大學英語四級后續課程滿意度調查

郭 娟

中央財經大學外國語學院，北京 100081

大學英語四級后續課程滿意度調查

郭 娟

中央財經大學外國語學院，北京 100081

本文通過問卷調查了一所財經類院校本科生對大學英語四級后續課程的滿意度。多數學生對這種可以根據自己興趣選擇的、模塊化課程設置表示認可，多數學生對授課老師滿意度較高，更喜歡生動、活潑的授課形式，并支持形成性與終結性評價相結合的評價形式。

大學英語；四級后續課程

目前各高校之間大學英語后續課程設置差異較大。一方面，一些高校積極探索后續課程設置，把多元化的后續課程納入到必修的大學英語課程體系；另一方面，一些普通高校在后續課程設置上存在系統性差、課程定位不明確、教學模式單一、師資缺乏、學習斷層等系列問題，無法滿足學生的需求(鄭大湖，2005；陶瑞，2010；鄭曼懷，2012)。對四級后續課程的開設，有的研究者從理論方面探討了大學英語后續教學的必要性、可行性、具體操作模式(楊治中，1999；朱萬忠，韓萍2002等)；有的通過問卷、訪談等調查了后續課程的設置、管理、教學模式、師資力量等方面的情況(張玲、胡金環，2001；黃兵，2009等)；還有一些學者調查了學生對后續課程的實際需求，進而對課程設置等提出建議(張海瑛、孫鳳薇，2007；呂鳴，2012；蔡基剛，2012；蔣艷、馬武林，2013；符雪青，2014等)。

大學英語教學進入一個新的發展階段。大學英語課程應該如何改革?旨在培養學生綜合素養、多元化的大學英語后續課程應該如何合理設置來滿足學生的需求？基于這樣的背景，筆者展開了調查研究。

一、研究內容與方法

本研究聚焦一所“211”重點財經類院校，研究對象為大學二年級非英語專業本科生，研究目的是了解學生對目前四級后續課程的滿意度和評價，從而為進一步完善課程設置和教學提供依據。416名非英語專業二年級學生接受了調查，學生專業涵蓋了金融、會計、稅務、經濟、保險、管理等，具有一定的專業代表性，有助于我們綜合了解財經類專業學生的情況。問卷在課堂上完成，保證了回收率。根據課程設置，這些學生在大學一年級統一必修了大學英語基礎課程，大學二年級根據自己的興趣選擇了不同類型的四級后續課程，課程性質依然是必修課。

二、研究結果與討論

選課情況和選課原則。在接受調查的學生中，22.7%的學生選擇了與英語技能有關的課程(如英語翻譯、英語演講)，49.9%選擇了ESP類課程(如商務英語、學術英語)，27.4%的同學選擇了文化類課程(如美國社會與文化、英國歷史與文化等)。就選課原則而言，課程難易度、老師給分高低以及自己的興趣及今后發展需求都是學生選課的考慮因素。個人興趣、自己能力的提升和就業需求這三個因素排在前三位。超過90%的學生認為個人能力提升和自己的興趣是最重要的選課原則。相比而言，將近一半的同學認為課程難易度、老師給分高低這兩個因素重要。由此可見，學生在選擇課程時更注重課程學習對自己長遠發展的影響，但仍然會考慮諸如師給分高低這樣比較現實的因素。

對英語水平的評價。經過后續課程的學習，認為自己英語水平有所提高的比率達到65.1%，但這其中87%的同學認為提高并不是很顯著。我們還調查了學生基本技能的掌握情況，學生對這五項技能的掌握表示滿意的比率從高往低分別是閱讀(53.60%)、聽力(50.96%)、口語(42.79%)、寫作(40.15%)、翻譯(37.74%)。整體說來，輸出性技能的掌握程度要低于輸入性技能。

對課程的滿意度。對四級后續課程整體表示滿意的達到51.9%，表示不滿意的僅占5.5%，約有42.8%的學生表示一般。對比之前我們的調查，近三年來，學生對后續課程的教學表示滿意的分別是26.1%、48.8%和51.92%，呈明顯上升趨勢。學生的滿意度與課程設置情況直接相關。之前我們四級后續課程設置非常單一，僅有英美社會與文化這一門課程。后來增加了學術英語課程，但由授課老師根據自己專業背景和興趣等選擇上哪一種課，學生并無選擇的機會，開設時間只有第四學期一個學期。學生所上課程與自己興趣并不契合，不能滿足自己的實際需求。從2014年起，我們對后續課程進行了改革，首先改革了上課模式，完全變成學生自主選課(英語課仍然是必修課)。其次增加了開課門類，共開設了三個類別的后續課程(如下圖所示)，學生從大二第三學期開始就可以根據自己興趣選課(基礎較差的一級起點學生則仍然是第四學期上后續課程)。隨著后續課程開課種類的增多，學生自主選擇范圍增大，滿意度隨之上升。

表1 目前后續課程的設置情況

對于這種可以選擇的模塊化課程設置，學生認可度非常高。與大一的基礎英語課相比，約64.4%表示更喜歡后續課程，表示不喜歡的僅有12.7%。對于“從大學一年級就可以開設這種可選擇的、不同類型的英語課程”，約61.5%學生表示支持。但值得思考的是，約19%的學生持反對意見，20.2%的同學態度不明確。因此是否取消基礎英語課程是值得商榷的問題。分級教學、分模塊課程是滿足不同需求的解決方法。筆者贊成把基礎英語作為一個課程模塊，以滿足部分基礎較差學生的需求。我們應該因材施教，針對不同級別學生需求開設多元化課程。就開課種類而言，不到一半(45.2%)的同學表示對目前所開課程類型滿意。很多學生表示由于種種原因，并沒能選上自己喜歡的課程。他們希望增加選課的種類，真正實現按照需求來上課。

表2 對四級后續課程的描述和認可度

對教師的滿意度和對授課形式的看法。我們調查了學生對授課教師的滿意度。76.4%的學生對教授四級后續課程的教師表示滿意或非常滿意。由此可見，教師授課得到了多數學生的肯定。就學生喜歡的課堂授課方式，相比而言，案例分析(67.06%)、音視頻播放(63.23%)最受歡迎，其次是課堂討論(51.45%)，這說明學生更喜歡生動、活潑、互動性強的授課形式，重視所學知識與實際的結合。隨著網絡的廣泛應用，與網絡學習相結合的授課形式也得到部分學生的認可(48.8%)，48.08%的學生支持教師為主導的講解，原因之一可能是后續課程的內容具有一定的難度，學生的理解力和自主學習能力有限，離不開教師的主導作用。而傳統的師生問答(43.75%)、教材配套課件播放(40.87%)并不太受歡迎，支持率偏低。支持率排在最后的是需要學生產出的課堂演示(40.62%)和書面報告(23.55%)。口頭演示是教師為發揮學生主體性經常使用的課堂教學形式。很多學生認為有的小組課堂口頭演示質量不高、全班參與性差、教師的反饋有限等因素使得他們的積極性下降。由于平時專業課壓力大，精力有限，他們表示不愿意花過多時間做書面英語作業。值得注意的是，大學英語的實際課堂教學形式與學生期望的形式之間經常會存在差距。教師應該了解學生的需求，根據教學內容設計多樣、活潑的課堂形式，而不能忽略學生需求。

表3 學生對不同課堂教學形式的支持率

就評估形式而言，目前各門后續課程都采取了形成性評價與終結性評價相結合的方式。我們調查了學生對這種評估方式的看法。除了期末考試(49.52%)，學生認為平時測驗(38.22%)和作業(55.29%)這些形成性評價形式也很重要，支持作業作為評價形式的比率甚至最高。就評價者而言，相比學生的互評(27.65%)，教師評價(56.25%)更被認可。

三、結語

簡而言之，根據調查發現學生對于這種可以選擇的、模塊化大學英語后續課程設置認可度高。大學英語課程體系的構建需要科學規劃，單一的課程設置與學生需求相差甚遠。根據最新的《大學英語教學指南(征求意見稿)》，后續課程的設置應該兼顧英語教學的人文性和工具性，合理開設通用英語課程、專門用途英語和跨文化交際類課程，兼顧到不同學生的程度和課程的連續性。后續課程的建設應該緊密結合學生需求，立足學生長遠發展。目前的課程設置存在“課型分類趨同、內容單一”等問題(祝珣，2015)，雖然從名稱或形式上看很多樣，但實質內容單一。后續課程的開設應該充分了解本校學生的實際需求，密切結合學校的戰略目標定位，開設出具有校本特色、真正受學生歡迎的、豐富多樣的后續課程。

[1]蔡基剛.“學術英語”課程需求分析和教學方法研究[J].外語教學理論與實踐，2012(2)：30-35.

[2]符雪青.基于“需求分析”的大學英語后續選修課程的調查研究與思考[J].外語電化教學，2014(156)：74-78.

[3]黃兵.民族地區大學英語后續課程設置的建構[J].西南民族大學學報：人文社科版，2009，30(1)：264-267.

[4]蔣艷，馬武林.新世紀大學英語后續課程設置研究—學生需求分析[J].外語電化教學，2013(7)：64-75.

[5]劉艷梅，朱慧敏.基于學生需求分析的財經類高校大學英語課程設置研究——以省屬財經類高校為例[J].山東外語教學，2013(3)：69-77.

[6]呂鳴.基于需求分析理論的理工科院校大學英語后續課程設置現狀調查與分析 [J].海外英語，2012(4)：47-49.

[7]陶瑞.大學英語后續教學需求分析與啟示[J].北京教育學院學報，2010(3)：77-80.

[8]張海瑛，孫鳳薇.河北省高校大學英語后續教育現狀調查[J].唐山師范學院學報，2007(4)：137-139.

[9]張玲，胡金環.高校大學英語后續教學現狀調查[J].外語界，2001(6)：13-18.

[10]鄭大湖.大學英語基礎階段后續教學的調查與分析[J].廣西教育學院報，2005(5)：61-64.

[11]鄭曼懷.基于學生需求的大學英語后續課程設置研究[J].云南農業大學報，2013(7)：67-71.

[12]祝珣.基于學習者需求分析的大學英語課程設置[J].北京師范大學學報(社會科學版)，2015(1)：97-102.

[13]朱萬忠，韓萍.加強專業英語師資培訓課程建設，提高大學英語后續教學質量[J].外語界，2002(4)：41-44，50.

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