“好記星”的翻身之戰

張錦力

我們之前講的美菱和婷美的策劃案，都是在挖掘賣點。是產品本身具有一定的賣點，我們負責把它挖掘出來。還有一種策劃是創造賣點，那什么是創造賣點呢？下面我給大家講個例子。

有一次，杜國楹約我在一個小茶館里喝茶。他帶來了一個學習機，跟我說他想做這個產品。當時我覺得他在開玩笑，首先他沒接觸過這個行業，更何況當時已經有步步高、文曲星、諾亞舟等這些大品牌了。要想在這個行業做出彩真的很難。

但杜國楹堅持想做，我們就一起想辦法。

怎么做呢？大家就開始絞盡腦汁地想，忽然我來了靈感，這個小學習機能裝一堆詞典，那能不能找新東方談一下，把他們家的英語詞典裝進去？杜國楹不明白，問我為什么要裝新東方的英語詞典？我說這是打差異化戰略。別人的學習機里裝的是普通的英語詞典，咱們的學習機里裝了新東方的，裝的就是學習方法，這不就跟別人不一樣了嗎！

杜國楹也很贊同，開始著手這個項目。結果沒兩天，他過來找我，說想法挺好，實現不了。為什么實現不了呢？原來這個學習機雖然有品牌的區分，但芯片卻是統一的。要想把新東方的詞典裝進去，就要重寫芯片。而目前不光缺少專業的科技人員，時間上就已經來不及了。于是這條路就走不通了。

走不通怎么辦，還是讓我策劃，那沒辦法，我就繼續想。忽然，我想到一點！我們平時背東西，都是看著字默記。這個記憶是直線型的，眼對腦直線交流。那我們就打出一個五維立體學習法。什么是五維立體學習法呢？就是眼口耳手腦并用。我們以往背單詞，都是眼對腦直線型記憶，現在用了好記星，眼中看著，手中摁著，嘴中念著，耳朵聽著，腦袋記著，五維立體記憶，一下把記憶力就提高了。這樣，就把客戶群體定位為家有考生、著急想要幫助孩子提分的家長。所以就是，要突出好記星學習方法好，幫助學生提高記憶的功能。要達到一種提起好記星，大家就想到“方法好，立體記憶，記得牢”這九個字的效果。

賣點有了，方向有了，代言人我們找的大山，接下來就開始投放產品。一開始，大家都是戰戰兢兢，提心吊膽，不知道能否打響這第一炮。沒想到，奇跡發生了，真的出乎我意料。第一年就賣了20多萬臺，接著，橡果國際電視購物，看到了好記星的發展前景，要與其合作，杜國楹就成了橡果國際的股東了。如若不是銷售量爆棚，橡果國際當時一個快上市的公司，為什么要抓住它呢？就是因為它的業績太好了。后來橡果國際在美國上市，有一部分原因就是因為它把好記星給抓住了。第一年就賣了一百萬臺，接著，好記星成了英語學習機的第一品牌。

后來有一天，文曲星的大陸總監跟我說：“我真的不明白，張老師，我真的不解這個迷團啊?！蔽覇査趺床唤饬耍克f：“你這個好記星，比我賣得貴，比我賣得好。價格比我貴我也認了，因為它打廣告比我打得好。第二，它的質量按理說不如我，比我賣得好，我也認了，因為它會吹會宣傳。第三，好記星各方面比我好我也認了，我唯一不理解的一點是，我們做的市場調查表明，買過文曲星的家長還會去購買好記星，這到底是為什么??？”

我聽了他的問題，淡淡一笑：“因為啊，產品不是學生購買，而是家長購買。家長認為，這兩個不是一個東西。你們的是英語學習詞典，里面沒學習方法。這個叫好記星，里面含有五維立體學習法。請問學習方法和詞典哪個更重要呢？這兩個又為什么非要二選一呢？”這個大陸總監聽了我的回答，了然地點了點頭。

所以這樣一個創意的偉大之處說明什么？說明最偉大的策劃是把局給變了。最后杜國楹說了一句經典的話，他說：“張老師，咱們硬創造了一個英語學習機的市場”。多偉大的力量，改變了整個市場局面。這叫創造賣點。當然這里面沒有虛假，“眼中看著，手中摁著，嘴中念著，耳朵聽著，腦袋記著”這些學習要點都是真實的，只不過從來沒有人想到過這些。

所以我認為最大的策劃是把局給他轉變，賣點脫穎而出，一下子改變整個格局，這種策劃才是經典策劃。