數字出版企業人才隊伍建設的困境與探索

劉剛

【摘要】數字化給出版業帶來了巨大變革，出版企業在開展數字出版業務時，大多面臨數字出版管理人才和編輯人才缺乏的困境。數字出版時代，出版企業要取得進一步的發展，必須堅持以人為本的原則，立足現狀，制定和施行數字出版人才培養和激勵政策，積極建設數字出版人才隊伍。

【關鍵詞】數字出版；企業；人才；培養；激勵

數字技術進入快速增長期給出版業帶來了巨大變革，不僅傳播功能得以延伸和擴展，而且傳播載體和傳播途徑也發生了革命性的變化。以手機、PDA、電子紙、3G等技術為支撐的新出版業態，由于具有快捷、方便、內容豐富、交互性強、服務個性化等優勢，促使人們的閱讀方式發生改變。數字出版代表著出版業發展的方向和未來。近年來，出版企業為更好地參與數字出版積極嘗試各種探索，但大多面臨版權保護不完善、盈利模式不清晰、資金與技術缺乏等問題，尤其是數字出版人才匱乏成為阻礙出版企業發展數字出版業務的關鍵因素。怎樣建設數字出版時代的人才隊伍，可以說是關系出版企業生死存亡的重要問題。

一、出版企業面臨的人才困境

目前，很多出版企業開展了數字出版業務，但成果并不理想。與之形成鮮明對比的是，一些新媒體公司和互聯網企業憑借對數字技術的敏感和熟悉，在網絡游戲、網絡出版、手機出版等方面取得了較好的成績。筆者認為，傳統出版企業之所以遭遇發展瓶頸，與企業缺少數字出版管理人才和編輯人才有很大的關系。

1.缺乏數字出版管理人才

隨著數字出版時代的來臨，出版業競爭進一步加劇，出版業重組產業鏈已成必然趨勢。與傳統出版相較，數字出版在知識結構、技術形態和出版的流程、形態、模式等方面有很大變化，這對管理者的能力提出了更高的要求。數字出版時代的管理者應有豐富的專業基礎知識，有快速跟進、把握新技術和新理念的能力，以及面對不斷變化的環境的快速適應能力、出版創新能力、市場預測能力、戰略前瞻能力和溝通協調能力[1]。

目前，傳統出版企業發展形勢嚴峻，根源在于數字出版管理人才缺失。首先，傳統出版企業在圖書出版領域已經形成了成熟的經營管理模式，圖書的編、印、發等可以套用固定流程，但這個流程無法適用于數字出版，因此，常年埋首于傳統圖書出版業務的管理者難免排斥數字出版。其次，目前從事數字出版的新興產業管理人才大多對計算機技術、數字技術和新媒體運作方式比較熟悉，相較之下，傳統出版企業管理者在這些方面的能力比較欠缺。再次，數字出版是一個新興業態，關于數字出版的知識和規律尚在構建，隨著數字出版與金融資本結合日益緊密，具備較強出版專業知識、了解數字出版傳播技術和金融資本運營知識、能制訂科學發展方向的數字出版管理人才是出版企業迫切需要的人才，而這類人才恰恰是傳統出版企業目前最缺乏的。

2.缺乏數字出版編輯人才

首先，數字化出版的時代，編輯應該具有多重身份，除了是專業學術領域的專家、具有廣博知識的雜家、文化評論者、社會活動者等，還應該是策劃大師，要在出版過程中對出版物的目標受眾、表現形態、傳播方式等進行設計和開展針對性營銷，還要做好產品價值鏈延伸和后繼衍生產品開發的前期規劃和戰略準備工作。其次，數字出版產業屬于知識和技術密集型產業，因此對編輯素質的要求越來越高。只有更多具有新知識、新技術的復合型編輯人才加入這個行業，才能促進數字出版產業的發展。因此，人才戰略必須成為數字出版產業發展的重中之重，加快數字出版編輯知識結構的優化升級迫在眉睫[1]。

傳統出版業的編輯，主要從事圖書的選題策劃、組稿、審稿、加工整理等出版流程工作，因此他們最基本的能力是語言文字能力。數字出版要求編輯除了具備較強的語言文字能力，還要求其掌握一定的計算機軟件、硬件、互聯網和信息傳播等專業技術知識，了解數字出版物產品的制作流程和數字出版商業運作模式[1]。目前，出版從業人員的主要學科專業背景是人文社會科學，具有經濟學和理工科專業背景的從業人員較少，偏文科的編輯對數字技術的學習能力不強，容易出現“偏科”現象。同時，由于出版業競爭加劇，編輯工作壓力越來越大，疲于應付日常的編輯業務，較少有時間接受繼續教育和培訓，這造成了編輯知識老化、知識結構不合理的惡性循環，進而導致編輯越來越缺乏創新性思維。同時，許多出版企業對出版從業人員的繼續教育不夠重視，或者采取的繼續教育方式及課程內容設置與現實需要嚴重脫節，這也造成了編輯在數字產業鏈中較難找準自身位置。種種原因，導致目前出版企業數字出版編輯人才嚴重匱乏。

二、建設數字出版人才隊伍的措施

出版業屬于知識和技術密集型產業，人才資源是出版企業發展的第一要素。出版企業作為社會文化高地的守望者，過去所取得的驕人成績與高素質出版人才緊密關聯。在數字出版時代，出版企業要取得進一步的發展，必須堅持以人為本的原則，加強數字出版人才的培養，立足于出版產業發展的現狀，牢牢把握數字出版的發展方向，積極建設數字出版人才隊伍。

1.要善于培養數字出版人才

數字出版從作者選擇、讀者定位、策劃手段，到銷售方式、傳播渠道、資金流轉、售后服務等，均不同于傳統的出版形式，這就要求出版從業人員必須具備豐富的數字出版知識和扎實的數字技術基礎。在新技術層出不窮的產業發展背景下，數字出版急需既精通傳統出版流程，又熟悉數字技術的現代復合型人才。

第一，出版企業要從增強危機意識和完善培訓機制入手，促使從業人員實現轉型。一方面，要使出版從業人員充分認識到數字出版給傳統出版帶來的危機，要使他們認識到跟上數字出版發展趨勢的緊迫性。要提高出版從業人員的主體參與意識，讓他們將壓力轉化為動力，發揮自身在傳統出版中的優勢和能力，并將這些轉變為數字出版的優勢。另一方面，要將出版企業數字出版人才隊伍的建設提升到戰略的高度，建立相應的數字出版人才開發、培養和管理制度，重視數字出版復合型人才的培養。

第二，出版企業可以從開展數字出版項目合作入手，在實踐中增加出版從業人員的數字出版經驗。首先，傳統出版企業可以與數字技術提供商開展不同程度、不同層次、不同范圍的合作，取長補短，共同進步。其次，數字技術提供商積累了較多技術經驗，培養和儲備了大量專業人才，傳統出版企業可以通過與其合作增加實踐經驗，培養和建立自己的數字出版人才隊伍。

第三，出版企業可以走產學研結合的道路，培養后續人才。出版界和教育界一直注重培養能良好適應數字出版環境的復合型高素質創新人才。目前，全國已有百余所大專院校開設了與數字出版有關的課程，近30所大專院校設立了數字出版課程。從規模上講，數字出版的人才教育體系已經形成[2]。這些與數字出版有關的課程，其人才培養目標主要是在學歷教育階段就培養出具備現代數字傳媒技術和知識的研究型、創新型、應用型數字化出版人才，以適應數字出版產業發展的現實需要。筆者認為，今后傳統出版企業應更重視產學研結合，加強與高等院校和科研機構的合作，共同培養數字出版人才。

2.要善于激勵數字出版人才

在數字出版時代，出版企業只有改變不適應數字出版的用人機制，建立健全長效激勵機制，不斷激發出版從業人員和企業管理人員的積極性、主動性和創造性，才能謀求在數字化出版背景下獲得長遠的發展。

作為長期激勵的一種有效形式，產權激勵是最具激勵效應的方法與途徑。產權激勵就是在一定程度上實現產權人格化，它通過產權合約的形式將企業所有權讓渡給員工，逐步使企業的骨干員工、經營者、管理者享有一定股權，并以這個產權份額保證對員工長久的責權利激勵和制約[3]。一般來講，產權激勵有兩種有效方式，即職工持股和期權激勵。出版企業通過這兩種產權激勵的方式，使勞動者和經營管理者的角色發生轉變，從而增強出版企業員工的歸屬感，進而實現出版企業利益的最大化[3]。

作為具有文化和內容產業鮮明特征的出版業，是一個人才密集型產業，更是一個智力密集型產業。出版業的這種產業性質注定了企業要創造可觀的經濟效益和社會效益，其從業人員必須具備較深厚的文化素養和較高遠的文化追求。在出版的數字化過程中，出版企業要跳出只重視物質資本的窠臼，高度重視人的因素。制定產權激勵政策時，出版企業要充分借鑒國有企業產權改革的經驗，不能搞一刀切；可采取員工集體持股的表面股份多元化模式，但不能是管理層全部持股的內部人控制結構；只有那些對企業的發展盡職盡責的、擁有公認較高的業績并且對企業具有很強歸屬感的人才，才能獲得真正意義上的產權。這樣的產權激勵機制，才能為出版企業帶來無窮的效益 [4]。

數字技術的發展為出版業帶來了翻天覆地的變化，其意義是革命性的。在新技術不斷推陳出新的背景下，出版企業只有充分掌握數字出版技術，找準自身定位，努力構建數字出版人才隊伍，才能在數字出版的新興浪潮中繼續發展。

[1]桂曉風. 編輯要樹立“大文化、大媒體、大編輯”理念[J]. 中國出版，2010（13）.

[2]楊明，陳少志. 數字出版人才策劃能力構成及其培養模式分析[J]. 出版科學，2014（6）.

[3]張新新. 全方位布局與培養數字出版人才[J]. 出版參考，2016（6）.

[4]唐乘花，周蔡敏. 產學研合作教育下的高職數字出版人才培養[J]. 科技與出版，2014（5）.