創新公寓管理模式，建設和諧穩定公寓

摘要：本文從當前高校學生生活輔導員工作的必要性出發，結合我院生活輔導員工作的實際工作情況，對高校學生生活輔導員崗位的設置及作用進行分析和探討，從而對全面提高生活輔導工作質量起到促進和推動作用。

關鍵詞：公寓； 生活輔導員；設置及作用；思想政治教育

一、我院實行生活輔導員制的背景和配備情況。（一）我院實行生活輔導員制的背景。隨著高教改革的不斷深化，學生公寓己成為大學生學習、生活和娛樂的重要場所，其育人陣地作用也越來越凸顯。但由于體制運行、改革滯后性等多方面的原因，學生公寓在開展學生生活輔導工作方面仍然是空自地帶。在這種情況下，以生活輔導員為工作主體的工作機制得到了廣大高校教育工作者的認可，它的出現不僅加大了公寓的管理力度，也大大提高了公寓學生生活輔導教育的針對性、時效性和主動性，促使學生公寓服務功能與育人功能進一步緊密結合。我院搬遷新校區后，有原來的分散管理變成集中式管理，隨著招生規模的不斷擴大，在校生人數迅速增長到了5000人，學生管理工作遇到了前所未有的挑戰。為適應新形勢下學生公寓管理工作提出的新要求，努力創建“平安校園”、“和諧校園”。2015年8月我院把改革學生公寓管理模式，作為提高學生工作管理服務水平的突破口，打破常規，創新思維，在學生公寓管理模式和力法上進行了大膽改革和探索，對學生公寓實行了生活輔導員制的管理模式，使學生公寓管理人員走上了職業化、專業化之路。（二）我院生活輔導員及其他公寓人員配備情況。我院學生公寓于2015年8月實行生活輔導員工作機制，每棟公寓配備2名生活輔導員，人員配備比例約為1：500。另外，每棟樓還配備了宿舍管理員2名、保潔員3名、保衛人員3名，初步形成了多方面、全方位管理的良好格局。為保證與住宿學生的有效溝通和公寓育人陣地功能的實現，我院生活輔導員均為專科以上學歷的年輕人。這種年輕化、學歷層次及綜合素質較高的生活輔導員隊伍，有利于學生公寓管理工作和生活輔導工作的開展，為提高教育與管理有機結合、思想教育與行為管理有機結合提供了極大地優勢。

二、我院設置生活輔導員的迫切性。在學校公寓中設置生活輔導員崗位，對學生的學習、生活等都有一定的影響作用，可以說設置該崗位是迫在眉捷，主要體現在下面幾個方面：（1）是我院德育工作所需。在新時期環境下，學院的德育工作也面臨著極大的挑戰，輔導員是德育工作的主要實施者、組織者及指導者。（2）是管理學生場所的一種轉移。學生三點一線的生活方式，決定著公寓是他的主要生活場所，由于現在我院大力投資公寓的硬件設施，改善了學生公寓的條件和環境，因此越來越多學生就喜歡在宿舍進行學習、娛樂，公寓就成為了日常管理的重要陣地，合理正確引導學生安排課余時間，組織學生開展相關文體活動，在一定程度上可以減少學生違紀。 （3）填補系部輔導員管理的空白。一直以來，我院公寓都是系部輔導員主要負責學生日常管理，而具體實施的輔導員日常工作比較瑣碎。加上一個輔導員可能要面對上百乃至幾百的學生，在公寓內必然導致學生與輔導員之間交流減少，極難發現與處理問題，所以設置了生活輔導員在一定程度上填補了管理空白，生活輔導員幾乎24小時與學生相處，從各個方面都能關注學生的動態，能及時處理解決很多問題，極大的消除了矛盾和隱患。

三、我院生活輔導員的角色定位。生活輔導員的工作職責是什么？從何處著手做學生的思想教育工作？這支隊伍與學校各系輔導員又是怎樣的關系？經過職責的劃分及后來的工作實踐，我認為這支隊伍重在“引導”，從公寓這一特殊工作環境層面去發揮育人作用。（一）生活輔導員的工作職責。1、認真履行職責，及時了解和掌握學生的思想動態，解決學生的思想困惑和實際困難，有針對性地開展思想教育和生活指導工作； 2、對學生進行教育管理，督促學生自覺遵守宿舍管理的各項規章制度，對特殊學生進行跟蹤管理；了解和掌握學生的思想動態和行為表現，及時處置公寓內的突發事件，防比事態擴大，確保學生公寓的安全穩定和學生的生命安全；3、引導學生健康科學生活，培養自己獨立生活的能力，養成良好的行為習慣；引導學生增強團隊意識，懂得感恩和助人，發展良好的人際關系；4、經常性地走訪學生宿舍，與學生談心、談話，加強與學生的交流，保持與學生的緊密聯系，增進與學生的感情，做學生的良師益友； 5、協助學生公寓管理中心和宿舍管理員做好學生的住宿管理工作，及時制止學生群體違紀違規行為，化解學生矛盾，維護學生宿舍正常的秩序，努力為學生營造安全、文明、溫馨、和諧的住宿環境；6、指導學生開展黨團活動、社團活動（學生黨團組織進公寓）和宿舍文化活動，豐富學生的業余生活； 7、接待學生來訪，聽取學生對宿舍管理的合理化建議，維護學生享有的正當權益，對學生在宿舍內的違規違紀行為予以批評教育；監督學生公寓管理人員、服務人員的工作情況，及時反映學生宿舍管理工作中存在的問題，提出改進建議。（二）生活輔導員隊伍是學生管理隊伍的重要補充，是大學生思想政治教育工作的有效延伸。生活輔導員在公寓內與學生朝夕相處，更有機會接觸每一位同學，更有可能發現他們在學習、生活、思想上存在的各類問題，通過一個眼神、一句話語來發揮對學生的教育引導作用。也由于他們的年齡與學生相當，值得同學們的信賴，使同學們更愿意接近他們，更好地與他們溝通，把他們視為自己的哥哥姐姐，把心里話跟他們說，把遇到的困惑跟他們講。同時，生活輔導員通過對學生生活、學習和成長的關愛，語重心長的教誨，拉近了學生與公寓管理人員的距離，贏得了同學們的好評。由于經常跟各系的輔導員取得聯系，及時匯報學生在宿舍的情況，研究解決辦法，以及隨時接待深入宿舍的學生管理老師，生活輔導員的工作也拉近了公寓管理人員與各系學生工作人員的距離，減輕了各系學生工作的壓力，使輔導員通過跟他們的經常溝通隨時掌握宿舍內的學生情況。生活輔導員隊伍己經成為學生工作隊伍的重要補充，成為開展大學生思想政治工作不可忽視的一支力量。。

四、我院生活輔導員在公寓管理中的作用。（一）指導學生生活方式，引導學生身心理健康成長。整潔、干凈的學生公寓，一方靠公寓全體員工的辛勤勞動；另一方面也要靠生活輔導員指導學生參與宿舍和公共場所的衛生工作。通過公寓輔導員的不斷指導，讓學生在衛生勞動中得到鍛煉，受到啟發和教育，養成良好生活方式。 （二）約束學生行為，培養學生高尚的道德品質；（三）傳授學生實踐能力，培養學生審美能力；（四）引導學生在公寓內開展活動，陶冶情操、凈化心靈。

結語：生活輔導員將傳統管理所存在的空白填補了，有力補充了學院的管理漏洞，充分發揮生活輔導員在學生公寓管理、服務及育人工作中的作用，不斷完善生活輔導員工作機制，是高校教育改革和發展的迫切需要，相信通過不懈的努力，公寓管理工作會越來越完善。

參考文獻

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作者簡介：谷世業，男，漢族（1986.2----）本科，助教，研究方向：思想政治教育。