萬博宣偉宣布推出升級版中文社交媒體危機培訓系統“Firebell”

日前，全球領先公關傳播公司萬博宣偉宣布推出升級版中文社交媒體危機應對處理模擬培訓系統——“Firebell”，旨在瞬息萬變的新媒體時代幫助各家公司做好準備，應對迅速演變并難以預知的各種緊急以及危機事件。

Firebell系統于2010年由萬博宣偉研發并率先在美國推行。該系統通過全方位模擬在傳統媒體以及世界范圍內的熱門社交平臺（如微信、微博、Twitter和Facebook等）可能出現的各類典型危機情景，測試被培訓公司在危機處理方面的應對以及反應能力，以及公司內部是否有嚴陣以待的一系列危機處理系統。其主要目的是為了檢測企業在當今互動互聯的新媒體時代能否做好聲譽管理，尤其在危機中能否采取有效、正確的方式。

萬博宣偉中國區總裁戴宏軒表示：“社交媒體已成為中國最重要的新聞傳輸平臺。中國目前已經有13.7億人口，網民數量已過半。在影響人們的輿論和行為上，社交媒體起到至關重要的作用。因此Firebell在中國的發布具有非常重要的意義。我們希望給客戶提供一個有效的能夠檢測企業內部線上線下應對危機反應能力的系統。”他還表示，Firebell的應用能夠幫助企業作好準備，應對世界范圍內可能出現的傳統和社交媒體危機。“我們生活在一個全球化的時代，一家公司只有在擁有一套行之有效的危機預警和管理措施的機制前提下，才可以滿懷信心、更加從容地開展業務，從而實現商業目標和實現未來愿景。”

自Firebell2010年首次在美國推出以來，不斷地完善和發展，以滿足日新月異的媒體格局需求。過去6年里，全球有26個國家的跨國公司和政府使用Firebell進行培訓，次數有160多次。與此同時，Firebell自創建以來贏得了多個獎項，包括PRWeek 2011年“PR年度公關創意獎”和2010 PR News Digital Awards的“新數字服務/產品/應用程序”最高獎項。