跨文化交際中的社交語用失誤

劉婷婷

摘 要隨著全球化的發展，跨文化交際成為人們日常生活中不可或缺的一部分，然而，由于不了解相關的文化背景知識，社交語用失誤時有發生，使得交際無法順利進行。本文擬對跨文化交際中的語用失誤進行初步的介紹，分析出現的原因，并探討解決語用失誤的有效途徑，使人們對跨文化交際中的語用失誤有比較全面的了解，從而盡量避免在跨文化交際中出現語用失誤，達到預期的交際目的。

【關鍵詞】跨文化交際；語用失誤；社交語用失誤

1 引言

隨著全球化的飛速發展，世界各地的人們之間的交流也越來越頻繁。另外，改革開發的進一步深化加快了經濟的飛速發展，社會對跨文化交際的需求也越來越大。因此，恰當地進行跨文化交際具有非常重大的意義。

語言和文化在跨文化交際中起著重要的作用，是交際的基本工具。人們通過語言說話、交談，而文化影響著人們的世界觀。然而，由于對跨文化交際缺乏足夠的重視，在與他人交流中，通常會使用不恰當的語言，導致各種交際失誤。

因此，近年來，影響跨文化交際中社交語用失誤的因素引起了很多學者的關注，主要包括文化差異以及對此缺乏足夠的意識。因此，這篇文章探討了跨文化交際中社交語用失誤的現象和原因，最后提出了相應的建議。

2 跨文化交際中的社交語用失誤現象

在跨文化交際中，經常會發生語用失誤。例如，在中國，民以食為天，所以，人們之間見面打招呼時，通常會問道：“你吃了嗎？”然而，如果這樣跟西方人士打招呼，對方可能以為是想邀請他們吃飯，所以，很有可能會引起誤解。另外，中國人喜歡詢問對方一些問題，比如“你多大了”，“你的工資是多少”等等，而這些可能令西方人士非常驚訝甚至生氣，因為他們將此視為秘密，會認為你在侵犯他們的隱私。

稱呼語也有所不同。中國人通常在稱呼對方時在姓的后面加上頭銜，比如，中國學生出于尊敬，稱老師為“x老師”，而西方人士直呼其名。所以，如果一名中國老師被一名外國學生直呼其名的話，這位老師可能會感到不自在。另外，中國人在見到比自己大的人時，出于尊敬，會稱呼對方為“叔叔”、“阿姨”等等，這對于西方人士來說很難理解，既然沒有血緣關系，那為什么這樣稱呼對方呢？

中西方的人們在恭維反應中截然相反。如果聽到對方贊美道“你今天真漂亮”，中國人可能會謙虛地說道“哪有，哪有”，暗含著否定的意思；而外國人會這樣回答“謝謝你的贊美”，暗含著肯定的意思。而在中國人看來，外國人的這個回答可能會令人不可思議：怎么能這么不謙虛呢？

一些忌諱語大相徑庭。忌諱語是由文化決定的，由于歷史、信仰和習俗的不同，每個國家都有自己獨特的文化和忌諱語。另外，一個國家的忌諱語可能是在另一個國家看來是好的形象。例如，“狗”，中國人通常視為貶義，用于罵人或者侮辱別人，如“走狗”；而西方人將其視為褒義，認為狗是一種可愛的、討人喜歡的動物，因此，他們會用“幸運狗”來形容一個人，這在中國人看來簡直是不可思議。又如“龍”，中國人將其視為祖先，認為是神圣的象征；而西方人將其視為兇猛和邪惡的象征，他們會認為老虎才是好的，所以，西方人會說“亞洲四小虎”，而不用“亞洲四小龍”。

3 跨文化交際中社交語用失誤的原因

文化的差異，包括思維方式、價值取向和習俗的不同，導致在跨文化交際中經常發生社交語用失誤。

語言是思維的表達，不同的思維方式產生了不同的語言結構和交流方式。中國人的思維方式是具體的、綜合型的，而西方人的思維方式是抽象的、分析型的。因此，中國人對一些現象習以為常，而西方人喜歡問“為什么”。中國人說話時，會比較委婉，迂回曲折，重點在后面，而西方人喜歡開門見山。這可以解釋雙方之間一些截然不同的現象，例如對待別人的恭維時以及接受別人的禮物時做出的不同的反應。

中西方人之間的價值取向也有所不同，中國人推崇集體主義，以大局為重，而西方人推崇個人主義，注重個人的感覺。因此，西方人不喜歡別人打聽自己的隱私，會將此視為侵犯了個人權利。另外，他們非常注重個人空間，彼此保持一定的距離，如果不小心侵犯了別人的空間，他們會趕緊道歉。而在中國，經常會看到公交車上人山人海，非常擁擠。

由于歷史不同，每個國家都會有自己獨特的習俗，包括節日、禮儀、隱私、忌諱、招呼語、宗教信仰等等。因此，同樣是“龍”，中西方的看法卻截然不同。這些習俗根深蒂固于每一個社會成員中，如果忽視了對方的習俗，極易觸犯對方的忌諱，就會導致語用失誤。

4 避免社交語用失誤的方法

為了實現跨文化交際的目的，必須盡最大的努力減少社交語用失誤。首先，要增強跨文化意識，包括信仰、價值觀、世界觀等等。其次，加強學習，熟知西方文化，為跨文化交際打好扎實的基礎。另外，在跨文化交際中，還要學會站在對方的角度思考問題。最后，平時要多加強練習，熟能生巧，可以瀏覽一些英語網站，閱讀英文報紙，多與外國人交流。這樣，我們會更多地了解西方文化，形成一種英語思維方式，從而可以在跨文化交際中有效地避免社交語用失誤，實現預期的跨文化交際目的。

參考文獻

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作者單位

南昌航空大學 江西省南昌市 330063