醫聯體醫務人員工作現況分析—以某市某院為例

王菁

南京醫科大學附屬淮安第一醫院城區醫療統籌辦公室，江蘇淮安 223300

區域醫療聯合體（醫聯體）是近年來我國衛生部門大力推行的一種醫療服務模式，是將同一區域內的醫療資源整合在一起，由三級醫院牽頭，承擔疑難、危重疾病的治療[1]。二級醫院和社區衛生服務中心輔助，承擔常見、慢性等疾病的治療。實現“小病”進社區、“大病”尋三甲的分層次診療[2]。為了解醫務人員對醫聯體的認知現狀，該組研究在該院開展了相關調查研究。現報道如下。

1 資料與方法

1.1 一般資料

以某市某院為例，向937名醫院工作者發放調查問卷，其中執業或助理醫師發放274份，回收211份；注冊護士發放397份，回收345份；管理人員發放82份，回收43份；后勤保障人員發放184份，回收141份；合計有效回收740份，有效回收率78.98%（740/937）。

1.2 方法

向該院各科室醫務人員發放《醫聯體醫生版調查問卷》，了解醫務人員對該院醫聯體制度的認知程度及建設意愿。認知程度分為不了解、不太了解、基本了解、了解、非常了解5個等級，建設意愿分為不贊同、不太贊同、不關注、贊同、非常贊同5個等級。

1.3 統計方法

采用SPSS 17.0統計學軟件對數據進行統計分析，計數資料使用率（%）表示，用χ2檢驗，等級比較采用Mann-Whitney U秩和檢驗，P＜0.05為差異有統計學意義。

2 結果

2.1 不同崗位醫務人員對于醫聯體認知的差異

綜合分析740名醫務人員對于的醫聯體認知情況，其中不了解和不太了解的工作人員占比40.27%（298/740）；基本了解的工作人員占比20.14%（149/740）；了解和非常了解的工作人員占比39.59%（293/740）。其中經等級分析可知，注冊護士對醫聯體認知的程度最高，執業或助理醫師其次，后勤保障人員對醫聯體認知的程度最低，差異有統計學意義（P＜0.05）。 見表 1。

表1 不同崗位醫務人員對于醫聯體認知的差異

2.2 不同崗位醫務人員對于醫聯體建設意愿比較

綜合分析740名醫務人員對醫聯體的意愿情況，其中不贊同和不太贊同的工作人員占比30.41%（386/740）；基本贊同的工作人員占比35.41%（262/740）；贊同和非常贊同的工作人員占比34.19%（253/740）。其中經等級分析可知，注冊護士執業或助理醫師對醫聯體的建設意愿最高，注冊護士其次，后勤保障人員對醫聯體的建設意愿程度最低，差異有統計學意義（P＜0.05）。見表2。

表2 不同崗位醫務人員對于醫聯體建設意愿比較

3 討論

醫務人員是醫聯體模式中的重要組成部分，承擔著制定計劃、協調組織、雙向轉診、帶教培訓以及出診等多項工作[3]。分析了解醫聯體醫務人員工作現況，對推廣醫聯體工作具有重要意義。

該組研究中，740名醫務人員中，了解和非常了解的工作人員占比39.59%（293/740），不了解和不太了解的工作人員占比40.27%（298/740）。可知該院醫務人員對醫聯體的認知水平一般，這可能是由于醫聯體處于初期發展階段，醫務人員對醫聯體模式處于摸索狀態。另外，在實施過程中，醫聯體可能在各方面存在一定不足，對醫務人員的吸引力不足[4]。對此，建議衛生衛生部門加大對醫聯體醫務人員的宣傳和培訓力度，改進醫聯體的實施制度。充分調動醫務人員的參與積極性，使其充分了解和支持醫聯體診療模式。進一步分析不同崗位醫務人員對醫聯體的認知情況，顯示注冊護士對醫聯體認知的程度最高，執業或助理醫師其次，后勤保障人員對醫聯體認知的程度最低。這可能是由于護理人員需要輔助醫師完成醫聯體工作，且基本承擔醫聯體工作的大部分基礎工作[5]。另外，分析740名醫務人員對醫聯體的意愿情況，結果贊同和非常贊同的工作人員占比34.19%（253/740）。其中執業或助理醫師對醫聯體的建設意愿最高。這可能是由于醫聯體模式在一定程度上改善了醫務人員的薪資水平，且通過該模式亦有助于提高醫務人員的自身能力。

綜上所述，醫聯體服務制度在該院的認知程度和建設意愿一般，且不同工作崗位之間差異有統計學意義。建議根據崗位及其他影響因素，進一步針對性推進改革。

[1]曲星,葉芳.我國醫聯體醫務人員診療能力現況研究[J].中國醫藥導報,2016,13(18):188-192.

[2]鄒曉旭.基于社會分工論的我國分級醫療服務體系構建及其策略研究[D].武漢：華中科技大學,2014.

[3]李海濱,封國生.某三甲醫院醫師及患者轉診認知現況研究[J].中國醫院,2017,21(4):41-43.

[4]陸培紅,滕斌.上海某社區衛生服務中心雙向轉診現況分析及對策研究[J].上海醫藥,2015(24):13-16.

[5]楊立成,鮑琳輝,田義娟,等.醫聯體模式下構建雙向轉診機制的探討[J].中國醫院,2015,19(7):33-35.