這樣的患者，你忍心怠慢嗎

陳剛

醫(yī)患本應(yīng)并肩作戰(zhàn)、共同對(duì)付疾病，但現(xiàn)在醫(yī)患之間缺乏信任，患者防著醫(yī)生黑他，醫(yī)生防著患者找茬。當(dāng)然這里面有著深層次的社會(huì)原因。所幸我們科里醫(yī)患關(guān)系一直比較和諧，連吵吵鬧鬧的事都很少，讓人倍感欣慰。

去年3月，有位云南來(lái)的老人做了頸椎手術(shù)。一般我們要求患者正常情況下術(shù)后4天出院，但是老人擔(dān)心回去了萬(wàn)一再有事，來(lái)一趟不容易，想多觀察幾天再走，看到床位確實(shí)緊張，就主動(dòng)出院住到旅館里。這讓我很感動(dòng)。老人離開(kāi)南京前，正好我有點(diǎn)時(shí)間，于是專門陪著老人去中山陵和南京長(zhǎng)江大橋玩了一趟。老人感動(dòng)得什么似的，回去后寫了好幾頁(yè)紙的表?yè)P(yáng)信。

表?yè)P(yáng)信我這里多了去了。有的患者更有意思，治好了病，在病房里給我說(shuō)相聲、唱自編的歌，還給我念詩(shī)：“偉大的時(shí)代，偉大的科學(xué)，神一樣的大夫！”朗誦時(shí)那么投入，不曉得底細(xì)的人，還以為是托兒呢！

還有一個(gè)80多歲的老太太，體重190斤，患頸椎病四處求醫(yī)，但因病情太重，又年高體胖，沒(méi)有醫(yī)生肯為她做手術(shù)。最后家人帶著片子找到了我。因?yàn)闆](méi)有看到患者，我說(shuō)，可以到你家去看看老奶奶到底能不能耐受手術(shù)。那天到了她家，老太太挺精神的，還大著嗓門喊讓座、倒茶！一看就是那種一家之主的范兒。老太太的確病情不輕，要是不手術(shù)，就只能忍受病痛。手術(shù)當(dāng)然有困難，但可以想辦法克服。老太太肚子大得像口鍋，不能趴著做手術(shù)，那就側(cè)著做。后來(lái)手術(shù)很成功，老太太能正常生活，走路和做一般的家務(wù)都沒(méi)問(wèn)題。老太太后來(lái)對(duì)我說(shuō)，“陳大夫，我怎么感謝你呀？讓我上你家做保姆去，還點(diǎn)情！”

患者表達(dá)的這一切，迫使我做得更好。有患者說(shuō)：“有病交給您治，是好是壞都值了?！边@是一種怎樣的信任！你還敢怠慢這樣的患者嗎？

我在離開(kāi)杭州前，一個(gè)13歲的脊柱側(cè)彎女孩找到我，要求做手術(shù)。本想不做了，因?yàn)樽叩娜掌谝呀?jīng)定下，留給我觀察的時(shí)間都很少。但女孩的父親和母親都求我，再看看女孩，如果不是脊柱側(cè)彎，是個(gè)很漂亮的姑娘，最后我還是下決心為她做。那天的手術(shù)，連我自己都感到滿意。無(wú)創(chuàng)顯露不出血，美容縫合不留痕，從早到晚花了很長(zhǎng)時(shí)間。整個(gè)刀口長(zhǎng)達(dá)30多厘米，縫合時(shí)我們選了最細(xì)的縫合針。我對(duì)助手說(shuō)，這個(gè)女孩長(zhǎng)大了還要做新娘、做母親，我們給她做個(gè)內(nèi)縫合，雖然累點(diǎn)，但是可以讓疤痕最小，要保證她未來(lái)的老公看不出來(lái)。這叫什么？錦上添花。