淺談高校輔導員隊伍的“四化”建設

劉俐麗

常州工學院機械與車輛工程學院，江蘇 常州 213026

淺談高校輔導員隊伍的“四化”建設

劉俐麗

常州工學院機械與車輛工程學院，江蘇 常州 213026

輔導員作為高校學生工作的一線人員，是高校思政工作的骨干力量，他們伴隨著學生在大學生活的各個階段，是對學生影響最為廣泛的教育者之一。隨著科技的進步，社會發展的多元化，學生思想工作也向多元化發展，因此對高校輔導員也提出了越來越高的要求，輔導員工作也應與時俱進，呈多元化發展。

高校輔導員；學生工作；多元化

隨著當今世界的不斷進步，科技信息化的不斷發展，高等教育不斷面臨新的問題和挑戰。作為高校管理的重要組成部分，輔導員工作凸顯出越來越重要的作用，輔導員工作的質量直接關系到高校教育的成敗，因此，輔導員工作應向科學化、專業化、高效化、現代化發展。

一、輔導員工作應該建立科學化的管理機制

輔導員工作有一個科學的管理機制，才能有效地激發輔導員的工作熱情，提升其工作效率，是對輔導員工作最有力的支持。激勵是最好的監督和控制手段。傳統的管理模式，強調的是嚴格按照上級要求，不折不扣地完成上級交代的任務。如果完全是機械的服從上級的命令，不僅會抹殺輔導員個人的創新意識和自主處事權，同時也會使組織僵化和形式化，造成學生工作的實際效果和學校管理目標之間的實質性差異。

在建立社會主義和諧社會的大環境下，“以人為本”成為組織管理的主流理念，實踐證明，柔性管理更能契合組織及其成員的需要。輔導員在組織中的成長和發展，尤其需要重視和諧的人際關系，而傳統的監督型的考核方式往往會形成輔導員與組織之間情感上的對立。反之，如果用人性化的管理方式，就容易使輔導員與高校管理者之間達成共同的理念，滿足了輔導員內心的歸屬感，從而激發他們內心的動力和干事的激情。一是要建立科學的管理體制和運行機制。不僅要明確輔導員的崗位職責，還要建立一套完整有效的運行機制。二是要建立物質鼓勵與精神激勵并重的管理模式，保證輔導員隊伍的穩定性。三是要引入科學的競爭機制，保持輔導員工作的積極性和工作熱情。四是要建立合理的選拔機制，把德才兼備、熱愛學生工作的老師選聘到輔導員隊伍中來，確保輔導員隊伍素質優良、數量充足、結構合理。

二、輔導員工作應該堅持專業化的隊伍建設

輔導員的專業化就是依托專門的機構和專業的訓練體系，對輔導員進行科學的培養和管理，使輔導員能系統地掌握高校思政工作的知識和技能，達到專業自主和專業道德，提高自身的學術地位和社會地位，全面有效地履行輔導員職責的過程[1]。建設有專業水平的輔導員隊伍，盡快提升學生事務的管理水平，已經成為一項迫在眉睫的任務。輔導員的工作性質決定了它更加容易被學生接近和信任，在學生的成長、發展過程中，更能發揮其具體直接的作用。在當今社會，當學生面臨“多樣化機遇中的多樣化選擇”時，輔導員工作方法和工作水平的差異，將對學生的發展造成很大的差異。因此，強調發展專業化的輔導員隊伍，符合新形勢下學生工作的需要，符合高校管理水平提升的需要。輔導員的專業化發展，有利于提高輔導員的整體素質，有利于穩定輔導員隊伍，有利于增強高校德育工作的實效性[2]。

輔導員應該同專業課教師一樣，經常進行一些交流學習培訓，根據輔導員的工作特點，設計具有操作性、針對性強的培訓內容。一是要加強常規工作內容的培訓。主要包括輔導員政治素質、大學生心理健康教育和咨詢、職業生涯規劃、創業創新教育培訓等。針對高校教育的特點，充分利用網絡時代出現的新的交流媒介，如QQ、微信等方式，加強與學生之間的交流互動，及時了解掌握學生的心理動態。二是要加強規章管理制度的培訓。近年來，國家和教育部門出臺了不少關于高校管理方面的新政策，輔導員所在學校也會根據實際情況制定符合學本校特點的規章制度、考核細則等，這就要求輔導員必須熟悉和理解這些規章制度，才能更好地完成各項任務。三是要加強輔導員能力的培訓。輔導員的工作紛繁復雜，經常陷入各種事務性工作中，因此普遍缺乏創新能力和創新意識，很難做到與時俱進，而導致無法滿足新形勢下學生工作的要求。因此，培養輔導員的創新能力，尤其是在工作方式、思維模式等方面的培訓是很有必要的。輔導員應當采取人性化和個性化的工作方式，以創造適合大學生發展的環境條件、促進大學生全面發展為目標，把原來單純的命令式的管理學生方式轉變為管理學生與學生自我管理相結合的新的工作方式[3]。

三、輔導員工作應該培養高效化的處理能力

隨著現代社會的高速發展，環境因素的急劇變化，高校學生思政工作的復雜性越來越高、難度越來越大。一是工作對象越來越復雜。第一是學生的構成非常復雜，從全日制的本、專科生到非全日制的學院、特長生、定向生等等類別的增加，意味著分類指導的工作量和難度的增加。第二是學生的自由度越來越大，帶來的是管理權力的弱化和難度的增加。第三是學生的思想越來越復雜，在學習、評優、入黨、文體活動、實習等等活動中都可能產生各類思想，各種社會思潮和社會影響也對在校大學生產生許多不同的影響。二是工作內容越來越復雜。除了以前的黨建、思想教育、學生干部隊伍建設等工作外，學生心理健康問題的解決、畢業生就業指導、貧困生工作、獎學金評定、學生社團活動等等新問題也不斷涌現。此外，社會和家長也對學校和老師提出越來越高的要求，輔導員肩負的責任也越來越大。三是工作量也越來越大。隨著高校擴招，學生數量越來越多，而輔導員同學生數量的比例卻急劇減少，這使得輔導員的工作量大大增加，這就要求輔導員必須要快速、高效地處理問題。輔導員必須在思政教育、心理健康教育與咨詢、學風建設與學業指導、黨團建、學生社團活動指導、職業規劃與就業指導、宿舍管理、安全穩定等等方面合理規劃安排工作時間，及時妥善處理日常及突發問題[4]。由此可見，沒有良好的綜合素質和統籌安排工作的能力，是無法做好輔導員工作的。

四、輔導員工作應該保持現代化的發展方向

進入21世紀以來，隨著科技和網絡技術的突飛猛進，世界各國的競爭日趨激烈，而綜合國力的競爭最終體現為人才的競爭。能否成功地培養一代又一代合格的大學生，關系到社會主義事業的發展、國家的長治久安和中華民族的偉大復興。高校輔導員作為開展大學生思政教育工作的骨干力量，在培養造就中國特色社會主義事業的建設者和接班人這個戰略任務中擔負著十分重要的職責[4]。輔導員工作作為高校人才培養工作的重要組成部分，其產生與發展都與社會要求和高等教育的發展息息相關。因此，輔導員工作必須與時俱進，不斷學習，積極汲取國內外學生事務管理的優秀成果，樹立現代化的管理理念，不斷地向社會輸送合格、優秀的人才，為實現偉大中國夢貢獻自己的力量！

[1]梁家峰.輔導員隊伍專業化的途徑分析[J].思想理論教育導刊，2007(6)：69-72.

[2]劉馨.建設專業化職業化的高校輔導員隊伍[J].鹽城師范學院學報，2007(4)：117-119.

[3]梁茜茜.高校輔導員職業發展定位與職業培訓初探[J].經濟與社會發展，2007(2)：202-204.

[4]趙曉敏，劉杰，苗麗.淺談高校輔導員的自身建設[J].科教導刊，2011(22)：165-166.

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2095-4379-(2017)22-0041-02

劉俐麗(1981-)，女，碩士，常州工學院機械與車輛工程學院學工辦，主任，講師，研究方向：大學生思想政治教育、大學生心理健康、大學生就業研究。

江蘇省高校輔導員工作研究會專項課題重點項目“比較視域下的高校輔導員職業能力發展研究(15FYHZD03)”。