董瀟


在現在的社會,人們更加關注資源的整合和共享,但是絕大多數的共享經濟,如滴滴、Airbnb等都是通過技術對客戶的需求進行的合理調配,這是基于數據支持下的重大變革。供需雙方之間并沒有社群場景的出現,而聯合辦公由于都是以商務為目標,并且具有長期相處、共同空間等多個特色,使得它們天生具備社群屬性。而越規模化的共享辦公也為商業社群提供更加旺盛的供需關系,相對有更多的機會構建生態贏取未來的可能性。
世界上第一所辦公室出現在1560年的佛羅倫薩公國政務辦公廳,后來變成著名的烏菲茲美術館;20世紀20年代,“白領”一詞出現,人們在經歷了工業革命后的“商品標準化”后,也開始希望把人變得“標準化”;到了50年代,美國開始興起一些“格子間”的辦公室形式,將辦公室的人嚴格分為“老板”、“管理層”和“基層員工”。到了今天,這種標準化、僵化的辦公形式即將被打破,人們開始追求個性化和差異化。
方糖小鎮是以社群為基礎的共享辦公空間,通過提供靈活的辦公場地,為創業者、自由職業者、飛速發展的新興行業提供全方位線上線下的共享辦公服務。今年9月,方糖小鎮獲得近2億元A輪融資,由鼎暉投資領投、歌斐資產和華住酒店集團跟投。完成此輪融資后,方糖的估值超過10億元,將主要發力移動辦公業務和互聯網公司辦公室定制業務。目前,方糖在北京、上海、成都共開設了18家門店,總面積10萬平方米,提供10000個工位,入駐率達90%。孫林駿作為上海方糖小鎮聯合創始人之一,方糖小鎮CDO(首席發展官)說:“在國家提倡大眾創業,萬眾創新的大前提下,創業已經成為一種潮流。創業是杯苦咖啡,讓我為你加點糖。這也是方糖小鎮名字的由來。”
方糖小鎮 強大“背景”的創業團隊
去年,國內創業潮高漲,中國的地產大亨潘石屹宣布地產互聯網轉型的項目——短期租賃辦公空間SOHO3Q;萬科前副總裁毛大慶辭職創業,打造中國版的WeWork——優客工場。與這些大咖們相比,方糖小鎮的三大創始人顯得比較“草根”,但卻也有他們的獨特優勢。CEO萬里江,用7年時間做出了中國文化創意園區領域的領軍企業德必集團,積累了大量空間運營經驗;COO楊學濤,曾在南方報業傳媒集團從事采編工作八年多,掌握了豐富的媒體資源;CDO孫林駿,曾在國內多家知名連鎖酒店集團任拓展總監,具有強大的談判能力和土地資源。孫林駿說:“我認為自己是一名資深的創業者,創業之前,方糖的創始團隊曾擁有近10年文化創意產業的辦公園區運營經驗,在實際運營的過程中我們已經發現了很多企業的痛點和需求。之前創業園區運營是資源導向型行業,盡管擁有較穩定的現金流,但存在一定的局限性:投入資金大,建設周期長;工作區域的面積和大小不匹配,受到單一的形式的限制;其中部分企業發展較快,但是現有的辦公環境無法滿足他們的要求。為滿足團隊更希望投入到能夠滿足客戶需求、同時也可以實現規模性擴張的產業的創業發展需求。在2015年年初‘雙創浪潮的到來之際,加上當時資本對聯合辦公領域的熱捧,方糖小鎮于2015年4月應運而生。”
方糖小鎮最大的優勢社群
方糖小鎮曾對入駐的企業用戶進行過調研,發現很多客戶最關心的是社群連接和增值服務,同時,他們購買服務的意識也越來越強。孫林駿說:“中國不缺服務商,缺的是有品質、有信譽、高效的服務商。從市場來看,聯合辦公需要的不是轉型而是升級。而借助于共享空間和公共服務,聯合辦公空間成為了企業建立社群最好的生長土壤。”
與其他的聯合辦公空間不一樣的是,早在四年前,方糖小鎮的創業團隊就聯合創立了WorkFace創業社群,目前這個社群在全球20多個城市擁有5萬以上的新興行業初創企業會員,足跡遍布北、上、廣、深、杭、成都、香港、臺灣、佛羅倫薩、硅谷等。他們認為,社群價值非常大,它可以集合投資人、創業團隊和各行各業的人在一起,一起梳理商業模式、創始人之間的關系、股權等等問題。
在WorkFace創立的三年后,方糖小鎮開始運營,承接其積累的下來的大量社群資源,做起了大量的社群活動,讓這些創業者們能夠在一個空間內、包括在方糖小鎮以外的社群里面獲取人脈資源、商業機會。孫林駿說:“對于創業團隊來講,人數較少、獲取資源能力較弱是他們的先天缺陷,我們可以幫助他們去談資源、談合作。”
做好稱職的“二房東”
對于那些有中長期辦公需求的人,方糖小鎮提供一切靈活辦公的硬件及軟件服務設施。租期可以最短按照小時來計費,靈活至周、月、年,并享受高速Wi-Fi、免費咖啡飲料、打印復印設備。除了硬件之外,方糖也會為入駐者,特別是創業者提供一系列服務,如注冊、法務、財務、協同辦公,也會引進一些創業講座和資源對接。
目前,方糖處于正在打基礎的階段,先要把二房東的角色做好,孫林駿說:“聯合辦公行業是一個標準的商業化行業,而租賃本身就是一種商業行為,如果連基礎的二房東都做不好,很難為用戶提供增值服務。”今年4月,方糖小鎮更為具有高度靈活辦公需求的人群推出了移動辦公卡“Mobile Office(MO卡)”,在全國網點開展移動辦公業務,為繁忙的商旅人士提供私密、安靜、方便舒適的機場移動辦公和休息空間。孫林駿說:“這個會突破線下物理空間,讓我們把服務做得更到位更全面,簡單來說,就是未來這些企業不需要租我們的地方,我們也可以服務到他們。”未來方糖小鎮將通過“社群+連接”提供更為高效的生活方式,也就是混合業態,即生活、社交、工作并不完全分離,也不需要刻意去定義,而是通過社群來拓展資源、擴大企業之間的連接關系,進而提升人們的工作效率。同時也會通過給客戶提供更多、更高質量的增值服務以及融投資服務,逐漸降低租金在總收入中的占比。同時,通過建立足夠大的社群組織,方糖未來將進一步往互聯網公司方向發展,并不僅是一家房地產企業。
情懷和效益缺一不可
一個好的企業發展起來,情懷和效益缺一不可。孫林駿笑著說:“我們的團隊,老萬是最具情懷的,而我是最重效益的。在我們共事的過程中,這兩點不一樣反而讓我們決策起來更加完美。市場上有許多企業認識不清、本末倒置,接近80%的眾創空間或孵化器都是不盈利的,而且都處于虧損狀態,都在燒錢賺吆喝。我覺得根基還是要有足夠好的出租率,出租率意味著客戶,沒有客戶后面的事情都沒法繼續運作。2016年以來,行業里發生了不少倒閉事件,這其中不光是資金鏈斷裂的問題,更核心的原因在于企業運營的收入永遠小于支出,這種模式是也是不健康的。創業的過程就是一種責任擔當,而付租金是最主要的一種責任體現方式,這本身也是空間得以快速篩選客戶的過程,只有通過這種模式,聯合辦公空間才能夠活得更長久。”