準聚焦的戰略，推動該行成為特色鮮明、效率超群的銀行；二是建立以戰略為導向、精細化、專業化的資產負債與流動性管理能力；三是建立系統性、精細化、差異化的定價能力；四是建設全面、前瞻性、專業性的風險管理能力，實現與業務增長的高效協同；五是讓效率提升、成本管理成為戰略競爭力，融入到民生銀行的DNA；六是建立與戰略高度匹配的人才規劃與管理體系；七是建立以戰略為導向、準確性、專業化的科技信息平臺。

屆時，民生銀行將實現國際化、集團化、數字化和專業化全面轉型升級，成為中國銀行業全面轉型、流程再造的卓越品牌。

鳳凰起舞“民生夢”

“鳳凰計劃就是我們的‘民生夢，是近6萬名民生人的光榮使命和崇高理想。”洪崎說，民生銀行全力實施鳳凰計劃，就是要變革傳統的經營觀念、思維方式、客戶定位等，建立難以復制的領先商業模式，形成差異化競爭優勢。

鳳凰計劃在設計方面達到了國內銀行的領先水平，在落地實施方面，項目預期價值也十分樂觀。在此基礎上，民生銀行進一步采取針對性措施，更加扎實有效地推進轉型變革管理。

一是完善體系化落地實施運行機制。民生銀行進一步全面強化鳳凰計劃項目分類、過程監督、評價反饋，切實落實資源保障、考核激勵、項目管理措施，提升宣傳、培訓力度，擴大行內外項目實施的影響力。

二是健全項目落地實施推動領導機制，成立實施推動領導小組，建立月度、季度、年度例會機制。同時，成立落地實施督導小組，對鳳凰計劃每一個項目的落地進行跟蹤，開展全面、客觀、獨立的評估、督導，要求各試點單位不折不扣地落實好先進技術模型、制度和流程，確保短期與中長期成效相結合。

三是加強財務、人力、科技配套的資源支持，圍繞項目實施建立便捷審批機制，提高資源配置效率，確保項目推動中所需的數據、IT支持，確保人、財、物等各項資源投入到位，確保項目設計有序、高效開展。

四是建立與變革轉型匹配的考核激勵與問責機制，搭建董事會對經營管理層，經營管理層對牽頭部門負責人，董事會及經營管理層對項目管理辦公室，項目管理辦公室對牽頭部門及試點分行四個層級的考核體系，強化考核激勵與問責。

“如果說民生銀行是改革的試驗田，鳳凰計劃就是試驗田中的試驗田?！焙槠檎f，民生銀行將以“全面建成領先銀行”為奮斗目標，以“全面推進轉型變革”為根本途徑，以“全面推進依法治行”為基本保障，以“全面抓好作風建設”為基礎支撐，進一步牢固建立治理模式的領先優勢，成就中國最優秀銀行的崇高夢想，努力成為一家“股東滿意、客戶贊賞、員工自豪、監管放心、同行尊重”的優秀標桿金融企業。