地方高校大學(xué)生參與志愿服務(wù)活動情況調(diào)查

蘇亞云+張琴

摘要：志愿服務(wù)是提高大學(xué)生認(rèn)識社會、服務(wù)社會、提高自身素質(zhì)的重要渠道。大學(xué)生應(yīng)該積極地參加志愿服務(wù)活動，提高志愿服務(wù)的意識和能力。大學(xué)生志愿服務(wù)存在諸如形式主義、服務(wù)能力不強(qiáng)、管理不力等問題，高校要加強(qiáng)對大學(xué)生志愿服務(wù)的教育、引導(dǎo)和管理，提高大學(xué)生志愿服務(wù)的水平。

關(guān)鍵詞：地方高校；大學(xué)生；志愿服務(wù)。

參加志愿活動可以使大學(xué)生實(shí)現(xiàn)自身價(jià)值，培養(yǎng)大學(xué)生的公民意識和社會責(zé)任感，鍛煉大學(xué)生的奉獻(xiàn)精神，提升大學(xué)生的服務(wù)能力，同時(shí)也能傳承中華民族扶貧濟(jì)困、助人為樂的傳統(tǒng)美德。為了了解地方高校大學(xué)生參加志愿服務(wù)活動的情況，以便有針對性地號召更多大學(xué)生步入志愿者的行列，故選擇HY大學(xué)為例做此調(diào)查。

調(diào)查顯示，我國志愿者人數(shù)超一億，青年志愿者占其中百分之三十以上。HY大學(xué)現(xiàn)有共青團(tuán)委員會和青翼子等志愿者組織，青翼子“來自遠(yuǎn)山深處的力量”志愿支教活動已開展了三季，每年的迎新生志愿活動也是由青翼子組織包攬，據(jù)不完全統(tǒng)計(jì)，HY大學(xué)每個(gè)班級由三分之一以上的學(xué)生參加過或正在參加志愿服務(wù)活動。

作為一名在校大學(xué)生，我也參加過為數(shù)不多的幾次志愿活動，比如：去敬老院關(guān)愛老人、為留守兒童送愛心、迎新生志愿活動，等等。在這些志愿活動中，我深深地體會到作為一名志愿者的魅力與驕傲，盡自己最大的努力為需要幫助的人做一些力所能及的事是一件多么令人滿足令人驕傲的事。我希望有更多人加入這個(gè)隊(duì)伍，我們一點(diǎn)小小的幫助也許會為自已、為他人、為社會帶來料想不到的成就。我們選擇了走訪、查閱網(wǎng)站、短信和問卷等調(diào)查方式。

一、大學(xué)生參與志愿服務(wù)活動的基本情況

1.志愿服務(wù)和隊(duì)伍發(fā)展前景良好。自HY大學(xué)升格為本科院校以來，就重視組織開展志愿服務(wù)活動，有著良好的志愿服務(wù)傳統(tǒng)，僅最近這兩年，據(jù)不完全統(tǒng)計(jì)，開展的有一定規(guī)模的志愿服務(wù)活動就達(dá)十次以上，比如：敬老院關(guān)愛老人活動、留守兒童送愛心活動、已經(jīng)開辦了三季的“來自遠(yuǎn)山深處的力量”自愿支教活動、在如皋的“春運(yùn)溫暖行動”、一年一次的迎新生志愿活動、運(yùn)動會志愿服務(wù)活動，等等。HY大學(xué)青年志愿者總隊(duì)榮獲了“第一批淮安市優(yōu)秀志愿服務(wù)組織”，有過半的學(xué)生參與過志愿服務(wù)活動，未參與過的同學(xué)也有這方面的意向。

2.大學(xué)生志愿服務(wù)活動內(nèi)容豐富，但活動領(lǐng)域過于狹窄。大學(xué)生一般都是在社區(qū)、敬老院、療養(yǎng)院、留守學(xué)校等地方為孤、老、寡、殘疾人、留守兒童等特殊人群提供志愿服務(wù)，而支教、大型會展、市運(yùn)動會等需要專業(yè)知識的志愿服務(wù)活動較少。

3.大學(xué)生對于參加志愿活動缺乏較強(qiáng)的主動性。調(diào)查結(jié)果顯示：83%的同學(xué)參加志愿活動是經(jīng)由同學(xué)、朋友、老師、學(xué)校介紹或組織的，只有17%的人是自主了解并積極參與的人。

二、大學(xué)生參與志愿服務(wù)活動存在的問題及原因

1.學(xué)校組織的志愿活動中有些活動太過于表面化，調(diào)查問卷中有20%左右的人這么認(rèn)為。比如，去敬老院關(guān)愛老人活動，參加活動的大學(xué)生大概有50多人，學(xué)校承包了大巴，社區(qū)承擔(dān)了老年人營養(yǎng)品以及這次活動主題之一的包餃子的材料費(fèi)用。到了敬老院分配了任務(wù)，有人打掃衛(wèi)生，有人包餃子，還有人協(xié)助師傅給老人理發(fā)。敬老院衛(wèi)生每天有工作人員負(fù)責(zé)，根本不需要我們動手。包餃子沒有幾個(gè)會，還是靠煮飯阿姨。在給老人洗頭過程中語言不通無法表達(dá)意思，有些老人會抗拒，陪老人聊天也是。這樣的活動太過程序化。

2.參加志愿服務(wù)活動的積極性不是很高，個(gè)人學(xué)習(xí)安排與活動有沖突。有很多大一的同學(xué)還沒有從高中的學(xué)習(xí)安排的慣性思維中解放出來，大學(xué)自主時(shí)間較多，他們不懂得合理安排，空余時(shí)間大多都是在學(xué)習(xí)，認(rèn)為參加集體活動或者志愿活動是在浪費(fèi)時(shí)間。利用自主時(shí)間學(xué)習(xí)，是好事，但認(rèn)為參加一些有益的活動是浪費(fèi)時(shí)間，這種認(rèn)識是不正確的。學(xué)習(xí)是為了服務(wù)社會，服務(wù)社會也是一種學(xué)習(xí)，兩者并不矛盾。

3.對于需要志愿者花錢的志愿服務(wù)活動比較抗拒。一般小型志愿活動都是有組織單位承擔(dān)一些相關(guān)費(fèi)用，但有些非組織的志愿活動可能需要志愿者個(gè)人花費(fèi)一些錢，比如Y大學(xué)的“來自遠(yuǎn)山深處的力量”自愿支教活動，去云南的來回路費(fèi)以及住宿伙食都需要個(gè)人解決，不是所有家庭都可以承擔(dān)的，就算有這方面的意愿也實(shí)在是無能為力。

4.有很多人認(rèn)為參加志愿活動是一件吃力不討好的事，自己花費(fèi)了不少的時(shí)間沒有任何的回報(bào)。這種認(rèn)識與志愿服務(wù)的宗旨是相違背的，沒有理解志愿服務(wù)的精神。

5.學(xué)校宣傳不給力，一般學(xué)校有什么活動都是公布在學(xué)校教務(wù)網(wǎng)上面的，但是絕大多數(shù)同學(xué)是不會關(guān)注教務(wù)網(wǎng)上面的信息的。

三、解決大學(xué)生參與志愿服務(wù)活動問題的建議及措施

1.提高對志愿服務(wù)意義的認(rèn)識。通過志愿服務(wù)活動能夠讓社會對大學(xué)生有正確的認(rèn)識，通過幫助別人也可以讓大學(xué)生體會自身的價(jià)值。志愿服務(wù)活動可以豐富大學(xué)生的閱歷，增加大學(xué)生的見識，大學(xué)生活中不只有學(xué)習(xí)，適當(dāng)參加活動對大學(xué)生身心都有極大的幫助，所以大學(xué)生需要學(xué)習(xí)合理安排業(yè)余時(shí)間。

2.提高志愿服務(wù)的自覺意識。大學(xué)生對于學(xué)校官方、教師個(gè)人的微信公眾平臺發(fā)布的志愿服務(wù)信息要自覺關(guān)注。有這方面意愿的時(shí)候要主動聯(lián)系任課老師或者輔導(dǎo)員進(jìn)行咨詢。

3.學(xué)校要重視志愿服務(wù)，強(qiáng)化管理意識。學(xué)校在宣傳方便可以深入一點(diǎn)，可以像四六級考試通知那樣通知到各班班長，也可以選擇像QQ、微信等在學(xué)生中比較受歡迎的平臺發(fā)布相關(guān)信息。對志愿服務(wù)行為給予積極的肯定。在調(diào)查中發(fā)現(xiàn)，85%以上的大學(xué)生認(rèn)為應(yīng)該有餐飲津貼、證書等方面的鼓勵(lì)，以肯定大學(xué)生的活動。此外，還需要加強(qiáng)對志愿服務(wù)活動的管理，對志愿服務(wù)者提出一些要求，并就一些相關(guān)技能和知識開展培訓(xùn)。

四、余論

在建設(shè)和諧社會的過程中，大學(xué)生不應(yīng)該是一個(gè)評論者、一個(gè)旁觀者，而應(yīng)該是一個(gè)參與者。參與志愿活動是出于對服務(wù)對象及其群體的關(guān)心，可以幫助不幸或有困難的人，可以了解更多社會上的人和事，增加社會經(jīng)歷，體現(xiàn)自身價(jià)值。

通過參加志愿服務(wù)培訓(xùn)或活動，能夠?qū)W到新的知識或技能。這對大學(xué)生以后的工作、生活都會有幫助。因此，大學(xué)生應(yīng)該懷著一個(gè)崇高的理想去求實(shí)，懷著一個(gè)積極的心態(tài)去踐行，服務(wù)社會，使身邊的社會更美好，盡自己所能去幫助需要幫助的人們。