矩陣理論在人力資源配置中的應(yīng)用

代愛鳳++路佳佳++李瑞

摘要：員工的選擇與配置是人力資源管理中的非常重要的一個環(huán)節(jié)。確保員工被分配到最適合的崗位上是管理層作出決策的關(guān)鍵。本文依據(jù)基本素質(zhì)集合與崗位之間的關(guān)系矩陣，通過模糊變換理論，有效得出員工與崗位之間的配置方案。

關(guān)鍵詞：關(guān)系矩陣；人員配置；矩陣理論

1.數(shù)學(xué)模型

學(xué)校中的教輔人員，行政人員，都要求具有相應(yīng)的基本素質(zhì)，而這些基本素質(zhì)是否具備則是崗位需要非常關(guān)鍵的因素。利用 表示需要考慮的員工基本素質(zhì)， 表示基本素質(zhì)集合，則 。用 表示單個員工 所具備的基本素質(zhì) 的隸屬度。 。

1.1對員工較客觀的評價

設(shè)由 個專家對員工 進行單因素評判，如表1

其中 是贊成第 項因素 的第 種評價 的票數(shù)。總票數(shù)為 ，于是得到單因素評判矩陣

可見， 表示具備 素質(zhì)的程度，其值取決于 的大小，而 是由 素質(zhì)的票數(shù)與評價級別確定，這兩者越高，則 越大， 表示具備 素質(zhì)的程度越大，反之越小。

1.2 建立崗位素質(zhì)需求矩陣

不同的崗位對同一項基本素質(zhì)的要求是不一樣的。因此，基本素質(zhì)集合中的任一元素與不同的崗位都有一定的關(guān)系，僅其程度不同。我們將這種關(guān)系記為 .若用 表示 個不同的工作崗位。用 表示基本素質(zhì) 與工作崗位 的關(guān)系程度。則

可見，工作崗位對基本素質(zhì)要求越高，則 越大，且 .

1.3 對模型進行求解

為了找出員工 所適合工作崗位次序，排序最前為此人的最佳崗位。用 表示 崗位對員工 的需求程度。

.

比較 中 的大小得到員工 最適合的崗位。

2.應(yīng)用實例

我校員工經(jīng)過一個月的培訓(xùn)學(xué)習(xí)后決定正式分配崗位。設(shè)基本素質(zhì)集合為

提供的崗位集合為

2.1 對員工 的較客觀的評價

現(xiàn)由教學(xué)管理人員、學(xué)生代表、同事等20人對員工A進行單因素評價，如表2，相應(yīng)得到評判矩陣C

可見，員工 的特點是：專業(yè)知識技能（0.130）好，語言表達（0.128）和學(xué)習(xí)能力（0.128）較好，文字功底（0.121）較差。

2.2建立崗位素質(zhì)需求矩陣

由日常記錄的統(tǒng)計結(jié)果與相關(guān)專業(yè)人士的分析，得到崗位素質(zhì)要求矩陣如表3， .體現(xiàn)了個人特長與缺點。

2.3 模型求解

對 中元素進行比較得 .

由此可見，員工 最適合工作崗位是教師 ，其次是輔導(dǎo)員 和實訓(xùn)人員 ，最不恰當?shù)膯挝皇窃洪L秘書 。

結(jié)論

以上模型與實例分析，可以很好的將線性代數(shù)中的矩陣理論與管理中的人員配置問題有效的結(jié)合起來，給高層管理者提供了決策依據(jù)。而且矩陣的計算可以通過Matlab系統(tǒng)實現(xiàn)，可操作性比較強。

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