論語言測試者的素質(zhì)

苗麗華

論語言測試者的素質(zhì)

苗麗華

語言測試從開發(fā)、實施、到結(jié)果解釋及使用等每一個環(huán)節(jié)都有語言測試者的參與，因而一名語言測試者的各種素質(zhì)也必然會直接影響到語言測試的方方面面。為了使語言測試者更好地執(zhí)行其職責(zé)并發(fā)揮其在語言測試界中的作用，本文從倫理學(xué)角度出發(fā)，具體探討了語言測試者的專業(yè)素質(zhì)、道德素質(zhì)、社會責(zé)任，并得出語言測試者具備這三個方面的素質(zhì)會更好地作用于語言測試，提供一個更加公平、公正的考試環(huán)境。

語言測試 專業(yè)素質(zhì) 道德素質(zhì) 社會責(zé)任

一.語言測試者重要性

語言測試者指所有參與到測試決策活動中使測試行為得以實現(xiàn)的人，包括測試設(shè)計者、撰寫者、數(shù)據(jù)統(tǒng)計者、研究者、決策者等，這些人都承擔(dān)著一定的社會責(zé)任。語言測試者的任務(wù)主要是命題，考務(wù)的組織、考試的實施和考分的使用等行政考慮不在語言測試者們的權(quán)限之內(nèi)。語言測試會產(chǎn)生一定的社會影響，這個社會影響指的是超出語言教與學(xué)的更大的范圍的影響，會給社會帶來很大的影響，而在語言測試中測試者又充當(dāng)著重要的角色，所以了解語言測試者的基本素質(zhì)是一門重要的功課。因此，本文將淺談?wù)Z言測試者的專業(yè)素質(zhì)、道德素質(zhì)和社會責(zé)任。

二.語言測試者應(yīng)具備的三種素質(zhì)

作為測試者個人或測試機構(gòu)的成員，必須具備專業(yè)素質(zhì)、道德素質(zhì)和社會責(zé)任。一項測試，尤其是高風(fēng)險、大規(guī)模測試從測試命題、設(shè)計、方法、類型、測試實施、使用、評分、分?jǐn)?shù)解釋和報道各個方面是否符合道德準(zhǔn)則和行為準(zhǔn)則，都有待于語言測試者進行更多的實證研究。作為社會成員，語言測試者應(yīng)主動遵守社會法律法規(guī)，對產(chǎn)生的考試結(jié)果如實報告，即使這些結(jié)果可能不利被試，應(yīng)努力保證測試的公平、公正和公信。他們最重要的職責(zé)就是依據(jù)道德準(zhǔn)則和行為標(biāo)準(zhǔn)，對測試行為做出專業(yè)判斷，盡可能保證測試的公平性和科學(xué)性。

1.專業(yè)素質(zhì)

專業(yè)素質(zhì)是指從事社會職業(yè)活動所必備的專門知識、技能。語言測試者的專業(yè)素質(zhì)應(yīng)對測試中收集到被試的所有個人信息保密，在必須與他人/方分享這些信息時也應(yīng)作出專業(yè)性的判斷。具體說就是在大規(guī)模使用照片、傳真、機測記錄和數(shù)據(jù)庫，或?qū)彶槠渌谢驅(qū)I(yè)人員分享知識時，測試者有責(zé)任運用自己的專業(yè)知識和經(jīng)驗為其它測試相關(guān)人員提供合理建議。

語言測試者還應(yīng)努力提高語言測試、評測以及為教育服務(wù)這三方面的質(zhì)量，應(yīng)該在促進語言學(xué)習(xí)、提高語言水平方面為社會教育作出貢獻(xiàn)，隨時注意確保測試方法和測試使用不能偏頗。中國現(xiàn)行的大多數(shù)外語測試，在命題、施考、評卷等環(huán)節(jié)都是隨機抽調(diào)人員，這些人員語言測試知識參差不齊，造成測試環(huán)節(jié)出現(xiàn)各種問題，嚴(yán)重?fù)p害考生利益，所以有必要對語言測試者進行語言測試專業(yè)培訓(xùn)，推廣語言測試知識，推進測試專業(yè)認(rèn)證，提高師資隊伍測評素質(zhì)。

2.道德素質(zhì)

道德屬于上層建筑的范疇，是一種特殊的社會意識形態(tài)，通過社會輿論、傳統(tǒng)習(xí)俗和人們的內(nèi)心信念來維系，是對人們的行為進行善惡評價的心理意識、原則規(guī)范和行為活動的總和。道德素質(zhì)，特指人在道德方面的內(nèi)在基礎(chǔ)。

近年來，語言測試界興起了對語言測試的社會維度即測試道德的研究，測試道德研究強調(diào)測試的社會后果及分?jǐn)?shù)所賦予的社會價值。語言測試已成為一個行業(yè)，就意味著如同法律、醫(yī)療行業(yè)一樣需要建立一定的行業(yè)標(biāo)準(zhǔn)和準(zhǔn)則，對從業(yè)者的職業(yè)道德及行為進行規(guī)范和約束。Stansfield明確地將職業(yè)道德觀同道德問題聯(lián)系在了一起，他稱之為“語言測試者作為從業(yè)人員的道德行為”。他結(jié)合自己的測試開發(fā)經(jīng)驗，描述了許多語言測試者可能會面臨的涉及道德問題選擇的典型情況。他的結(jié)論是“道德行為是能夠投射出職業(yè)道德觀的一種方式。”籠統(tǒng)一點說，他認(rèn)為職業(yè)道德準(zhǔn)則再加上開發(fā)測試和執(zhí)行測試項目的標(biāo)準(zhǔn)，可以指導(dǎo)測試人員處理性聯(lián)系起來，他總結(jié)說，“語言測試的心理測量屬性和適切性以及語言測試專業(yè)人員的道德行為最終會影響語言測試者的聲譽。”

3.社會責(zé)任

社會責(zé)任是指一個組織對社會應(yīng)負(fù)的責(zé)任。一個組織應(yīng)以一種有利于社會的方式進行經(jīng)營和管理。社會責(zé)任通常是指組織承擔(dān)的高于組織自己目標(biāo)的社會義務(wù)。

由于教育變革的復(fù)雜性和市場價值的突出作用，測試者責(zé)任范圍逐步擴大，勢必受到其他各方的影響。顯然，由測試者單方面承擔(dān)測試責(zé)任是不公平的。語言測試者的倫理問題首先是他們需要承擔(dān)的責(zé)任問題。語言測試由設(shè)計、開發(fā)、實施到使用都會對測試?yán)嫦嚓P(guān)者以及相關(guān)的社會機構(gòu)產(chǎn)生或正面或負(fù)面的影響。測試工作者必須從倫理上對考試的影響及其使用負(fù)責(zé)。語言測試者究竟承擔(dān)什么責(zé)任，目前尚未達(dá)到共識。梅昳等（2009）認(rèn)為測試者責(zé)任可能涉及四個方面：問責(zé)、反撥、社會影響以及測試使用倫理。問責(zé)制指向語言測試設(shè)計者或開發(fā)者，他們必須負(fù)責(zé)解釋測試本身的質(zhì)量、測試結(jié)果的使用和分?jǐn)?shù)報道和使用的解釋等，如果測試結(jié)果被誤用或曲解，他們必須承擔(dān)一定的社會責(zé)任。反撥以及社會影響是指測試對語言教學(xué)和社會所產(chǎn)生的影響，測試者的責(zé)任就是要盡可能使測試產(chǎn)生積極反撥作用。語言測試者必須確保他們所開發(fā)的測試符合倫理道德，測試使用恰當(dāng)，以確保考試使用公平，避免考試潛在的誤用（Bachman,2000）。相比反撥作用，測試倫理走得更遠(yuǎn)，不僅考慮測試產(chǎn)生的影響，還考慮開發(fā)或使用測試在道義上適當(dāng)與否。

語言測試領(lǐng)域?qū)y試者所承擔(dān)的責(zé)任雖然沒有達(dá)成一致意見，但可以肯定的是，語言測試者首先必須對測試本身問責(zé)，即保證測試質(zhì)量，同時向測試相關(guān)各方，如測試使用者、受試者、測試開發(fā)者或社會機構(gòu)負(fù)責(zé)說明測試從開發(fā)、設(shè)計、實施、使用、分?jǐn)?shù)報道到分?jǐn)?shù)解釋的過程。測試開發(fā)者和測試使用者都必須為測試的使用對測試?yán)嫦嚓P(guān)者負(fù)有責(zé)任。

三.結(jié)語

隨著效度理論的不斷發(fā)展，人們越來越關(guān)注語言測試作為權(quán)利和社會控制工具所引起的倫理問題。倫理不僅僅體現(xiàn)在語言測試的各個環(huán)節(jié)，而且要求語言測試者承擔(dān)責(zé)任，符合行為標(biāo)準(zhǔn)，遵守行業(yè)規(guī)則、道德準(zhǔn)則和行為規(guī)范。但該問題并沒有在中國語言測試領(lǐng)域引起足夠的重視。未來在中國的語言測試環(huán)境下，可以從各個角度通過不同方法對倫理問題進行更深入的研究，例如符合中國國情的語言測試標(biāo)準(zhǔn)、道德準(zhǔn)則、行為準(zhǔn)則制定的探索性研究和應(yīng)用研究，各級語言教師測試專業(yè)化培訓(xùn)需求及模式研究，語言教師測評能力標(biāo)準(zhǔn)的制定及應(yīng)用研究，大規(guī)模考試公平性研究等。只用不斷加強語言教師對語言測試的了解，才能真正解決語言測試的倫理問題，實現(xiàn)測試的科學(xué)性和公平性。

一名好的語言測試者首先要具備較強的專業(yè)知識儲備也就是本文所探討的專業(yè)素質(zhì)，專業(yè)素質(zhì)是做好語言測試工作的基礎(chǔ)。另外，道德素質(zhì)是語言測試者的隱形指揮棒，它能驅(qū)使語言測試者做出相應(yīng)的行為，良好的道德素質(zhì)在語言測試者那里起到積極作用，避免測試者做出違反基本道德的事情。除此以外，語言測試者還必須具備很強的社會責(zé)任，因為他們身上肩負(fù)著所有考生的命運，責(zé)任重大。總而言之，一名語言測試者具備充足的專業(yè)知識是必要條件，道德素質(zhì)和社會責(zé)任也是必不可少的兩大因素，只有三種素質(zhì)都具備才能充分發(fā)揮好其在語言測試中的積極作用，為考試環(huán)境帶來正面和諧的效果，以此來盡可能保證整個社會語言測試環(huán)境的和諧。

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6.Lyle F.Bachman,Adrian S.Palmer,語言測試實踐[M].上海：上海外語教育出版社，1999.

（作者介紹：苗麗華，西北大學(xué)外國語學(xué)院碩士研究生，從事外國語言學(xué)及應(yīng)用語言學(xué)、測試學(xué)研究）