文化企業與社會責任

王 博

首都經濟貿易大學，北京 100070

?

文化企業與社會責任

王 博*

首都經濟貿易大學，北京 100070

2009年國務院通過了《文化產業振興規劃》，我國的文化產業受到國家大力的支持。文化企業既是一種經濟組織形式，又是一種精神傳播媒介。其同時具有經濟屬性和文化屬性就使得文化企業在追求盈利的同時，還應當肩負起提高文化創新能力、提高品牌力和競爭力、促進文化傳播、引導正確價值觀的社會責任。

文化產業；文化產品；價值觀；道德責任

一、文化產業與文化產品的獨特性

文化產業是體現了一國文化發展的新興行業，是新世紀的朝陽產業，也是市場經濟條件下繁榮發展社會主義文化的重要載體，是一個國家軟實力的代表。文化產業與傳統產業有著明顯的特殊之處。其產品通常通過“購買原材料-加工原材料-銷售成品-提供服務”的方式把所有的企業部門、生產資源、運輸方式、銷售活動及人物力資源系統地整合起來，以達到生產顧客最為滿意的產品為最終目標。因此文化產業的獨特性表現在：第一、十分依賴知識產權的保護。文化產品是公共產品，個體的消費行為不會影響其他個體的消費行為。人們購買文化產品消費的不是物質載體而附著在物質載體上的精神內涵。同時，文化產品的生產成本高，但是相比于生產成本，文化產品的復制成本十分低廉。在這種情況下，為維護生產者和消費者間的利益平衡，知識產權的保護成為促進文化產業發展的關鍵所在。第二、具有很高的商業風險。文化產品的生產往往起源于一個獨特的“創意”，而文化市場的供求關系都很難預見到，生產商甚至連消費者自己都很難預見到消費者需要什么樣的文化產品。

因此文化產品也有獨特之處：第一、文化產品具有個體性。消費者購買文化產品消費的不是物質載體而是附著在物質載體上的精神內涵，是為了滿足人們的精神需求，因而消費者選擇什么樣的文化產品，依賴于他所處的生活環境和知識體系。每個消費和都有自己認識體系，生活的時代不同，生活的環境不同，對事物的理解和感受也就有所區別，文化產品的生產者都會利用文化產品的個體性為消費者構建滿足其獨特需求的產品。第二、文化產品具有公共屬性。文化產品是為了滿足人民大眾對精神需求而產生的，不僅刻下了一個時代的烙印，更能代表一段時期內人民的精神需求和生活狀態，是一個社會追求的體現。文化產品不僅僅是為了滿足個體的消費需求，更傳達著一個社會的價值體系，代表著一個社會文化發展的方向。第三、文化產品具有壟斷性。一方面，文化產品在生產初期需要大力的人物力投入，而復制文化產品卻只需要很小的投入，因此一些國家為了保護文化產品的創新性，制訂了包括知識產權法在內的保護性法律來保護文化產品，因文化產品很難有替代品產生，在一定的領域內就容易產生一定程度的壟斷；另一方面，由于市場和創造性受地域影響的原因，文化企業需要相互合作、依賴推廣產品并且發現消費者所需求的文化產品，這就會加劇一定范圍內文化產品的壟斷情況。

二、文化企業的定義

文化企業指是生產、加工、銷售文化產品并且為文化產品提供相應服務的企業。但是這個定義太多寬泛、程式化，無法突出文化企業的特點、產品性質以及與其他企業的區分。2012年中國國家統計局公布的《文化及相關產業分類(2012)》將我國文化企業分為兩部分共十類。這十類企業包括了新聞出版、廣播、電視電影、工藝品、信息傳輸等多種領域，對文化企業下一個合理的定義就必須先分析文化企業的特點。第一、文化企業具有很強的創新型。一個文化企業新產品的出現，往往起源于一個極佳的“創意”或者“靈感”，這種產品不同于簡單機械復制，具有很強的創新性。文化企業與傳統的工業企業相比，無論是企業文化、經營理念，還是發展模式、產品銷售途徑都充滿了創新的色彩，只有依托于文化企業員工的創新精神和創新能力，文化企業在能不斷發展、創造更多的價值。正因為文化企業具有很強的創新性，文化產品生產成本高，但是復制成本很低。這也就是文化產業十分依賴知識產權保護的原因。第二、文化企業依賴人力資源。與傳統工業企業依賴龐大的資金鏈和自然資源相比，文化企業對資金鏈的需求相對較小，對自然資源的使用也較小，相反文化企業十分依賴人力資源。是因為，無論是文化企業的企業文化、經營理念、發展模式、產品銷售都依賴人員的創新性能力，甚至文化企業的新產品最初來源于員工的具有創新性的“創意”或者“靈感”，這種“創意”或者“靈感”正是文化產品真正的價值所在，也是文化企業投入成本最多的地方。因此文化企業新產品推出、企業規模擴大、價值創造能力都更加依賴于人力資源，在產品的成本結構中，人力資源的成本往往也占有很重的地位。本文將對文化企業采用如下定義：以文化創意或文化靈感為產品基本元素，通過投入人力等無形資源，提供符合消費者生活方式或者滿足消費者精神需求的產品，通過銷售或者傳播該產品并為其提供服務以追求商業收益的經濟組織。

三、文化企業的社會責任與制度完善建議

我國的《公司法》規定了公司應當承擔社會責任，企業應當承擔社會責任已經成為學界的共識。首先，文化企業與一般企業一樣是社會的經濟單位，是社會中的“企業公民”，以追求更好的商業利潤為目標，在享受社會福利、占有社會資源、行使權利的同時，也應當為社會作出貢獻、承擔相應的“企業公民”義務，而該公民義務實際上就是企業應當承擔的社會責任。其次，“利益相關者”理論認為企業是不同要素之間的復雜的顯性契約和隱性契約組成的法律實體和經濟實體，股東投資了實物資本或

者技術資本，其他利益相關者也投入了物質資本和人力資本，相應的其他利益相關者也承擔了企業的剩余風險，他們也應當有權從企業中獲得收益。①而社會責任是指企業除了承擔法律責任和經濟責任以外，還應當以一種對社會提供利益額度方式來運行。但是文化企業除了有經濟屬性還具備文化屬性，經濟和文化屬性共同決定了文化企業占有的社會資源、產品帶來的社會影響都不同于其他企業，文化企業不僅與社會其他個體存在物質上互動，同時在精神上影響著社會中的其他個體。因此，文化企業的社會責任有著其獨特之處。

企業的社會責任分為：法律責任、軟法責任和道德責任。傳統的工業企業法律責任是其社會責任組成部分最基本的責任，道德責任往往不帶有強制性，承擔情況通常取決于一個企業的管理層。而文化企業相比于傳統工業企業具有很強的創新性、對自然資源的利用較少、對資金的需求較小、規模普遍偏小、對公眾通過精神而不是物質層面產生巨大影響的特點。因此本文認為文化企業的法律責任與道德責任處在同等重要的位置。第一、文化企業對于通過文化產品和相配套的服務對于公眾的產生影響主要表現在精神的層面，比如公眾生活觀念的轉變、對社會新聞事件的評價、對民族文化的宣揚以及社會價值觀的傳播。同時，文化企業社會責任涉及到整個社會價值觀的問題，因為文化企業生產的文化產品和配套的服務使用具有公共特性，是用來滿足人民大眾而不是某個社會個體的精神需求，就必須與社會價值觀相匹配。文化企業的產品和配套服務能夠對社會成員在精神層面產生實質性的影響，會主導大眾的價值觀走向。文化企業要對自身的產品和服務進行積極有效的管理，避免產生社會負面的效應，使文化產品和配套服務要符合社會的價值觀要求，還要時推動我國的文化產業的不斷發展。因此，文化企業需要承載更為厚重的道德責任。第二、文化企業依賴企業的創新能力、注重對知識產權的保護。可以說創新使文化企業的靈魂，而復制剽竊使對企業創新能力的嚴重打擊，文化企業需要比其他企業更需要在提升創新力的同時保護他人的知識產權。因此文化企業需要建立比知識產權法更加嚴格的行業規則，來要求文化企業承擔不斷提高創新力及保護知識產權的軟法責任。第三、文化企業的規模通常較小、人員較少、對自然資源的占有較少、對環境的污染也較小。傳統的工業企業由于規模大、員工眾多甚至需要員工承擔高危作業、對環境的污染也較大，因此傳統工業企業較多承擔的社會責任員工人身財產利益的維護、消費者權益的保護、自然環境的保護等法律責任，而文化企業由于不具備這些特點，對員工人身財產利益的維護、消費者權益的保護、自然環境的保護這些法律責任承擔的力度也通常較小。因此，文化企業由于文化產業的特性以及文化產品和配套服務的特點使得文化企業也要注重道德責任，即產品的價值屬性應當與社會核心價值觀相匹配。

文化企業應當承擔社會責任，文化企業與傳統企業有很大的不同，文化企業承擔社會責任的內容與傳統企業也有很大的不同。但是我國對于文化產業及文化企業的立法停留在部門規章和地方法規層面，法律層級不高，對于文化企業的社會責任的規定就更加少見，由于文化企業的特殊性，應當有一個完善的制度來評價、監督文化企業履行社會責任情況，具體如下：

(1)推出文化產業基本法，如《文化產業促進法》等法律。

(2)制定或完善有關文化企業運行監管的相關行政法規或部門規章。

(3)建立規范文化企業社會責任的立法體系。

(4)完善或者制定地方性文化產業立法和文化企業社會責任立法。

(5)建立文化企業社會責任履行情況評價機制及監督或司法審查制度。

[ 注 釋 ]

①唐雪梅.企業社會責任發展與實踐.西南財經大學出版社，2015.87.

王博(1992-)，男，漢族，首都經濟貿易大學，2015級民商法專業碩士研究生在讀，研究方向：公司法。

F

A

1006-0049-(2017)15-0091-02