韓國老人的“照護員”

文敏捷

韓國老人的“照護員”

文敏捷

去年夏天，我到韓國看望獨居的姨媽。剛到姨媽家，就聽見有人來訪，她們問姨媽：“你需不需要一起說說話？”姨媽說：“謝謝，我外甥來看我了，這幾天就不麻煩你們了。”

送走來客，姨媽告訴我：“她們是我的照護員。”

“照護員？”我感到有點奇怪。

見我不解，姨媽便詳細(xì)地解釋起來。她說，照護員就是看護保姆，是韓國政府專門給獨居老人配備的。中央政府出臺政策，各地方政府組織實施，先是招聘社會上三四十歲需要工作的婦女擔(dān)任照護員，然后，對這些照護員進行崗位培訓(xùn)，在培育愛老敬老品德的同時，由專業(yè)人員教授一些保健知識、急救常識，接下來，安排這些照護員分片“承包”轄區(qū)內(nèi)的孤寡老人。相關(guān)組織對照護員的工作有檢查考核，也有獎懲措施。

姨媽說，負(fù)責(zé)她的照護員是兩位婦女，她們的任務(wù)除了定期打電話問候和上門拜訪外，還要陪姨媽說話、散心，有時候還幫助做些家務(wù)事。“照護員就像自己的孩子，我們的關(guān)系特別好。有幾次我心情糟糕，給她們打電話，她們馬上就來到了我家。有了這些照護員，我一點兒也不孤獨了。”

姨媽告訴我，在韓國，65歲以上的人口占總?cè)丝诘谋壤^12%，而且獨居老人相當(dāng)多。這么多需要照顧的獨居老人，僅僅依靠招聘來的照護員，顯然是杯水車薪。因此，政府就動員社會的力量，許多公務(wù)員、志愿者也利用業(yè)余時間當(dāng)起老人的義務(wù)看護保姆。由于照護員隊伍的壯大，她們對獨居老人和超高齡老人的問候，從原先的每周1～2次，增加到每天至少1次。

據(jù)姨媽介紹，目前，有條件的地方政府又開始推廣電子緊急呼叫系統(tǒng)，讓老人隨時可與“應(yīng)急安全中心”聯(lián)系。老人需要幫助時，一按按鈕，“應(yīng)急安全中心”就會立即派人前去為老人提供全天候的安全服務(wù)。

見我聽得十分入神，姨媽笑了：“你放心吧，政府這樣努力編織的‘天羅地網(wǎng)’，就是我們這些獨居老人的‘安全網(wǎng)’啊！”