云南省交行普及金融知識構筑消費者防騙長城

近期，交通銀行云南省分行用自己的力量，走進千家萬戶，通過金融知識的普及，與全社會一起共筑防騙長城。

今年以來，云南省交行在人行牽頭下，積極開展“金融知識進萬家”活動。通過營業網點、特色活動、網絡平臺，向社會公眾普及金融知識，特別結合近期電信詐騙、非法集資陷阱等社會關注熱點，通過媒體報道的大學生被騙、泛亞非法集資等案例，結合日常該行在工作中堵截的電信詐騙、冒名開卡、信用卡欺詐等案例，向市民群眾宣傳金融防騙技巧，保護消費者合法權益，攜手共創和諧金融環境。

立足廳堂陣地，宣傳金融知識

省交行充分利用網點公眾教育區、LED屏、液晶廣告機、電視機、折頁架等設備，全覆蓋宣傳“金融知識進萬家”主題活動開展情況；在網點大堂的液晶廣告機滾動播放金融知識宣傳片、宣傳畫、金融基礎知識、防范金融風險知識等內容；在大堂公眾教育區設計和制作宣傳折頁或展示架，擺放相關宣傳折頁。網點員工主動向等待辦理業務的客戶發放宣傳資料，充分講解金融風險辨識、防范、維權知識。

防騙技巧進校園

針對頻發的大學生學費被騙案件，省交行主動出擊，深入到云南各大高校開展2016年金融知識進萬家校園專題活動。該行在學校人流密集區設立專門的活動宣傳點，發放金融知識進萬家、防范電信詐騙、防范非法校園貸等主題折頁，接受學生咨詢。同時，省交行還結合日常工作中常見的學生信用卡欺詐、網絡借貸等案例，向學生普及養成良好消費習慣，珍惜個人信用記錄的重要性知識，受到學校及學生的歡迎。

不僅如此，該行還主動與大專院校經管學院經濟、國貿、會計等專業的學生開展“交行課”公開課，課程主題聚焦目前社會關注的“校園電信詐騙”“校園毒貸款”“非法集資陷阱”等，通過一個個生動的案例，提升學生保護自身信息、財產安全的意識和能力。

征信宣傳進企業

省交行聯合金融同業至各大事業單位以及民營企業開展金融知識“進企業”宣傳活動，設立咨詢臺，展出宣傳展架、宣傳展板。結合單位特點，重點為單位管理層、員工及周邊小企業主講解了防范非法集資和非法民間借貸。宣傳了征信信息對于個人的重要性，正規理財途徑，為前來員工解答相關問題。

貨幣知識進社區

省交行利用監管部門組織的“金融知識萬里行”契機，深入云南各大社區，為社區居民普及金融知識，手把手教居民識別假幣，增強社區居民辨別假幣能力。宣傳銀行ATM機具冠字號查詢功能。活動現場老年人居多，他們紛紛講述了自己收到假幣及真幣被掉包的經歷，大家共同分析了騙子借口找補等假幣掉包手段，現場氣氛和諧，提升了居民維護自身合法權益的意識和能力。

自發拓展宣傳渠道

為擴大活動影響力，提升活動質效，省交行積極通過通過電視、電臺、報紙等外部渠道加大宣傳力度。利用電子渠道進行轉發宣傳。通過交行官方微信平臺發布金融知識進萬家主題宣傳，7萬多微信關注用戶接收到了信息，該行發動客戶服務經理，通過博客、朋友圈發送普及月信息，提升客戶知曉度。交通銀行官網消費者保護專區上線后，該行結合進萬家活動進行推廣，將金融知識普及和消費者保護工作結合起來。