閱讀推廣專業館員的信息素養培養

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閱讀推廣與提高公民素質、提升社會文化水準密切相關，受到世界各國的普遍重視。歐美等發達國家已經把閱讀推廣作為提升本國競爭力的重要國策之一[1]。德國于1988年成立促進閱讀基金會，主要通過一系列活動，如“閱讀起跑線”“全國朗讀日”“朗讀志愿者”等方式，實現覆蓋全國范圍的閱讀推廣[2]。美國從1995年起先后推出了“挑戰美國閱讀”“美國閱讀項目”“卓越閱讀方案”等項目，以喚起民眾的閱讀意識并提高閱讀率[3]。英國政府設立國家“閱讀年”[4]，由閱讀協會專門負責通過圖書館來推廣閱讀的工作，制定并實施了多項全國性計劃，如享有盛名的“夏季閱讀挑戰”計劃[5]。

我國政府發出“走向閱讀社會”的號召，推動閱讀社會建設。2003年起，中國圖書館學會將“全民閱讀”提上議事日程，并成立了相應委員會；2005年，將“倡導全民閱讀”寫入《中國圖書館學會章程》，承諾圖書館負責全民閱讀，為公民終身學習提供保障；2009年正式成立了“閱讀推廣委員會”并舉辦多屆全民閱讀論壇。全民閱讀環境下，圖書館不再局限于服務師生讀者，而是更多地參與全民閱讀推廣活動，發揮閱讀引導的主體作用，承擔促進全民閱讀健康發展、構建書香中國的社會重任。但目前圖書館閱讀推廣存在案例缺乏、創新性服務較少、服務人群范圍窄、閱讀推廣館員專業素養不夠高等問題。本文將從圖書館職責、專業館員的信息素養教育等方面進行分析，為閱讀推廣提供理論支持[6]。

1 圖書館在閱讀推廣中的職責

在推廣實施全民閱讀公益活動中，作為知識和信息傳播的公益機構，圖書館發揮著重要的支柱作用。當今，圖書館必須適應大數據時代發展的潮流，成為建設書香社會的一支主力軍。圖書館參與閱讀推廣的根本目的是服務社會，促進學習型社會的建設，這正是圖書館社會責任的體現[7]。閱讀推廣正逐漸成為圖書館的常規活動和職責要求。圖書館可通過多種形式開展閱讀活動，讀者可到館借閱，也可借助網絡訪問圖書館數據庫。圖書館閱讀推廣工作的實質是彰顯圖書館效益，提高圖書館利用率，塑造圖書館公共形象。

2 閱讀推廣的實現方式及對館員信息素養的要求

閱讀推廣主要有陣地式推廣、新媒體推廣和合作推廣3種方式[8]。不同時代、不同國家、不同類型的圖書館面向不同的讀者群舉辦的閱讀推廣活動形式多種多樣[9]。高校圖書館與公共圖書館的閱讀推廣活動的目的相同，但服務對象不同，因此可以有不同的滲透方式[10-13]。在閱讀推廣新形勢下，對館員提出了更高的職業素養要求，館員要有專業的圖書館知識與技能，同時具有創新理念與品牌服務意識，在服務讀者的同時也應該是一名熟練的閱讀者，高校圖書館館員還需為科研人員提供導讀或提供科研數據、競爭情報的挖掘指引等服務。

3 閱讀推廣中專業館員的信息素養培養的途徑

全民閱讀時代對閱讀推廣專業館員的自我實現是巨大的挑戰，對專業化館員的信息素養教育提出更高要求。本文從以下方面論述閱讀推廣專業館員信息素養教育的方式。

3.1 培養良好的職業道德，傳遞正能量

圖書館的館員要具備良好的職業道德，要充滿全心全意服務讀者的熱忱，傳播知識與正能量[14-15]，才能從內心自然產生對讀者的尊敬、對閱讀本職工作的熱愛，才能及時了解讀者的閱讀動機和需求，并給予必要的指導，積極主動地想讀者所想，急讀者之所急，真正實現從被動服務到主動服務，最后達到感動服務的轉型。

3.2 學會閱讀，與讀者互動

閱讀推廣的成效,很大程度上取決于館員的閱讀水平。專業的閱讀推廣館員首先要成為“閱讀圖書館員”，館員自身積累到一定程度，變身為“閱讀導航圖書館員”，熟悉館藏，為讀者提供及時準確的指導；當閱讀量積累達到質的突變時，則演變成為“閱讀分享圖書館員”，與讀者交流與分享，讓讀者與圖書館保持親密友誼。館員與讀者的交流互動體現了圖書館閱讀推廣工作的效果。

3.3 自主定位、打造高質量的閱讀推廣品牌形象

自身閱讀品牌特色的建設是一個長期發展和積淀的過程，國外成功的閱讀推廣品牌，均經過了數十年的運作和建設過程[16]。我國閱讀推廣實踐仍處在探索發展階段，缺少特色鮮明、影響深遠的特色品牌活動。因此，我國應該強化閱讀推廣的品牌化意識，借鑒并吸收國外閱讀推廣品牌化運作中共性的成功經驗，同時結合現實情況和社會的發展，走出自身的品牌化特色之路，并最終建立我國閱讀推廣的強勢品牌，將閱讀推廣做得更有創意，更有特色。

3.4 在完善閱讀服務體系中提高素質

閱讀服務體系的完善極大地提高了圖書館的社會整體形象。閱讀體系中，閱讀學科館員是服務提供者，須由高素質的閱讀學科館員擔任，專門從事圖書館的閱讀服務[17-18]；相應的制度需要完善，包括服務對象、服務目標、服務宗旨、服務內容及服務成效的考核機制等。國內已經有很多大學設立了專門的閱讀推廣部，以促進閱讀隊伍建設。如沈陽師范大學極大地調動年輕人的工作積極性，從而提供高質量的閱讀文化服務，以推動全民閱讀持續發展。

3.5 打造精深的專業信息技能

打造全面的專業文化知識，培養現代信息技能。為了更好地為用戶提供優質高效服務，閱讀推廣圖書館員要分析和判斷信息質量及價值。因此，圖書館員應在精通圖書情報專業知識的前提下，全方面提升自身素養，充實自己，以便從容面對及解答讀者的各種問題。圖書館理論知識主要包括圖書館學基礎、圖書分類、目錄學及網絡查詢、計算機技術、各種工具書的使用和資料的檢索方法、大數據時代下的戰略情報、競爭情報分析與數據挖掘等。主動參加高校圖書館組織的學術研討和交流活動，不斷武裝專業知識，注入新時代專業知識的正能量。

3.6 創新思維，發揮特長

在閱讀推廣活動中，必須充分發掘圖書館員的聰明才智，調動館員的積極性和創造性。通過“頭腦風暴”法集思廣益，同時對創新性的方案給予表揚和物質獎賞，最終確保選題和實施方案的科學性、藝術性和技術性。同濟大學圖書館自2008年開始策劃“立體閱讀”方案，如今已漸趨成熟，先后開展了諸如“粉墨中國”“經典上海”“中華記憶”等向該校學生推廣中外文化、城市文明等內容的閱讀活動[19]。沈陽師范大學圖書館在為紀念反法西斯70周年舉辦的閱讀推廣活動中開展了“奉天烽火，盛京記憶”主題閱讀系列活動。中國醫科大學圖書館從2015年開始在每個館員提出的創意方案中評選出標新立異、可行的方案并實施，如在2015年舉辦的閱讀推廣系列活動之一的“圖書館尋寶”中滲透了比較流行的綜藝節目“跑男”的游戲規則，使學生在游戲的過程中了解圖書館布局，熟悉圖書館使用規則。靈感源于生活，無處不在，關鍵在于是否用心。在閱讀推廣的大環境下，圖書館員必須利用自身優勢來捕捉和挖掘高效的方法。

3.7 借用外腦，尋找外援，招募志愿者

在閱讀推廣活動中，也不乏借用外腦、尋找外援和招募志愿者的情況。如2014年“圖書館閱讀推廣彩云之旅”走進河南多所高校，就閱讀推廣的有關話題進行了多方面的交流與分享，該活動取得了圓滿的成功，影響和反饋都很好[20]。目前，有條件的圖書館為了辦好閱讀推廣活動，采取借用外腦,將智囊團請進來的舉措，開展多渠道的創新閱讀服務，引進其他圖書館的先進理念和做法，派館員走出去學習；資源相對薄弱的圖書館可以招募志愿者，吸引大學生，讓師生在娛樂中學習，在娛樂中閱讀。

4 結語

閱讀是創新的基礎，是圖書館服務創新的源泉。閱讀推廣專業館員肩負知識傳播重要使命，專業信息素養的提高有助于閱讀推廣的創新性開展與普及，同時可提高自身知識與技能，具有深遠意義。實際工作中，閱讀推廣館員須深入研究讀者的閱讀心理和閱讀行為，設立閱讀推廣組織，建立多元化的閱讀平臺，組織切實有效的閱讀活動，喚起讀者對閱讀的興趣，使閱讀融入讀者的學習、科研與生活中，讓閱讀推廣活動健康、穩步、持續和有效地開展下去。