佳能發布7款噴墨多功能一體機新品 用創意打動生活

2016年10月19日，佳能（中國）有限公司在上海舉辦主題為“創意打動生活”的新品發布會，宣布推出7款騰彩PIXMA噴墨多功能一體機新品：高品質照片一體機奢華版TS9080、精致版TS8080，實用版TS6080和標準版TS5080，以及學生一體機MG3080、E478和E418。7款新品擁有更匹配家居環境的外觀設計、操作方式以及輸出方式及品質，旨在為家庭用戶提供更美觀、便捷及實用的影像輸出新選擇，用創意打動美好生活。同時發布的還有4款紙張新品，分別為光面照片貼紙套裝PS-808、高級光面照片紙PP-201（5x5）、PP-201（ A3）和PP-201（ A3+），滿足了用戶更高品質照片的輸出需求和個性化的生活態度。

隨著越來越多的移動終端、智能設備普及應用，人們的生活理念在不斷變化，對生活品質及效率的追求也在不斷的提升，這些特點都影響著各個家庭的消費觀念。佳能（中國）有限公司執行副總裁小川一登在致辭中提到，消費者的家庭打印需求正在發生轉變，從空間、用戶群到打印機本身的角色甚至對售后服務的要求都在不斷發生變化。

空間上，消費者更多地將打印機擺放在起居室而非過去的書房/臥室，因此，他們希望打印機能更好地與家居環境相融合。為滿足消費者的需求，佳能新推出的4款新品，騰彩PIXMA高品質照片一體機奢華版TS9080、精致版TS8080，實用版TS6080和標準版TS5080，采用簡潔的盒式造型與框架設計。其中，TS9080機身采用不同顏色和材質的相間設計，紅色鏡面蓋板/面板與黑色紋理側板相間，帶來強烈視覺對比，打造奢華質感，搭配緊湊的機身，更符合現代家居環境。此外，TS8080共有黑、白、紅、棕4種時尚色彩供選擇，機身也更加緊湊小巧，比上一代產品MG7780機身體積縮小約20%，所占空間縮小約15%，節約室內空間的同時營造極簡潮流感。另外3款學生一體機MG3080/E478/E418則統一采用百搭的黑色設計，貼合任意家居設計風格。而且，TS9080/TS8080/TS6080三款機型均擁有前后兩個托盤，支持雙向進紙。

伴隨智能設備的普及，打印機也不再是爸爸或者媽媽的專利，孩子、老人都已經成為打印機的使用者，對于他們來說，打印機操作越簡單越好。為了讓每個家庭成員都能輕松打印，佳能7款新品都采用了不同程度的人性化創意操作方式。高品質照片一體機TS9080/TS8080/TS6080均采用觸摸屏設計，操作更簡便。特別是TS9080，屏幕尺寸達到5.0英寸（TS8080為4.3英寸，TS6080為3.0 英寸），更符合日常操作習慣。而且，TS9080/TS8080/TS6080/TS5080的屏幕還可調整角度，每個家庭成員都可將顯示屏調整至更方便自己操作的位置。此外，TS9080和TS8080在接收到打印指令后，將自動開啟屏幕，出紙托盤也將自動彈出，而在關機時，也可設置出紙托盤自動收縮

在連接方式上，新品也進行了升級，TS9080/TS8080/TS6080/TS5080/MG3080/E478支持同步操作Wi-Fi連接功能和無線直連功能。在此基礎上，TS9080/TS8080/TS5080還支持SD卡的插卡照片打印。

與此同時，消費者在個性化表達方式也有越來越多的期待。為此，新品還新增2種可支持紙張尺寸，其中，TS9080/TS8080/TS6080/TS5080/MG3080/E478支持正方形尺寸（127mm*127mm）打印；TS9080/TS8080/TS6080支持ID卡尺寸（91mm*55mm）打印。而且TS9080/TS8080/TS6080更支持身份證復印功能，滿足消費者日常公務處理需求。

另外，TS9080/TS8080/TS6080/TS5080/MG3080/E478，還支持通過PIXMA 樂享云打印數獨游戲和訪問Creative Park趣印樂園，消費者可以與孩子一起，共同創作出有趣的節日卡片、紙模型、剪貼簿、藝術作品和日歷等打印作品，豐富家庭生活。

在打印品質上，7款新品均繼承了佳能FINE打印頭技術優勢，其中TS9080和TS8080采用6色混合墨水系統，具有表現力的灰色墨水能夠帶來更好的照片輸出效果，層次過渡更自然；TS6080和TS5080采用5色獨立式雙黑墨水系統；MG3080/E478/E418則采用4色一體式FINE墨盒，且E478/E418新增迷你裝彩色墨盒CL-58S，為家庭用戶選購墨盒帶來更多經濟選擇。當然，無論哪種墨水系統，均可實現高品質的打印效果，還原逼真色彩。在此基礎上，TS9080還內置了時下倍受歡迎的古典、復古及影院等9種創意濾鏡，可直接在打印機上美化照片后輸出。

除了新的打印機，佳能還同時發布4款紙張新品，佳能原裝高級光面照片紙PP-201（5x5）及光面照片貼紙套裝PS-808，消費者可以根據需求輸出自己喜愛的照片及貼紙尺寸。另外，高級光面照片紙PP-201（ A3）和高級光面照片紙PP-201（ A3+），也為消費者帶來了更多幅面的照片輸出選擇。

除了對產品本身的需求，消費者對產品的售后服務也提出了更多要求。作為影像行業領導者，佳能目前已在全國建立了完善、廣泛的服務網絡并推出e管“佳”服務，即線上售后服務。用戶通過登錄佳能官方網站或“佳能服務”官方微信公眾號，即可實現產品注冊、在線查詢維修店信息、產品保修期限查詢、預約上門取機、產品修理進度查詢等多項功能。這個平臺今后還會實現延保服務購買、耗材購買及多種優惠活動等。

會后，佳能（中國）執行副總裁小川一登和佳能（中國）影像打印掃描產品亞洲總部高級總經理山崎學接受了媒體的專訪，就新品的設計理念，市場推廣計劃和未來發展等問題進行了深入探討。

記者：我們看到新一代的打印產品，顯示屏尺寸明顯增大，與手機的顯示屏尺寸一樣，我們也看到打印機的操作界面與手機操作界面也很相似，請問，是不是佳能以后的這些家用打印產品都會向手機方向靠攏？

小川一登：其實不單單限于打印機，為了方便用戶的體驗、用戶的感受，我們在很多的產品上，都在考慮應用這樣的光學觸摸屏。而且，我相信，今天到場的各位都在使用智能手機，大家已經習慣了每天觸摸操作的感覺。因此，在佳能的照相機、攝像機上也一樣陸續開始應用觸摸屏，因為用戶已經習慣了每天觸摸操作的感覺了。以前都是采用按鍵式操作，但這種觸摸操作方式，才更符合用戶的使用習慣。因此，不能是說佳能的打印機向手機屏幕尺寸和操作方式靠近，而是現在人們習慣于這樣的一種操作模式。佳能一直是將用戶的感受放在第一位，為了提升用戶的感受，所以才在打印機以及其它產品上，采用這樣的觸摸操作模式和屏幕尺寸。

記者：這次的新品TS9080相對于MG7780，在打印系統上是否有提升？另外，現在很多消費者的使用習慣和購買習慣都有一些變化，更青睞線上購物渠道，佳能對于線上的銷售渠道，是否會加強？

山崎學：關于第一個問題，相對于MG7780，一個很大的變化就是機身體積縮小約20%，所占空間縮小約15%。另外，進紙方向上也有所變化，原來是從前端進紙，現在增加了后端進紙，以上的這些改進，也是考慮到用戶使用感受進行的改進。此外，剛才小川一登也提到，操作感受也是非常重要的，大家每天習慣于使用智能手機，我們盡量讓打印機觸摸屏操作模式，能夠越來越接近大家平時的操作感受，這是它最大的一個變化。除了在硬件方面的變化以外，我們同時為新品附帶了一些軟件，也就是在新的APP上也進行了改進，像剛才發布會時提到了一款新的貼紙，另外在各種能夠提高用戶體驗的軟件研發方面，我們也做了很多工作。

關于線上渠道。首先作為佳能來說，已經意識到線上交易購買呈現增多的趨勢，所以我們的全部商品已經在開拓各種線上銷售渠道。另外，與線上同樣重要的，就是線下的實體店。實體店的意義就是它的體驗性，用戶在實體店可以真正的觸摸、操作和打印，能夠親身體驗產品。就像大家今天看到的一樣，有很多的經銷商也來到了我們的發布會現場，我們同樣要加強與經銷商的關系。對于用戶來說，需要了解兩方面的信息：一是價格的信息，二是產品的質量信息。價格的信息，大家在網上隨處可見；而對于產品的質量，比如說它的觸感、它的操作感受，以及在了解產品的過程中可能出現的問題，這些只有通過經銷商的實體店鋪才能夠實現，因此我們現在會同時加強線上渠道和線下渠道。無論是線上還是線下，對于佳能來說都很重要。

記者：我剛才看到山崎學先生展示了一張照片，打印了一張鞋的照片貼在鞋盒上，這個創意非常有意思，這個創意的靈感是來自于哪里？未來會不會還有更多這種創意？還有一個問題是剛才您多次提到這個打印機的體積相比前代產品減少了很多，這是如何實現的？

山崎學：實際上這些有趣的想法是來源于很多人，其中一位就是我的夫人。我發現在收拾和整理物品的過程中，打印的意義是非常重大的。我們此前更多的考慮是把打印照片做成影集，留作一個紀念。但現在我發現打印之后的東西是有用的，可以用它輔助收拾整理物品，另外還有各種各樣的用途，這是我想今天和大家分享的。

關于如何實現它的機身尺寸。佳能作為一家有著數十年經驗的公司，技術上已經比較成熟，以前我們更多的是追求如何添加新的功能，我們慢慢發現，單純的添加新功能好像并不能完全滿足消費者的需求。我們開始轉向思索一個新的問題，如何讓消費者能夠方便的使用這些功能，提高使用這些功能的機率，提高使用功能時的用戶體驗。其中，我們始終在思考的就是兩個問題，一是如何讓它的機身變小，另外一個就是如何讓它的外型看上去更美觀。為何外觀這么重要呢？就像剛才小川講話的時候也提到了，打印機無論是否在使用狀態，都需要占用一定的空間，而且是作為家中的一件擺飾、一件家具的存在感是非常強的。因此我們認為它的顏值要高，不然擺在家中不僅影響家居美觀還很占地方。作為一個顏值高、能夠很好地融入家居風格的產品，無論它是否在打印，都能夠給用戶一種非常美好的感受。因此我們今天發布的新品都是能夠融合在很多客廳裝修風格中的，不僅顏值高，而且體積小、打印性能也很強。

以前大家都說，打印機是工作中用的。但其實，在歐美國家的趨勢，打印機更多地是在家庭當中使用。在中國相當長的一段時間，打印機可以進入到各個寫字樓，但無法進入到家庭當中。其實在考慮如何擴大中國打印市場時，我們實際上是在考慮提議，朝著每家擁有一臺打印機這樣的趨勢向前推進。我們最初想到的家庭應用就是打印照片。打印照片主要有三種方式，一種是使用數碼相機拍照后直接打印；一種是使用數碼相機拍照，之后將照片導到電腦，然后再連接打印機打印；還有一種，就是從智能手機直接打印，我們現在就是在強化這樣的一個趨勢。在打印照片以外，我們還可以把它做成各種各樣的標簽或者貼紙，就像你看到的鞋的標簽，或者打印出來的貼紙，這些都是家庭中的應用可能，也可以幫助開發家用打印機需求。像照片貼紙不僅可以貼在鞋盒上，還可以貼在馬克杯上、紅酒杯上，總之，這些都是可以豐富家用打印機用途。

大家看一看我手中的照片，都能夠知道，這個是和大家以往的Office寫字樓里面是完全關系都沒有的，都是大家在平時的生活當中能夠感受生活，享受生活的，是婦孺都能夠享受到的，參與其中的這樣的一個世界。因此也正是我們今后要普及的家用的這樣一個世界。

記者：在當前萬物互聯的語境下，打印機在未來智能化和云服務方面會怎么發展，比如有沒有可能采用安卓系統，直接從網盤上打印照片？另外，今年的“雙11”，佳能會有什么優惠活動嗎？

小川一登：關于您說的萬物互聯，我們認為相當大的一部分機器，今后都要有連接網絡的趨勢。如說WIFI、NFC、藍牙等等，這些標準變得越來越新，所以我們也在開發能夠應對這些新的標準的機器。像我們很多的產品，比如EOS照相機、小型的照相機，都能夠搭載WIFI、NFC等等聯網的技術。很多新款佳能相機也支持“佳能影像上傳”功能，相機在聯網狀態即可將照片上傳輕松至百度云盤，我們也一直在致力于一些照片的電子化以及保存工作。另外剛才我們也介紹了，有一個APP叫做大影家，它能夠輕松地教人很好地學會照相，所以綜合以上幾點，我們也在提供更多的服務以及在軟件上實現聯網，都在緊跟時代的腳步。

大家也知道，佳能主要的市場份額就是輸入和輸出這兩部分，尤其是在中國市場。具體來說，我們的相機市場占有率是第一的，然后我們在噴墨打印市場的占有率也是第一的。如果我們要把這樣的狀態保持下去，加強網絡聯接肯定是必不可少的，尤其您提到的物聯網方面，我們也已經把它提上了一個戰略性的高度。

另外關于您的第二個問題，雙11的確是一個非常大的商機。我們將會和電商的合作伙伴，一起探討如何抓住雙11商機。

記者：我有兩個問題想了解，第一個，我們知道一個多月前，某廠商收購了另外一家廠商，使整個打印機市場更加增強，實際上在中國打印市場里，基本上只有三個玩家，那么佳能如何來評價這種區域寡頭壟斷市場的狀態？特別是這種產品主要瞄準的還是家用市場，以及入門級的商用打印，面對新的壟斷形式的形成，佳能如何評價今天發布的新產品所面對的市場？包括佳能如何通過新的產品來應對這種挑戰？

山崎學：首先由我來回答您的問題，因為打印市場是一個相對成熟的市場，所以您剛才提到收購和寡頭壟斷的問題，可能從某種程度上來說呢，有這樣的現象。從商用市場來講，實際上并沒有太大的變化。但是我剛才也提到了，像這種小型的、噴墨打印機，跟它有親緣關系的上一代，已經從單純的電腦，又增加了平板電腦和智能手機等等，我們要對應三到四個這樣的父輩。我曾經聽到過這樣的一個數據，由于智能手機普及之后，按快門的次數增加到了之前前的一千倍、甚至是兩千倍。我們認為，因為這樣一個拍攝的增長，除了在手機屏幕上欣賞照片、在微信朋友圈里欣賞照片之外，考慮到打印的需求實際上是有很大的增長趨勢。另外我剛才也提到了，就是和歐美等市場相比，中國市場有一個特點，就是它在家用、普通家用這一塊還是有非常大的發展空間和前景的。因此我們確信，我們非常有信心，在第三種打印方式也就是智能手機打印這部分，以及我剛才提到的家庭打印用途，無論是寶寶照片，還是孩子作業打印，都能說明今后在普及中國的家用市場這一塊，我們還是能夠保持非常穩進的增長，對此我是非常有信心的。

小川一登：另外我想再提一點，在商用市場還有大量廣告打印的需求。對于這部分，目前中國處在模擬式打印階段，數字化打印并沒有普及，這一部分市場前景也非常好。因此中國實現了從模擬打印到數字打印的升級之后，它也會給中國的打印業，帶來一個質的飛躍和發展。從模擬打印升級到數字打印之后，我們可以應對更好的廣告打印需求。所以在商業打印領域，也會迎來一個大的市場機遇。因此從結果上來說，佳能中國的打印市場，除了我們現在說的噴墨式打印機在呈一個擴大增長的趨勢。另外在商用打印領域，也在呈現一個增長的趨勢。

記者：佳能如何看待中國的家庭對打印機的需求和市場規模，這個規模有多大？

小川一登：我覺得家庭打印需求其實很難定位，它的應用場所是在家里，它的用途就一定是豐富的，不一定是單純地“玩”，或者滿足各種興趣愛好相關的輸出，它也有用于工作的時候。因此我會說家用的需求很難界定家用需求這個概念。所以您剛才提到的市場規模，也很難用數字來做分享。但有一個直觀的感受，在實際銷售當中，大家對家用打印機的平均期待價格是在上漲的。比如說今天發布會當中，TS9080價格是2588元，這樣的一個價格在十年前的家用市場是不可想象的，即使有銷路也是非常有限的。但是在今天來說，像這樣的打印機，它的市場前景是非常好的，這也是一個趨勢。

記者：新品體積很小，外觀也特別漂亮，消費者關注的因素當中除了這兩點，佳能如何看待消費者對打印的成本方面的需求，因為在打印照片的部分，除了外觀和體積小之外，佳能還有炫飛的照片打印機，而那個照片打印機它的成本是固定的，我們是可計算的。但是我不知道今天發布的產品，它在打印照片和打印文檔的時候，它的耗材的成本是怎么來衡量的？

山崎學：實際上我們一直都是致力于減輕用戶的打印成本。我們還做了一個分類，大約有這樣兩種用戶，一種用戶是打印數量極其多的。另外一種就是打印量比較少，偶爾打印的這樣一類用戶。比如打印照片時，如何降低成本？就是把它的顏色做成獨立顏色。另外對于打印黑白文檔較多的用戶來說，墨盒的價格是非常重要的因素之一。因此我們始終在考慮的一個問題，就是如何提供一個最經濟的解決方案，這其中，區分它的使用方法是非常重要的。對于使用打印黑白文檔較多的，以及打印照片較多的，一定是根據使用用途不同而有所不同。

另外很最重要的一點，我們不是在單純推銷我們的機器，我們希望大家在購買之前，首先要知道你的使用用途，你自己的需求是什么，然后結合自己的需求再購買。像我現在手中的這份彩頁，就可以提供這樣的信息。彩頁右邊的標簽有打印機的用途，用途決定了你適合怎樣的機種。翻開彩頁，在用途那一頁掃描二維碼，之后可以看到與自己用途相匹配的機型的詳細介紹。選擇是非常重要的，我們希望能夠提供給用戶一個方便選擇的機會，這也是今天我們借開發新機型的機會，探索到的一個非常重要的啟示。

記者：我們看到TS系列和MG系列有相同的市場定位，佳能對于這兩款產品是如何區分的？

山崎學：其實對于佳能來說，無論是TS系列還是MG系列，都是屬于噴墨多功能一體機這一個大的產品系列，只不過是上市先后順序不同。而今天發布的TS系列，部分是MG系列更新換代版本，是在它的后期出現的產品。

記者：當前很多打印機廠商都會在家用打印機上增加一些無線打印的配置，那么佳能是怎么看待用戶對移動打印的需求？

山崎學：無線打印已經成為打印機配置基礎中的基礎。我們現在銷售的產品當中，支持無線打印的機型非常多。另外還有一點，就是如何讓用戶能夠輕松、簡便地實現無線打印功能。因此我們每開發一款新產品，都會盡可能讓無線打印的設置更加簡單。比如用戶用手機打印時，一定要提供免費的軟件；另外很多手機預裝了一些辦公軟件，用戶也希望在這些辦公軟件當中直接打印；除了打印之外，用戶還希望能夠在手機上確認各種狀態，比如還剩下多少墨，比如現在的打印狀態是正常還是其他狀態，這些都可以實現在手機軟件上查看。這也是我們要考慮的地方。