在高校圖書館中微信公眾平臺的開發設計研究

摘 要：圖書館是高校的重要組成成分之一。為了提升向大學生提供圖書信息的速度，高校可以結合圖書館的具體信息構建微信公眾平臺。本文從微信公眾平臺的應用優勢入手，對在高校圖書館中微信公眾平臺的開發設計進行分析和研究。

關鍵詞：高校圖書館；微信公眾平臺；開發設計

微信已經成為當前大多數大學生都在使用的一種軟件。在這種背景中，高校圖書館為了提升圖書資源的利用率，可以通過設計微信公眾平臺的方式，定期為大學生提供相關圖書信息。在促進圖書館作用發揮的同時，保證大學生的良性發展。

1 微信公眾平臺的應用優勢

就高校圖書館而言，微信公眾平臺的應用優勢主要包含以下幾種：

1.1 服務效率提升優勢

應用微信公眾平臺之后，大學生對圖書館圖書信息的查詢、已借閱圖書剩余期限查詢等功能都可以即時通過微信公眾平臺來完成。這種模式省掉了大學生親自去圖書館排隊的時間。

1.2 移動閱讀模式

研究表明，相對于紙質書籍閱讀而言，當代大學生更加傾向于移動閱讀方式。微信公眾平臺的應用可以有效滿足大學生的這種需求，該模式的提供能夠提升大學生對圖書館圖書資源的使用率。

1.3 即時交互優勢

在高校原本的圖書館運營中，大學生與圖書館之間的關系為單向關系。在圖書館微信公眾平臺中，大學生可以將自己產生的圖書購買需求、疑問等即時發送給微信公眾平臺，該平臺通過自動回復以及人工服務兩種不同的方式有效滿足大學生的相關需求[1]。

2 高校圖書館的微信公眾平臺開發設計

這里主要從以下幾方面入手，對高校圖書館的微信公眾平臺開發設計進行分析：

2.1 微信公眾平臺的功能設計方面

就該方面而言，應該包含以下幾種功能：

1.信息推送功能

信息推送功能是由高校圖書館管理人員發出，由大學生接收的一種功能。該部分具體包含以下幾種功能：第一，預告功能。高校圖書館的圖書資源以及圖書活動都處于變化狀態。在未更新或實現之前，高校圖書館管理人員可以將具體的信息通過預告功能，將其傳遞給大學生。這種功能不僅能夠幫助大學生了解圖書館的未來動向，還能夠為其提供充足的時間做好圖書館所開展的相關圖書活動的準備工作。第二，最新資訊服務功能。該功能是指，高校圖書館管理人員通過當前最新信息的編輯，為大學生提供圖書館的最新圖書信息。在這種情況下，大學生可以不受地點、時間限制的情況下，隨時獲取圖書館當前更新的圖書信息[2]。

2.圖書資源檢索功能

在高校圖書館微信公眾平臺中，圖書資源檢索部分的具體功能應該包含以下幾種：第一，圖書資源查詢功能。大學生對圖書館圖書的借閱是基于圖書查詢功能實現的。由于大學生對想要尋找圖書所掌握的基礎信息不同，因此，高校圖書館微信公眾平臺應該針對該功能設計出關鍵詞檢索、圖書或文章名稱全稱檢索、掃碼檢索等不同的檢索方式。

3.用戶管理功能

該功能主要是針對大學生而言的。為了保證大學生能夠從圖書館微信公眾平臺中獲得愉悅的使用體驗，應該將用戶管理部分包含的具體功能設計為以下幾種：第一，圖書借閱與續借功能。在微信公眾平臺中，當大學生對某一本或多本圖書產生閱讀需求時，可以通過該平臺提供的圖書名、索書號等信息即時完成借閱目的。高校圖書館書籍的借閱期限大多為一個月，如果大學生在該段期間內并未將書籍閱讀完，可以通過該平臺實現續借目的。第二，超期與罰款功能。除了正常的圖書到期續借之外，還存在部分大學生由于遺忘等原因產生的超期現象。當出現這種現象時，大學生可以通過微信公眾平臺菜單中的超期與罰款按鈕，完成對自身實際超期時間和罰款金額的查詢。該功能的提供能夠保證大學生對自身所需還款金融的及時了解。第三，用戶推薦功能。高校圖書館的書籍數量雖然較多，但仍然無法滿足所有大學生的閱讀需求。因此，可以在圖書館微信公眾平臺中設計一種用戶推薦功能：當大學生發現圖書館中并不存在自己想要閱讀的書籍時，可以利用該功能將自己想要閱讀的書籍信息發送至微信公眾平臺后臺，并針對該書籍提供合理的推薦理由。高校圖書館管理人員在定期對后臺消息進行查閱時，會按照該圖書信息的需求度和推薦理由的合理性，適當滿足大學生的圖書購買需求[3]。

2.2 微信公眾平臺的界面設計方面

高校圖書館微信公眾平臺的界面設計主要包含以下幾種內容：

1.主界面部分

在高校圖書館微信公眾平臺的主界面中，應該包含以下幾種組成要素：第一，消息窗口要素。該要素位于整個平臺界面的中間位置，以滿足用戶的消息查看和發送需求。第二，登錄要素。該部分被設計在整個主界面的頂部位置。點擊賬戶信息按鈕之后，將會彈出一個登錄界面，用戶將自己的用戶名和密碼輸入進去之后，即可獲取相應的信息。第三，綜合功能要素。該部分是圖書館微信公眾平臺的主要功能，其中包含圖書資源查詢功能、圖書借閱功能、圖書超期罰款查詢功能等[4]。

2.賬戶信息界面部分

當用戶進入主界面并輸入對應的用戶名和密碼之后，將會進入賬戶信息界面。該部分主要包含以下幾種組成要素：第一，賬戶名稱要素。為了保證用戶的合理使用，可以將該要素設計在整個界面的頂部位置。其中主要包含以取消、推薦、舉報等內容為主的輔助功能、以及賬戶名稱等信息。第二，功能展示要素。該部分主要包含微信公眾平臺的功能介紹、消息接收、歷史消息查看以及客服功能[5]。

3 結論

隨著使用微信大學生數量的不斷增加，高校圖書館設計微信公眾平臺具有一定的必要性。為了給大學生帶來更加流暢的使用體驗，可以在充分調查大學生實際使用需求的基礎上，針對功能部分和界面部分展開設計開發工作，通過界面的美觀實用設計，以及功能的合理提供，提升圖書館圖書資源的使用率。

參考文獻

[1]韓媛媛. 微信公眾平臺在高校圖書館中的開發設計研究[D].華中師范大學，2015.

[2]馮銳，齊慶功. 高校圖書館微信公眾平臺的開發與實踐——以遼寧科技學院圖書館為例[J]. 遼寧科技學院學報，2015，01：96-98.

[3]劉芳，朱沙. 高校圖書館微信公眾平臺功能設計調查研究[J]. 河南圖書館學刊，2015，06：35-37.

[4]張蓓，竇天芳，張成昱，李潔芳. 開發模式下圖書館微信公眾平臺服務的設計與實現[J]. 現代圖書情報技術，2014，01：87-91.

[5]陳作新，王玉香，劉大鵬. 高校圖書館微信公眾平臺設計與實現——以遼寧科技大學圖書館為例[J]. 情報探索，2016，01：72-79.

作者簡介

王英培（1973-），女，長春市，本科，中級。