社會學教授的調查課

張君燕

安德魯·艾伯特是美國芝加哥大學的社會學教授。在給新生上第一堂課時，艾伯特教授現場做了一個調查，問題是“你是否欺負過學弟學妹”。調查結果很快就統計出來了，10%的學生回答了“是”，90%的學生回答了“否”。接著，艾伯特教授又做了一個調查，問題是“你是否被學長欺負過”。調查結果出來后，所有人都大吃一驚，因為這個問題和第一個問題幾乎一模一樣，但是結果卻天差地別。這次有90%的學生回答了“是”，而只有10%的學生回答了“否”。

“為什么會這樣呢？太不可思議了！”參與調查的學生都很疑惑，還是同樣一群人，前后回答的差距為何如此大？甚至還自相矛盾呢？

艾伯特教授笑了笑，抽出了兩份調查表，說：“這是兩位同學在調查表上舉出的實例，大家聽聽看。”

“那天下午，我們遇到了一名學弟，學弟的樣子好萌啊，讓人忍不住想要逗逗他。剛好他向我們打聽去自習教室怎么走，我們便和他開了個玩笑，給他指了相反的方向。后來，學弟果然一臉迷茫地回來了，我們大笑一陣后親自把他帶到了自習教室。”

“那是我剛入學的第一天，對校園里的一切都很陌生。只是找自習教室，就找了半個多小時，走得我筋疲力盡，又熱又渴。剛好遇見一群學長，我便向他們問路，沒想到他們竟然捉弄我，害得我白走了一大圈！后來，也許是良心發現，他們把我送到了自習教室。我永遠都不會忘記這次被學長欺負的經歷。”

讀完后，看到學生們驚訝的表情，艾伯特教授接著說：“也許兩件事巧合到了一起，也許兩名調查者就是當事人，不過這不重要了。重要的是，學長認為只是‘開個玩笑，而在學弟眼里卻是被‘欺負的經歷。這也許就是兩次調查存在巨大差距的原因——你認為理所當然的事情在別人眼里也許并不那么讓人舒服。所以，我想提醒大家的是，在與別人相處時，不要只從自己的主觀感受去思考，要多站在別人的角度想想，這樣就能避免很多不必要的誤會，與人相處時也會更融洽。”

聽完艾伯特教授的話，同學們恍然大悟，紛紛點頭。他們知道，艾伯特教授的這堂調查課對他們一生的人際交往都會產生深刻的影響。

（編輯 文 墨）