馬鉞
一
“沒有問題,我道歉。”
2016年6月27日,在萬科股東大會上,面對一位小股東“管理層是不是應該向你們忽略的中小股東和網民道歉”的質疑,王石一邊道歉,一邊站起來準備鞠躬。但會場上響起的反對聲把他制止了:“你沒有錯!”“不要弄這個!”“別鞠躬!”“坐下!”
王石猶豫了一下,終究沒有鞠躬,坐下了。
腰沒彎,但頭低了,話軟了。之前,王石已經向這次萬科控制權之爭中的主要對手——寶能系掌門人姚振華公開致歉:“在溝通中表現出‘我就是瞧不起你(的態度),有沒有呢?有的。”王石用了“檢討”這個詞,“如果公眾對姚先生‘野蠻人的印象是王石造成的,那我在這里向姚先生表示歉意。”
萬科控制權之爭就像是一座冰山,水面下的部分是參戰方在金融市場和政治層面的博弈,水面上的部分則是輿論戰。
批評者建構了一個迥異于以往形象的王石:一個逾越了本分、不尊重大股東的職業經理人,一個不好好坐在辦公室里辦公,卻跑出去登山游學的甩手掌柜,一個拿著4年5000萬元高薪卻沒有付出相應回報的公司閑人,以及一個最易被中國傳統道德厭惡的形象——貪戀女色的老男人。王石的年輕女友田樸珺不出所料地被牽扯進來,成就了許多篇10萬+。
王石和萬科以及他們的支持者進行了辯解:
關于薪酬,王石的薪酬是經過董事會批準的,是每年寫進報告里的。4年5000萬元的薪資和萬科節節上升的業績相比并不算高。格力的規模和業績都遠不如萬科,而董事長董明珠2007年一年就拿了1.13億元。
你可能不知道,王石從來不認為自己是富豪,他對自己的定位是“中產階級”。沒錯,世界第一大房企的董事長,其實沒那么有錢。2005年時,王石的全部財產,包括房產、股票、存款,加起來不超過600萬元。后來離婚,相當于凈身出戶。從2011年起拿了幾年千萬元年薪,但1000萬元不過是孫紅雷拍10集電視劇的價格。論財富,王石肯定比不上任何一位一線藝人,很可能還不如田小姐賺得多。
關于游學,萬科監事長解釋說,王石的游學背景拓寬了萬科的國際化視野。王石游學期間并沒有和公司斷了聯系,萬科的戰略、方向一直由他掌控。萬科的業績證明,王石游學并沒有妨礙萬科的運營。
關于私生活,有記者在股東大會上告訴王石,當得知他和田小姐公開戀情后,她就清空了萬科股票。王石笑道:“你是在嫉妒我和田小姐吧?”
二
王石不僅丟掉了草根,即使是仍站在他身邊的支持者或同情者,對他也頗有微詞。
王石半年前斥責姚振華信用不夠、沒資格成為萬科大股東,被大多數人認為是失策之舉,認為他激化了矛盾。
兩位經濟學家,張維迎含蓄地批評王石過于自信,意氣用事,指出王石應該反思對國企的情結;周其仁則認為王石近年來在公司履責方面出了一些新情況,他出語傷人,道歉是應該的。
冒犯別人,對王石來說是常事。他特立獨行,倨傲執拗,一言不合就口出不遜。當久了老板,更加喜怒由心、七情上面。得罪人——后悔不迭——道歉,如此循環,這幾乎已經成為王石的行為模式。1984年,日后的得力干將蔡順成到深圳商談業務,王石僅僅因為蔡順成是北京人,就認定“侃爺”能力不行,因此對蔡非常不客氣。事后王石感到后悔,主動表示歉意。
這樣的循環一再發生。2003年,王石登珠峰,和親如兄弟的隊長王勇峰發生了爭執。他在暴怒之下當著中央電視臺的攝像鏡頭大爆粗口,王勇峰氣得當時眼淚就下來了。幾分鐘之后王石進入了后悔模式,他向王勇峰道歉,還把他的臭襪子翻出來洗了。王石后來說:“哎喲,那叫一個臭啊,那個臭味在我手上黏了好久。”
在自傳《道路與夢想》中,王石專門辟出一章來講自己的壞脾氣。可見他不是意識不到,而是控制不住。
2003年,王石和后起之秀孫宏斌一同出席一個論壇,孫宏斌說要在一年內趕上萬科,王石脫口而出:“你吹牛!”孫宏斌一笑而過。
部下、兄弟和友商能原諒王石,但別指望意欲吞象的蛇閉上嘴巴。2016年7月4日萬科股票復牌,接連兩天跌停,市值蒸發兩百多億元。有評論將此歸咎于王石與姚振華的意氣之爭,稱之為“史上最昂貴的一次吵架”。
王石這次按照他的行為模式道歉了,但是,有用嗎?
2016年7月7日深夜,網上出現了一段電話錄音,稱萬科股權之爭在深圳市政府協調下已達成妥協解決方案。這不是網上流傳的第一份和解方案。不過,它和其他版本在一點上達成了一致共識,那就是王石出局。
在2016年6月27日的股東大會上,王石面帶笑容,說自己是個樂觀主義者,還有信心,“這不是最后的訣別”。
說這話時,他的聲音聽起來有些哽咽。
三
對于人治,王石似乎有一種根深蒂固的厭惡與恐懼,他竭力要在萬科建立一種制度,使萬科擺脫東方式的領袖權威。
從1999年卸任萬科總經理起,王石就退出了萬科的管理一線,主要負責把握萬科的方向(戰略)、搭建團隊(用人)、建構萬科的企業文化(擔當)。剛開始他難以適應飄在半空中,常常忍不住去伸手指揮部下,后來索性一走了之,離開公司,“去大自然創造新空間,來釋放、折騰、證明自己,去游歷西藏、登山探險,一離開就是一兩個月”(《大道當然》)。這逐漸成為他管理公司的固定方式。他那時候肯定沒想到,這會在今天成為指責他不務正業的理由。
和公司保持適當的距離,讓王石一舉兩得——發展公司和完善自我這兩大人生目標合二為一了。王石的夢想是成為“醫生、偵探、海員、戰地記者”,投身于惡評如潮的房地產業,只是時勢造企業家而已。他不止一次公開表示“不喜歡”房地產業,直到引起郁亮“抗議”才罷休。然而隨著對萬科企業文化的塑造與錘煉,他意識到,企業家完全可以通過承擔社會責任,讓自己不僅成功,而且高尚。
在王石的推動下,萬科確立了高于25%的利潤不賺的原則,“不行賄”成為萬科價值觀的底線,萬科成為企業公民。
谷歌公司曾經總結過10條價值觀,后來員工發現,其實一條就夠了,這條價值觀就是“不作惡”。谷歌故事的中國版是這樣的:2010年,王石出席一個活動,組織方為他準備了3個標簽:企業家、登山家、不行賄,由他選擇其一,王石選了“不行賄”。
王石企業家精神與他的桀驁性格和商業才華相結合,讓他變成了商業世界中一頭橫沖直撞的公牛,他撞碎了許多壇壇罐罐,也將自己撞得傷痕累累。之前兩次萬科因為王石口無遮攔而遭遇公關危機時,王石均提出過辭職。
這一次,如果王石離開萬科,那些攻擊他的人有一天會懷念他嗎?
(摘自《中國企業家》)