會(huì)展策劃：小小展臺(tái)看世界

四那年，在經(jīng)歷了無(wú)數(shù)次面試后，我最終進(jìn)入了一家中外合資展覽公司，成為了市場(chǎng)部策劃助理。于是，一個(gè)“乳臭未干”的黃毛丫頭，開(kāi)始了她的策展生涯。

對(duì)于我們策展人來(lái)說(shuō)，策劃展會(huì)時(shí)要有新意、有創(chuàng)意，和別的同類展會(huì)不一樣，這樣才能在行業(yè)樹(shù)立展會(huì)標(biāo)桿。因此在策劃展會(huì)時(shí)，一定要對(duì)該產(chǎn)業(yè)內(nèi)的現(xiàn)有展會(huì)情況有所了解，才能進(jìn)一步找準(zhǔn)自己的方向，實(shí)現(xiàn)雙贏。

為了豐富自己的經(jīng)驗(yàn)，我觀摩學(xué)習(xí)了許多相關(guān)展會(huì)。 俗話說(shuō)：“知己知彼，百戰(zhàn)不殆。”只有知道同類展會(huì)的優(yōu)缺點(diǎn)，才能了解項(xiàng)目的競(jìng)爭(zhēng)性。讓我印象最深的是中國(guó)工博會(huì)中的機(jī)器人展。展會(huì)現(xiàn)場(chǎng)被布置得像一個(gè)五萬(wàn)平方米的“機(jī)器人奧運(yùn)會(huì)”。在展廳里，你可以和機(jī)器人下象棋，還可以看機(jī)器人打掃衛(wèi)生，配合著這些新奇的機(jī)器人，策展人還布置了很多高科技的展臺(tái)……每個(gè)展臺(tái)前，都聚集了眾多觀眾，大家排著長(zhǎng)長(zhǎng)的隊(duì)伍，只為目睹這些神奇的瞬間，或者和機(jī)器人做些小小的互動(dòng)。

看著這一幕，我陷入了沉思。會(huì)展，看似簡(jiǎn)簡(jiǎn)單單的兩個(gè)字，可背后蘊(yùn)藏的是什么？開(kāi)啟幾萬(wàn)平米的展會(huì)，邀請(qǐng)到成千上萬(wàn)的觀眾以及展商，把展會(huì)的知名度打得響當(dāng)當(dāng)，有序管理這么大場(chǎng)面的秩序、安全，讓一個(gè)展會(huì)順利、圓滿……這一切都源于策展人的全面準(zhǔn)備。

對(duì)于策展人來(lái)說(shuō)，除了看展，最重要的“篇章”還是策劃。我所在的市場(chǎng)部負(fù)責(zé)的是會(huì)展宣傳方面的策劃工作。雖然這只是展會(huì)的一部分，卻是展會(huì)前期的重中之重，因?yàn)槿绻粋€(gè)展會(huì)或者參展商品牌的名聲未打響，就無(wú)法在業(yè)界立足。

要打響展會(huì)名聲，除了在各種媒體上發(fā)布和我們展會(huì)有關(guān)的橫幅廣告和軟文外，最重要的步驟就是要找到適量的觀眾。展會(huì)觀眾分為有效觀眾和無(wú)效觀眾。針對(duì)兩者的宣傳方式也有區(qū)別：對(duì)于專業(yè)觀眾，我們必須每天在網(wǎng)站、報(bào)紙、相關(guān)展會(huì)材料中搜集資料，再有針對(duì)性地進(jìn)行聯(lián)系。而對(duì)于無(wú)效觀眾，就需要運(yùn)用鋪天蓋地的宣傳活動(dòng)，包括微信、微博上的宣傳。

無(wú)效觀眾的作用是增加展會(huì)人氣，活躍展會(huì)氣氛，但展會(huì)是否成功還是取決于有效觀眾。那么怎樣才能讓活動(dòng)既新穎有趣，又能吸引到更多有效觀眾關(guān)注并實(shí)地參觀展會(huì)呢？為了解決這些問(wèn)題，我絞盡腦汁，連續(xù)三天都沒(méi)有好好睡覺(jué)：怎樣的活動(dòng)方式既可以不超出預(yù)算，又可以讓觀眾有興趣來(lái)參與？怎樣的后臺(tái)操作既能讓我們核對(duì)方便，又節(jié)省時(shí)間？

策劃時(shí)正值11月末，馬上就要過(guò)感恩節(jié)了，作為子女，我們要感恩父母；作為學(xué)生，我們要感恩老師；作為一名策展人，我們要感恩的就是廣大的會(huì)展觀眾。我忽然靈機(jī)一動(dòng)：那么，在感恩節(jié)將來(lái)臨的時(shí)候適時(shí)回報(bào)一下觀眾，給他們送去感恩祝福和禮物怎么樣？我將活動(dòng)的靈感轉(zhuǎn)為策劃案，并在策劃的第一頁(yè)寫上活動(dòng)名稱——“感恩觀眾節(jié)”。

我們從上百名觀眾中抽選出50名幸運(yùn)觀眾，然后為每人量身定制了祝福信。但這封信也不是輕松就可以收到，只有真正參加展會(huì)的觀眾獲取了屬于自己的解密密碼，然后在相關(guān)網(wǎng)站中輸入自己的解密密碼，才會(huì)最終收到這封充滿紀(jì)念價(jià)值的信以及一份精心準(zhǔn)備的禮物。

過(guò)了一個(gè)星期，展會(huì)正式開(kāi)始，看著因?yàn)檫@封信來(lái)參加活動(dòng)的觀眾打開(kāi)專屬信件時(shí)激動(dòng)的眼神，朗讀信件時(shí)感動(dòng)的語(yǔ)氣，拿到禮物時(shí)得意的神情，我們心滿意足。過(guò)后幾天，我們陸陸續(xù)續(xù)收到展商的回饋信，一段段褒獎(jiǎng)之言，使我覺(jué)得再多的辛勞都是值得的。雖然，這只是普普通通的小活動(dòng)，但通過(guò)這樣一個(gè)活動(dòng)，讓觀眾記住你、信任你，為展商帶去盈利和業(yè)務(wù)，就是我們策展人最大的滿足。

當(dāng)前期準(zhǔn)備、策劃、招商都已準(zhǔn)備就緒，就要進(jìn)入展會(huì)布置的階段。如果你在現(xiàn)場(chǎng)看到頂著黑眼圈火急火燎穿梭在展館的人，那他們多半是和我一樣的策展人。

展會(huì)前期，每個(gè)參展商都會(huì)提前規(guī)劃好自己的籌展工作和時(shí)間計(jì)劃，但由于參展商眾多，還是會(huì)造成混亂，為了確保現(xiàn)場(chǎng)秩序以及籌展工程進(jìn)度不受影響，我們的工作人員每天從早到晚都會(huì)穿梭在展會(huì)各處，并對(duì)其進(jìn)行嚴(yán)密把控。可是把控得再嚴(yán)格，也免不了出現(xiàn)一些細(xì)小的失誤。去年的某場(chǎng)會(huì)展，我們負(fù)責(zé)的一個(gè)參展商因?yàn)闆](méi)有找到指定的會(huì)展3號(hào)口，直接安排運(yùn)載大量裝備的大卡車從離他們最近的5號(hào)口強(qiáng)行進(jìn)入會(huì)場(chǎng)。結(jié)果車還沒(méi)開(kāi)到門口，就被場(chǎng)館保安攔了下來(lái)。保安不讓通行，貨車更沒(méi)法掉頭換路，兩方“僵持”著，嚴(yán)重影響了會(huì)展籌備進(jìn)程。我知道情況后，一邊趕往現(xiàn)場(chǎng)，一邊立馬找場(chǎng)館經(jīng)理溝通，這才順利地讓保安“放行”，避免了貨車再次繞路，耽誤開(kāi)展時(shí)間。這次事件之后，我們吸取了會(huì)展布置準(zhǔn)備不足的經(jīng)驗(yàn)教訓(xùn)，在之后的每次布展階段，都在會(huì)場(chǎng)外布置正確入口的指示標(biāo)識(shí)，并在路口安排工作人員指引，類似的“尷尬”情況再也沒(méi)有出現(xiàn)。

在展館中，更多時(shí)候我們是以“問(wèn)題解決者”的身份存在著，這些問(wèn)題雖然繁瑣，但看到問(wèn)題被解決的瞬間，我們安心地舒一口氣時(shí)，才發(fā)覺(jué)其實(shí)成就感就“藏”在這些瑣碎的細(xì)節(jié)中。也許在觀眾或者展商看來(lái)，這些細(xì)節(jié)無(wú)關(guān)痛癢，而在我們眼中，正是這些問(wèn)題的妥善解決才能成就一個(gè)完美的展會(huì)現(xiàn)場(chǎng)。

展會(huì)忙碌的空隙，我不由想起了幾年前，四個(gè)女生在寢室里嘰嘰喳喳地說(shuō)著自己未來(lái)理想中的樣子。那時(shí)的我，知道未來(lái)的自己將踏上會(huì)展工作的道路，但我沒(méi)有想到的是，我當(dāng)時(shí)隨口說(shuō)的一句話居然真的成為了現(xiàn)實(shí)：機(jī)器人展、機(jī)械展、旅游展……我為各種展會(huì)服務(wù)，為他們貢獻(xiàn)自己的智慧，而我也在這個(gè)過(guò)程中，從不同類型的展會(huì)中開(kāi)闊了自己的視野。從這一方小小的展臺(tái)，我望見(jiàn)了會(huì)展的未來(lái)，也感受著多樣的世界。