智能攝像頭，誰(shuí)能“笑”到最后？

郭靜

家居安全是用戶最關(guān)注的領(lǐng)域之一，智能攝像頭是家庭安防的重要設(shè)備，有著巨大的市場(chǎng)空間。

當(dāng)下，發(fā)展緩慢的傳統(tǒng)企業(yè)主們，抵擋不了互聯(lián)網(wǎng)快速致富的誘惑，紛紛“下海”，向互聯(lián)網(wǎng)市場(chǎng)邁進(jìn)，以期達(dá)到“轉(zhuǎn)型升級(jí)”的目的，又狙擊互聯(lián)網(wǎng)公司的入侵。智能家居市場(chǎng)，就吸引了大量企業(yè)進(jìn)入。

智能攝像頭是許多廠商進(jìn)軍智能家居領(lǐng)域的首款產(chǎn)品。在廠商們看來(lái)，家居安全是用戶最關(guān)注的領(lǐng)域之一，智能攝像頭是家庭安防的重要設(shè)備，這里有巨大的市場(chǎng)。

產(chǎn)品層出不窮，問(wèn)題頻頻出現(xiàn)

攝像頭并不是什么新事物、新產(chǎn)品，功能強(qiáng)大的企業(yè)安防級(jí)產(chǎn)品在市場(chǎng)上也是琳瑯滿目。然而，在移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)時(shí)代，產(chǎn)品的易用性、與家庭現(xiàn)有終端普遍適配性，這是最重要的，傳統(tǒng)的安防設(shè)備顯然不具備這個(gè)。于是，智能攝像頭出現(xiàn)了，它并不是對(duì)傳統(tǒng)攝像頭的顛覆、創(chuàng)造，而是對(duì)其后端的不斷完善，尤其是云計(jì)算技術(shù)的發(fā)展，讓存儲(chǔ)和視頻分享技術(shù)更成熟，給家庭智能攝像頭的應(yīng)用提供了一個(gè)更廣闊的平臺(tái)。

智能電視、智能空調(diào)、智能家務(wù)機(jī)器人等等一些智能家居產(chǎn)品，要么因?yàn)榧夹g(shù)不成熟，要么因?yàn)橛脩粽J(rèn)為“剛需”不足，發(fā)展不盡人意。智能攝像頭的出現(xiàn)，為智能家居找到了一個(gè)合適的突破口，因?yàn)榧夹g(shù)實(shí)現(xiàn)上相對(duì)容易，而且能滿足用戶與家庭時(shí)刻保持連接的心理需求。因此，基于安全、便捷、智能以及用戶需求等方面的特點(diǎn)，智能攝像頭一時(shí)風(fēng)光無(wú)兩。

百度、阿里、騰訊這些互聯(lián)網(wǎng)巨頭推出了自己的家庭智能攝像頭，小米和奇虎360等國(guó)內(nèi)知名廠商也紛紛推出相關(guān)產(chǎn)品，流露出布局未來(lái)智能家居市場(chǎng)的野心。一時(shí)間，智能攝像頭市場(chǎng)百花齊放，各種品牌產(chǎn)品層出不窮。

在“中關(guān)村在線”上顯示“網(wǎng)絡(luò)攝像機(jī)監(jiān)控?cái)z像機(jī)”的產(chǎn)品數(shù)量多達(dá)491款，價(jià)格方面，便宜的不到100元，貴的超過(guò)兩萬(wàn)元。近幾年新興的產(chǎn)品，大部分在700元以內(nèi)。智能攝像頭家用過(guò)程中，國(guó)產(chǎn)廠商將價(jià)格壓到了大部分家庭用戶能夠接受的階段。

但是隨著智能攝像頭的用戶越來(lái)越多，安全、存儲(chǔ)等問(wèn)題卻愈加嚴(yán)重。一方面，家庭隱私泄露的報(bào)道已屢見(jiàn)不鮮，這在一定程度上造成了用戶對(duì)攝像頭產(chǎn)品的恐懼。另一方面，各大廠商承諾的免費(fèi)云存儲(chǔ)時(shí)間到期后，用戶需要花費(fèi)一定的金錢來(lái)購(gòu)買儲(chǔ)存空間。互聯(lián)網(wǎng)的“免費(fèi)”營(yíng)銷策略，“黑心”的廠商們運(yùn)用得淋漓盡致。

另外，智能攝像機(jī)廠商的增多，使得市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)越來(lái)越激烈，已經(jīng)有廠商退出，也有廠商因?yàn)槟腹镜膯?wèn)題而開(kāi)始轉(zhuǎn)型，也有的仍在苦苦掙扎堅(jiān)持。

根據(jù)國(guó)家衛(wèi)生計(jì)生委2014年發(fā)布的《中國(guó)家庭發(fā)展報(bào)告》顯示，我國(guó)共有家庭4.3億戶左右，按照智能攝像頭的理念，這些都屬于潛在用戶。可實(shí)際上呢？截至目前，沒(méi)有任何一家智能攝像頭廠商敢于公布自身的銷量，若是真的自身足夠強(qiáng)大，肯定會(huì)用銷量這一硬數(shù)據(jù)來(lái)“教育”說(shuō)服用戶。

三年多的時(shí)間，進(jìn)步?jīng)]看到多少，然而“黑暗”的一面卻頻頻顯現(xiàn)。智能攝像頭雖然趕上了智能家居的風(fēng)口，可是未來(lái)很有可能就只留下一地雞毛。

趕上了風(fēng)口，究竟怎么玩？

縱觀市場(chǎng)上的產(chǎn)品，專業(yè)的、不專業(yè)的都在做。目前進(jìn)入智能攝像頭市場(chǎng)的廠商，一部分是原本做安防出身的，如海康威視的螢石、大華的樂(lè)橙、慧眼視訊的網(wǎng)視無(wú)憂等；另一部分是互聯(lián)網(wǎng)公司出身的，如聯(lián)想看家寶Snow man、網(wǎng)易青果攝像機(jī)、米家小白智能攝像頭、小蟻智能攝像機(jī)、中興小興看看Blue等。

互聯(lián)網(wǎng)向來(lái)以“門口的野蠻人”身份出現(xiàn)，大肆掠奪其它領(lǐng)域。然而，智能攝像頭領(lǐng)域并非傳統(tǒng)意義上的互聯(lián)網(wǎng)。智能攝像頭是一片待開(kāi)發(fā)的“處女地”，既有傳統(tǒng)安防方面的意義，又有些家庭娛樂(lè)屬性。究竟該怎么玩，單純依靠互聯(lián)網(wǎng)是不夠的。

對(duì)于做安防出身的廠商來(lái)說(shuō)，踏入智能攝像頭市場(chǎng)，有助于其拓展業(yè)務(wù)范圍，其本身市場(chǎng)在B端，向C端拓展，既是其原本就擅長(zhǎng)的部分，同樣也是挖深“護(hù)城河”。

而對(duì)于互聯(lián)網(wǎng)公司出身的企業(yè)而言，一是完善各自的產(chǎn)品鏈，另一方面則是試圖賺安防市場(chǎng)的錢。當(dāng)然，他們抓住用戶G點(diǎn)的“手段”，是其渲染的家庭娛樂(lè)。

兩者從目的性來(lái)看，有些不一致，但做的事情卻是一致的，而且模仿又是如此容易，從而導(dǎo)致了兩者的相似性。

可問(wèn)題在于，傳統(tǒng)安防領(lǐng)域?qū)ψ鲇布桶踩_實(shí)擅長(zhǎng)；而軟件方面，如用戶的儲(chǔ)存以及APP的流暢性、易用性等并不擅長(zhǎng)。互聯(lián)網(wǎng)公司的產(chǎn)品同樣面臨這個(gè)問(wèn)題。隨著用戶的增多，用戶儲(chǔ)存的大量?jī)?nèi)容對(duì)于廠商們的服務(wù)器等要求變高。儲(chǔ)存，究竟收費(fèi)還是不收費(fèi)？某些號(hào)稱永久免費(fèi)的廠商，真的能做到永久嗎？要知道這可是一筆非常昂貴的成本。我了解到的情況是，免費(fèi)僅限于一到兩年內(nèi)。

互聯(lián)網(wǎng)是非常講究規(guī)模效應(yīng)和覆蓋速度的，可智能攝像機(jī)很大程度上是違背互聯(lián)網(wǎng)規(guī)則的，所謂的規(guī)模效應(yīng)很難實(shí)現(xiàn)。每個(gè)家庭都是獨(dú)立的個(gè)體，家庭與家庭之間是沒(méi)有聯(lián)系的。廠商們唯一能夠大規(guī)模促使用戶購(gòu)買的因素，是不斷挖掘用戶使用場(chǎng)景；而場(chǎng)景的培養(yǎng)，耗時(shí)耗力不說(shuō)，還不一定能賺錢。海康威視、大華們是需要為股東負(fù)責(zé)的，其主體業(yè)務(wù)非常優(yōu)質(zhì)，根據(jù)財(cái)報(bào)顯示，這幾家安防企業(yè)在海外市場(chǎng)都獲得了非常大的增長(zhǎng)空間，C端市場(chǎng)并非主力軍；對(duì)于集團(tuán)而言，最大的利益是如何擴(kuò)大營(yíng)收規(guī)模和利潤(rùn)率，C端的這點(diǎn)盈利對(duì)于年?duì)I收破百億的海康威視、大華來(lái)說(shuō)，遠(yuǎn)遠(yuǎn)不夠。

當(dāng)前，幾大廠商紛紛開(kāi)放內(nèi)容庫(kù)，即用戶家庭中錄制的視頻內(nèi)容可以公開(kāi)分享，而這帶來(lái)的后果是安全問(wèn)題。若用戶不小心將私密的內(nèi)容公開(kāi)分享，這個(gè)風(fēng)險(xiǎn)就比較大了。

相比較當(dāng)初的雄心壯志，近半年來(lái)廠商們的熱情消退了很多。在需要較長(zhǎng)時(shí)間和大量財(cái)力支撐的情況下，沒(méi)有幾家企業(yè)能熬得住。所謂“路遙知馬力”，對(duì)于并不容易盈利的行業(yè)，愿意苦熬、能夠堅(jiān)持的并不會(huì)太多！