高職旅行社經營管理專業學生留用實習單位的影響因素分析*

扶 蓉 金 燕

長沙商貿旅游職業技術學院，湖南 長沙 410116

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高職旅行社經營管理專業學生留用實習單位的影響因素分析*

扶 蓉 金 燕

長沙商貿旅游職業技術學院，湖南 長沙 410116

針對高職旅行社經營管理專業學生留用實習單位的影響因素進行分析，研究了實習單位和個人因素兩方面的影響因素。結合這些內容，提出了提高實習生錄用率的建議，內容有：提高指導教師指導水平，提升校企合作意識，實習生自身建議。希望通過對這些內容的分析，提高實習生錄用率，為學生今后的工作提供一定幫助。

旅行社經營管理；實習單位；影響因素

對于高職院校而言，實踐教學的重要環節之一便是頂崗實習，對于頂崗實習而言，其屬于實現并培養面向基層經濟管理應用性人才目標的有效途徑。讓學生通過定崗實習的方式，從學校向社會過渡，學生通過實習，將所學理論知識和實踐知識相結合，進一步提升自身專業技能，為今后的工作奠定堅實的基礎。

一、高職旅行社經營管理專業學生留用實習單位影響因素

(一)實習單位

①工作環境對實習生心情產生直接性影響，在良好的環境中工作，能夠有效提高實習生工作積極性。在大城市中，交通相對便利，工作環境也較為優美，員工宿舍相對舒適，設備齊全，職工飯菜可口等，均對實習情況產生影響。②實習單位管理制度也是留用實習單位的重要影響因素，如果實習單位的領導關心員工，同事之間相處融洽，實習工作強度適中，均能夠在一定程度上提升員工積極性。此外，對于旅行社分組和分部門等，體現得較為明確，小集體范圍較好，也能夠在一定程度上提升員工工作積極性。③實習單位是否為實習生提供較大的個人空間，再具體實習過程中，可以采用輪崗的方式，也可以對實習生進行階段性培訓，促使學生可以接觸并學習到更多的新鮮事物。在旅行社當中，實習生可以從最初的前臺接待開始，然后是導游，然后計調，在不同崗位進行輪換，為學生帶來不同的挑戰。學生在成長過程中，積極性不斷提升，同時也能夠找到自己的工作方向以及發展空間。④薪酬待遇的影響，企業除了為實習生發放基本工資，還可以為實習生制定績效考核制度，實現多勞多得，這能夠極大的提升實習生的工作積極性。

(二)個人因素

如果學生自身工作能力強，能夠得到實習單位的認可，自信心得以提升，從而激發學生工作積極性。對實習生進行培訓之后，學生勝任自身工作，工作業績得到領導的認可，這也是影響高職旅行社經營管理專業學生留用實習單位的重要因素。此外，實習生在旅行社實習時，隨著實習時間的加長，對工作逐漸得心應手，害怕離開后，不能適應新環境。這也是影響實習生留用實習單位的重要因素。

二、提高實習生錄用率的建議

(一)提高指導教師指導水平

高職院校對指導教師積極鼓勵，促使其在業余時間到相對應的專業崗位接受鍛煉，繼而促使教師自身實踐能力得以提高，促使指導教師的指導能力得以提升。學校派遣專業骨干教師到企業進行掛職培訓，促使指導教師的創新能力得以提升，提升實踐能力和潛能。也可以從企業直接聘請經驗豐富的工作人員到校對實習生進行指導，對學生在實習過程中遇到的問題進行解決。采用這一途徑，學校可以建立一支穩定的專業和兼職相結合的指導教師隊伍，通過這一團隊，促使學生崗位職業以及職業技能水平得到一定提升，在這種情況下，為實習效果提供一定保障。

此外，學校建設實習培訓基地。學校在長期辦學中，積累了一定的資源，在各行各業也有一定的合作企業，學校可以吸納企業投資，在學校建設定崗培訓基地，通過這種方式，提升了培訓基地的可靠性，并具有極大的針對性。采用上述途徑，能夠建立一個相對穩定的，并且可以充分滿足頂崗實習需求的實習基地，從而確保高等職業院校學生能夠獲得更多的實踐經驗，為今后留用企業實習奠定堅實的基礎。

(二)提升校企合作意識

對于企業而言，要想得到長遠發展，就需要樹立校企合作意識，充分認識校企合作的優勢。企業可以對學校技術進行充分應用，從而開發本企業的產品，對企業運行過程中的技術難題進行一一攻克，通過這種方式，提升自身競爭力。此外，企業還可以通過學校，進一步拓寬營銷途徑，從學校中吸取優秀營銷人員和營銷服務資源。這種情況下，能夠促使企業在社會上的影響力得以提升，通過這種方式，獲取政府對企業的額外支持，其中有政策和資金等方面的支持。與此同時，企業通過和學校之間的合作，實現企業的升級和轉型，學校為傳統產業中的企業進行技術上的改造，通過學校的技術力量，對新產業進行助推。企業接受學校頂崗實習生，充分解決企業勞動力問題，實習生以局外人的角度，為企業的發展提出意見，這對于企業的發展，起到關鍵性作用。

(三)實習生自身建議

作為旅行社經營管理專業學生而言，首先要有一個良好的實習態度，能夠踏踏實實的工作。經對實習生進行調查，發現部分學生認為自己是臨時實習生，因此在實習單位沒有一個良好的實習態度，工作積極性較差，實習的目標不正確，這就導致實習失去了意義。實習崗位為學生創造了一個掌握相關專業基本技能的機會，學生通過在崗位上的實習，能夠將在學校學習的理論知識和實踐相結合，并且在實習中不斷認識自我，充分做好職業規劃，結合自身性格特點以及愛好特長等，對自身優勢進行重新審視，對未來職業選擇做好規劃。在沒有找到適合自己的工作時，建議留在實習崗位認真工作，這也是一個真正走向社會的過度平臺。認清自己，并制定明確的實習目標，在不斷實踐中，充實自己，提升自身專業技能。

三、結束語

學生通過定崗實習，能夠在一定程度上提升自身專業技能，學校為了提升學生適應企業崗位的能力，需在學校建設相應的培訓基地。此外，企業為學生提供良好的工作環境，從而提供實習生工作積極性。

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[3]張丹.淺議畢業生頂崗實習對擇業意向的影響因素與對策——以重慶高職高專院校旅游管理專業畢業生為例[J].湖北函授大學學報，2016，06：11-12+39.

[4]唐麗瑩.旅行社經營管理專業學生專業思想的調查研究——以浙江育英職業技術學院為例[J].科技信息，2012，06：251-252.

*國家旅游局“萬名旅游英才計劃”項目課題——基于提升實習效能的高職旅游專業認知實習模式創新研究(課題編號：WMYC20164-1137)。

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