淺析高?！妒袌稣{(diào)查與預(yù)測》教學(xué)改革的必要性和措施

彭曉東

淺析高校《市場調(diào)查與預(yù)測》教學(xué)改革的必要性和措施

彭曉東*

延邊大學(xué)經(jīng)濟管理學(xué)院，吉林 延吉 133002

市場調(diào)查與預(yù)測課程具有很強的綜合性和實踐性，要求教師根據(jù)其特征進行講授。本文根據(jù)市場調(diào)查與預(yù)測課程的性質(zhì)和特點，分析了目前高校該課程進行教學(xué)改革的必要性并從教學(xué)目標、教學(xué)方法和評價方式方面提出了改革的措施。

市場調(diào)查與預(yù)測；教學(xué)改革；必要性；措施

在當(dāng)今的市場環(huán)境中，快速的獲得市場信息和準確的市場預(yù)測對企業(yè)有著越來越重要的作用。因而，企業(yè)也不斷提高對市場調(diào)查人員的要求，這對高校市場調(diào)查與預(yù)測課程的講授則帶來了更大的挑戰(zhàn)。

一、課程性質(zhì)和特點

市場調(diào)查與預(yù)測是高校市場營銷專業(yè)的核心課程，其目的是通過課程的學(xué)習(xí)培養(yǎng)學(xué)生對數(shù)據(jù)的收集和分析能力。它將市場作為研究的客體，將市場信息作為研究主體，是一門探究如何獲取、分析市場信息并做出進一步預(yù)測的科學(xué)。市場調(diào)查與預(yù)測課程從內(nèi)容上劃分主要包含兩個方面的內(nèi)容：一是市場調(diào)查，包括調(diào)查的方法、問卷的設(shè)計、測量的方法、抽樣的方法、數(shù)據(jù)的整理、數(shù)據(jù)的分析等內(nèi)容；另一方面是市場預(yù)測，包括方案的策劃、預(yù)測的方法等內(nèi)容。

市場調(diào)查與預(yù)測課程具有其自身的特點。首先，其具有很強的實踐性。在進行市場調(diào)查的過程中，數(shù)據(jù)的來源、訪談的對象、問卷的方法等都需要根據(jù)實際的情況來進行選擇和判斷，并且一些調(diào)查內(nèi)容(例如深度訪談)往往需要調(diào)查者親身參與才能夠獲得。其次，市場調(diào)查與預(yù)測課程還具有很強的綜合性。從專業(yè)角度來講，它是在學(xué)生進行了統(tǒng)計學(xué)、管理學(xué)課程學(xué)習(xí)后的后續(xù)課程，但實際上它還涉及到了心理學(xué)、社會學(xué)、經(jīng)濟學(xué)方面的知識，還包括學(xué)生的表達能力、運算能力等多個方面的綜合體現(xiàn)。

二、課程教學(xué)改革的必要性

(一)教學(xué)方法有待創(chuàng)新

與高校中的許多課程不同，市場調(diào)查與預(yù)測課程是一門操作性很強的課程。它不僅需要學(xué)生對相關(guān)內(nèi)容知識的了解和掌握，還要加入自身的體驗，要求學(xué)生將學(xué)習(xí)的知識融入到已用知識中，從而形成自身的實際能力。但現(xiàn)有市場調(diào)查與預(yù)測課程的學(xué)習(xí)仍然主要采用傳統(tǒng)的以教師為主的“講授式”教學(xué)方式。學(xué)生盡管了解了知識，但缺乏對知識的深入體會。例如在問卷發(fā)放環(huán)節(jié)教學(xué)中，如果只是通過教師課堂講授學(xué)生將很難了解問卷發(fā)放過程中遇到的問題，當(dāng)然也就無法形成解決出現(xiàn)這方面問題的能力。

(二)課時安排有待調(diào)整

目前，對于市場調(diào)查與預(yù)測的課程安排上存在的問題是：各個授課教師實踐課課時所占比例存在較大差異且普遍不足。由于授課教師對實踐課的認識不同，對于實踐課在整個課時安排中所占比例存在較大差異，范圍在0-50%不等。即使在同一所學(xué)校不同教師所教授的市場調(diào)查與預(yù)測實踐課所占的比例也存在不同，但大多數(shù)都沒有達到30%。而實際上，該課程中存在大量的實踐課程內(nèi)容(例如問卷設(shè)計、數(shù)據(jù)發(fā)放、調(diào)查報告撰寫等)，實踐課程的不足將很難滿足學(xué)生對實踐內(nèi)容的需求。

(三)評價內(nèi)容有待補充

在高校課程評價過程中，期末考試被認為是課程檢驗十分重要的一環(huán)。而市場調(diào)查與預(yù)測課程作為高校市場營銷專業(yè)的必修課程，許多高校對其評價方法往往也采取筆試考試為主，其他內(nèi)容為輔的原則。這一原則雖然有利于對學(xué)生對“市場調(diào)查與預(yù)測”課程理論內(nèi)容的檢驗，但卻一定程度上忽視了對學(xué)生實踐內(nèi)容掌握的考察，使學(xué)生放松對實踐課程的學(xué)習(xí)。甚至在一些學(xué)生中出現(xiàn)“平時學(xué)習(xí)不如考前努力”的思想，把實踐課看作“作秀”或“游戲”，降低了對學(xué)生實踐能力的考察。

三、課程改革的措施

(一)教學(xué)目標的改革

傳統(tǒng)教學(xué)中教學(xué)的主要目標是構(gòu)建學(xué)生的理論框架，盡管這對學(xué)生掌握知識脈絡(luò)具有重要作用，但對于學(xué)生在實踐中創(chuàng)造力的培養(yǎng)則略顯不足。因此，市場調(diào)查與預(yù)測課程教學(xué)目標應(yīng)該在以往關(guān)注構(gòu)建理論框架的基礎(chǔ)上增加對學(xué)生實踐內(nèi)容的引導(dǎo)。幫助學(xué)生能夠根據(jù)具體調(diào)研情境合理的使用相應(yīng)方法，并且鼓勵他們發(fā)揮積極性，根據(jù)自身的特征創(chuàng)造性的解決問題，從而形成能夠取得良好效果但又獨具特色的方法。

(二)教學(xué)方法的改革

教師在進行市場調(diào)查與預(yù)測課程教授過程中應(yīng)根據(jù)課程教學(xué)內(nèi)容的不同選取多種教學(xué)方法，并注意通過選擇適宜的教學(xué)方法提高學(xué)生對知識的實際運用能力。例如在進行市場調(diào)研過程中可根據(jù)興趣愛好不同及特點劃分為不同的調(diào)查小組，進行團隊學(xué)習(xí)，這一方面可以提高學(xué)生參與的積極性，提升學(xué)習(xí)熱情。另一方面也可以使學(xué)生對調(diào)研活動具有一個真實的感受。

(三)考核方式的改革

對于市場調(diào)查與預(yù)測課程的考核應(yīng)改變以往較為單一的書面考試形成，增加對實踐能力的考察。傳統(tǒng)的測試方式雖然有利于對學(xué)生知識的全面檢驗，但容易形成學(xué)生考前突擊的學(xué)習(xí)習(xí)慣，不利于學(xué)生調(diào)研能力的形成。同時，由于測試等方式大多是對知識內(nèi)容的考察，對于學(xué)生在實踐中能力的高低則體現(xiàn)不充分。這不僅會影響教師對學(xué)生實際能力的評價，也會間接影響下屆學(xué)生在實踐課程中的積極性。

四、結(jié)語

市場調(diào)查與預(yù)測課程對于培養(yǎng)高校學(xué)生收集、分析市場信息有著重要作用。而時代的發(fā)展也要求教師在教授這門課程過程中能夠不斷的關(guān)注市場調(diào)查的發(fā)展現(xiàn)狀。根據(jù)當(dāng)前的發(fā)展?fàn)顩r找到課程教授中存在的不足，通過對教學(xué)目標、教學(xué)方式、考核方式等方面的調(diào)整，培養(yǎng)出具備豐富知識又具有實踐能力的人才，從而更好的滿足企業(yè)需求。

[1]李響.淺析“雙創(chuàng)”時代下，高校如何開展大學(xué)生創(chuàng)新創(chuàng)業(yè)教育[J].才智，2016(19).

[2]周濤.基于知識共創(chuàng)的“市場調(diào)查與預(yù)測”教學(xué)模式改革[J].山東理工大學(xué)學(xué)報(社會科學(xué)版)，2016，32(5).

彭曉東(1976-)，男，延邊大學(xué)經(jīng)濟管理學(xué)院，講師，市場營銷專業(yè)。

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