中國石油化工集團公司企業文化建設綱要

編者的話：不同企業以及企業發展的不同階段，對于企業文化的需求是不完全相同的，不同環境也對企業文化會有不同訴求，“世異則事異”，“事異則備變”。同質化、僵化的文化就是枷鎖，哪怕曾經非常美好，這就是企業文化為什么需要維護、修訂、再造、提升、創新甚至顛覆的主要原因。中國石化黨組以內外環境的深刻變化以及發展新理念和愿景為根據，順勢而動、推出企業文化建設綱要升級版，轉載于后，以饗讀者。

企業文化是構成企業核心競爭力的關鍵所在，是企業發展的原動力。以“愛我中華、振興石化”的企業精神和“三老四嚴”“苦干實干”“精細嚴謹”等優良傳統為重要內涵的企業文化在中國石化的改革發展中起到了有力的引領與支撐作用，是激勵中國石化攻堅克難、不斷前進的制勝法寶。為扎實培育和踐行社會主義核心價值觀，有效落實中央“創新、協調、綠色、開放、共享”的發展理念，積極適應市場化和國際化發展要求，中國石化企業文化需要在繼承優良傳統的基礎上不斷創新與發展，以進一步凝聚廣大員工干事創業的精神力量，引領與推動公司持續健康發展。

中國石化核心價值理念

核心價值理念是企業文化的核心和靈魂，是指導企業行為和員工行為的根本指南。中國石化核心價值理念體系包括企業使命、企業愿景、企業價值觀和企業作風。

企業使命：為美好生活加油。

企業使命表明公司存在的根本目的和理由。中國石化堅持把人類對美好生活的向往當作企業發展的方向，致力于提供更先進的技術、更優質的產品和更周到的服務，為社會發展助力加油；堅持走綠色低碳的可持續發展道路，加快構建有利于節約資源和保護環境的產業結構和生產方式，為推進生態文明建設作貢獻；堅持合作共贏的發展理念，使公司在不斷發展壯大的同時，為各利益相關方帶來福祉。

企業愿景：建設世界一流能源化工公司。

企業愿景是企業的長遠發展目標，表明企業發展方向和遠景藍圖。為實現上述愿景，中國石化將致力于以下四方面實踐：

致力于成為可持續發展企業。全面實施“價值引領、創新驅動、資源統籌、開放合作、綠色低碳”發展戰略，迅速適應環境變化，加快轉方式調結構、提質增效升級，使公司在已領先的競爭領域和未來的經營環境中努力保持持續的盈利增長和能力提升，保證公司長盛不衰。

致力于成為利益相關方滿意企業。更加突出技術進步和以人為本，努力提供優質的產品、技術和服務，展現良好的社會責任形象，讓員工、客戶、股東、社會公眾以及業務所在國（地區）的民眾滿意，努力成為高度負責任、高度受尊敬的卓越企業。

致力于成為綠色高效能源化工企業。以能源、化工作為主營方向，做好戰略布局和業務結構優化，在發展好傳統業務的同時，不斷開發和高效利用頁巖氣、地熱、生物質能等新興產業。開發綠色低碳生產技術，研發生產環保新材料，促進煤炭資源清潔化利用，努力成為綠色高效的能源化工企業。

致力于成為世界一流企業。世界一流企業不僅需要一流的規模，更需要一流的質量和效益，一流的企業文化管理和品牌形象，以及一流的市場化、國際化競爭能力。中國石化要對照世界一流企業的標準，通過艱苦不懈的努力，成為治理規范、管理高效、文化先進、市場化程度高、國際化經營能力強、擁有世界一流技術、人才和品牌的先進企業。

企業價值觀：人本、責任、誠信、精細、創新、共贏。

企業價值觀是全體員工共同遵循的、在企業制定戰略和進行生產經營行為時必須堅守的原則和標準。

人本——以人為本，發展企業。從廣大客戶和社會公眾的需要出發，確定企業發展方向，研發一流產品，提供一流服務。把員工作為企業發展的主體力量，為員工全面發展創造條件，讓員工生活得更加幸福。

責任——報國為民，造福人類。繼承弘揚“愛我中華、振興石化”的企業精神，切實履行好國有企業的經濟、政治和社會責任。同步貢獻業務所在國（地區），履行好相關的經濟、法律和社會責任。全體員工堅守“有崗必有責，上崗必擔責”，為企業發展拼搏奉獻。

誠信——重信守諾，合規經營。把信用立企作為企業的發展之基，依法經營，規范運作，做到“每一滴油都是承諾”，為企業樹立良好品牌形象。

精細——精細嚴謹，止于至善。以嚴格的要求和一絲不茍的態度，養成精細嚴謹的工作作風，追求生產上精耕細作、經營上精打細算、管理上精雕細刻、技術上精益求精，努力提升生產經營管理水平。

創新——立足引領，追求卓越。堅持創新驅動，把發展動力轉到依靠創新驅動上來，大力推進科技創新、管理創新和商業模式創新，引領市場發展，打造行業標桿，成就卓越品質。

共贏——合作互利，共同發展。堅持開放包容、精誠合作、互惠和諧。遵循和尊重業務所在國（地區）法律法規、文化習俗，汲取、融匯合作方的優秀文化和先進經驗。幫助客戶提升價值，企業發展惠及周邊社區民眾，與利益相關方共同發展、互利共贏。

企業作風：嚴、細、實。

企業作風是企業在長期的生產經營活動中形成的工作風氣，是企業內質的外在表現。中國石化堅持弘揚“苦干實干”“三老四嚴”等石油石化優良傳統，將“嚴細實”貫穿到企業經營管理的全過程。

嚴：就是“嚴字當頭”。對待工作，有嚴格的要求、嚴密的組織、嚴肅的態度、嚴明的紀律。

細：就是“細字當先”。工作中要始終拿著“放大鏡”，對每個節點、每個工序、每個需要檢查或注意的地方，一絲不茍，一點一點去做好過程控制和節點控制。

實：就是“實字當家”。堅持當老實人、說老實話、辦老實事，踏踏實實工作，清清白白做人，靜下心來謀發展，沉下身子做事情。

企業文化建設的指導思想和基本原則

指導思想。

按照社會主義核心價值觀要求，繼承中華民族和石油石化優良傳統，吸收借鑒國內外現代企業管理和文化管理的優秀成果，建設與世界一流企業相匹配、與社會共同價值觀相融合、具有國際化公司特征的企業文化，推動公司實現更高質量、更有效益、更可持續發展。

基本原則。

源于實踐，引領發展。堅持從企業改革發展實踐中提煉價值理念和管理模式，用先進的企業文化引領企業改革發展的新實踐。

繼承傳統，與時俱進。繼承和發揚企業優良傳統和管理經驗，結合時代發展要求，借鑒國內外先進企業的文化管理模式，持續優化推進企業文化建設。

突出共性，上下一致。堅持中國石化核心價值理念的統一性，各單位要在中國石化核心價值理念的統領下，培育和塑造符合本單位實際的企業文化，實現文化共性與文化個性、本土文化與海外文化的有機融合，相得益彰。

統籌規劃，有序推進。企業文化建設是一項長期復雜的系統工程，要圍繞改革發展的重點任務和突出問題，找準切入點和著力點，增強工作的系統性、針對性和實效性。

領導垂范，全員參與。各級領導人員是企業文化建設的倡導者與推行者，必須身體力行、以上率下，充分發揮示范帶動作用。全體員工是企業文化建設的主體，要在實踐中不斷學習、踐行和傳播，共同建設和發展企業文化。

企業文化建設的主要任務和組織實施

企業文化管理是現代企業先進而有效的管理方式之一，是改善企業管理的重要途徑。當前，中國石化正處于建設世界一流能源化工公司的關鍵階段，更需要發揮文化管理的本質作用，引領和支撐公司持續健康發展。

指導制度建設。

以中國石化核心價值理念為導向，修訂完善現有制度，指導制定新制度，建立體現文化導向、與價值理念協同一致、務實管用的制度體系，確保制度建設體現公司核心價值理念要求。

轉化成員工自覺行為。

把價值理念落實到生產經營的全過程，落實到每名員工的崗位責任中，切實提升企業的執行力、競爭力。持續完善和推行《員工守則》和《職工違紀違規行為處分規定》，以共同的行為準則引導和規范全體員工行為。

推進專項文化建設。

專項文化包括企業在某一經營管理領域用于指導經營管理實踐的工作理念、管理模式、工作制度和行為規范等內容。積極開展專項文化建設是企業文化融入經營管理實踐的有效方式，是提高企業基礎管理水平的有效途徑。集團公司將同步推進專項文化建設，如：安全文化、環保文化、質量文化、法治文化、廉潔文化等。各單位要結合實際，深化專項文化建設，提高企業文化與經營管理的融合度。

規范基層文化建設。

加強價值觀管理和價值理念落地的實踐研究，有效推進并進一步規范基層文化建設。結合“三基”工作，突出“嚴細實”導向，增強基層單位企業文化建設的實踐性和可操作性。強化理念融入流程、制度、職責，推動中國石化核心價值理念及戰略舉措在基層落地、在崗位踐行。通過開展講“石化故事”、評選“感動人物”等活動，引導廣大基層員工積極參與企業文化建設。

加強跨文化管理。

重視文化差異對公司改革發展和國際化經營的影響，系統開展跨文化管理研究，掌握企業在跨文化條件下克服沖突、提升管理、促進共贏的規律和對策。開展跨文化管理針對性培訓，增強公司國際化經營管理人才在復雜文化環境下的溝通能力和經營管理能力。有效推進境外企業、境內合資合作企業以及混合所有制企業的跨文化管理工作，為公司國際化發展及體制機制改革建立和諧有利的文化環境。

提升企業形象。

加強品牌管理。根據核心價值理念內涵，加強品牌戰略研究、規劃、整合及傳播，規范品牌、商標的使用與管理，充分發揮中國石化品牌及組合品牌的市場影響力和輻射力，不斷提升品牌價值。

注重形象塑造。適時修訂《集團公司視覺識別手冊》，規范使用形象標識，不斷提升標識的價值和影響力。加強企業形象正面宣傳，維護好社會公共關系，提高突發事件應對能力，營造良好的社會輿論環境。

履行社會責任。為社會提供安全可靠的產品和服務，努力創造就業崗位，誠信交納稅款，積極參與社會公益事業，切實履行好企業應盡的社會責任。

強化組織實施。

加強宣傳推廣。集團公司將統一制作相關宣傳片、手冊、海報及廣告等，引領并規范各單位企業文化宣傳。各單位要積極選樹先進典型，加大宣傳推廣力度，引導員工自覺踐行核心價值理念，確保中國石化核心價值理念入眼入腦入心。對外通過提供優質的產品和服務，策劃開展社會公益活動，加強品牌宣傳，展示和傳播中國石化良好形象。

持續總結交流。定期組織企業文化培訓，進行經驗交流，引導各單位科學規范開展企業文化建設。適時開展企業文化建設先進單位評選表彰工作，培育一批企業文化建設示范點。定期開展企業文化建設調研，總結推廣企業文化建設的有效經驗。

完善保障措施。各單位黨政主要領導是第一責任人，對本單位企業文化建設負總責。要建立完善企業文化建設主管部門統籌策劃，相關部門分工負責，所屬單位貫徹落實并及時反饋的工作體系。要建立完善企業文化建設考核評價機制，推動企業文化建設科學高效開展。要將企業文化建設經費納入年度預算，為企業文化建設提供必要的資金支持和物質保障?！疚恼略醋灾袊突ぜ瘓F公司辦公廳2016年11月15日印發：中國石化黨組〔2016〕231號關于印發《中國石油化工集團公司企業文化建設綱要（2016年修訂版）》的通知】

（責任編輯：李 直）