簡(jiǎn)析心血管內(nèi)科護(hù)理風(fēng)險(xiǎn)因素及防范對(duì)策

曾國(guó)棟

（濱州市惠民縣人民醫(yī)院體檢科，山東 濱州 251712）

簡(jiǎn)析心血管內(nèi)科護(hù)理風(fēng)險(xiǎn)因素及防范對(duì)策

曾國(guó)棟

（濱州市惠民縣人民醫(yī)院體檢科，山東 濱州 251712）

當(dāng)前，隨著社會(huì)經(jīng)濟(jì)的發(fā)展，人們的生活質(zhì)量逐漸提高，人們更加關(guān)注自身健康狀況的發(fā)展，十分關(guān)注心血管內(nèi)科護(hù)理等問(wèn)題。心血管內(nèi)科護(hù)理管理工作，實(shí)質(zhì)上存在很多的風(fēng)險(xiǎn)因素，這些風(fēng)險(xiǎn)因素主要涉及：護(hù)理人員因素、患者因素以及醫(yī)院因素等，在很大程度上影響了對(duì)患者的護(hù)理效果。本文將簡(jiǎn)要分析，心血管內(nèi)科護(hù)理風(fēng)險(xiǎn)因素及防范對(duì)策方面的相關(guān)內(nèi)容，旨在有效的提高心血管內(nèi)科護(hù)理管理工作質(zhì)量，給患者提供更加全面的護(hù)理服務(wù)。

心血管內(nèi)科；護(hù)理風(fēng)險(xiǎn)因素；防范對(duì)策

在心血管內(nèi)科護(hù)理工作中，主要涉及護(hù)理人員因素、患者因素、醫(yī)院因素等風(fēng)險(xiǎn)因素，這些風(fēng)險(xiǎn)因素的存在，無(wú)形中增加了心血管內(nèi)科護(hù)理難度，給正常的心血管內(nèi)科護(hù)理工作帶來(lái)了一定的阻礙。在實(shí)際護(hù)理工作中，為了避免護(hù)理工作中出現(xiàn)嚴(yán)重的問(wèn)題，醫(yī)院應(yīng)要求相關(guān)工作人員針對(duì)護(hù)理管理中的風(fēng)險(xiǎn)因素，實(shí)施有效的安全管理措施，不斷優(yōu)化管理工作的模式，努力提高心血管內(nèi)科護(hù)理質(zhì)量，給患者帶來(lái)更好的護(hù)理服務(wù)體驗(yàn)。因此，在進(jìn)行護(hù)理工作的環(huán)節(jié)，應(yīng)充分重視心血管內(nèi)科護(hù)理風(fēng)險(xiǎn)因素及防范對(duì)策的相關(guān)探究，并制定一系列的管理方案，不斷提高護(hù)理服務(wù)的工作質(zhì)量。

1 心血管內(nèi)科護(hù)理風(fēng)險(xiǎn)因素

1.1 醫(yī)院護(hù)理人員的服務(wù)意識(shí)較差，業(yè)務(wù)水平相對(duì)較低

在心血管內(nèi)科護(hù)理工作中，醫(yī)院護(hù)理人員的服務(wù)意識(shí)較差，業(yè)務(wù)水平相對(duì)較低，是心血管內(nèi)科護(hù)理的主要風(fēng)險(xiǎn)因素之一。由于醫(yī)院護(hù)理人員的服務(wù)意識(shí)較差，業(yè)務(wù)水平相對(duì)較低，大多數(shù)護(hù)理人員會(huì)因?yàn)樨?fù)荷工作而出現(xiàn)精神緊張、煩躁的心理，加之服務(wù)意識(shí)薄弱，不能?chē)?yán)格的按照護(hù)理管理制度來(lái)執(zhí)行護(hù)理任務(wù)，直接影響了護(hù)理工作的質(zhì)量，無(wú)法提供高水準(zhǔn)的護(hù)理服務(wù)，影響患者的身體康復(fù)及心情，對(duì)于患者及醫(yī)院的護(hù)理管理工作的發(fā)展，都會(huì)產(chǎn)生一定的負(fù)面影響。

1.2 護(hù)理人員在護(hù)理記錄方面不科學(xué)

在醫(yī)院護(hù)理工作中，護(hù)理人員在護(hù)理記錄方面不科學(xué)，也是導(dǎo)致心血管內(nèi)科護(hù)理工作質(zhì)量存在問(wèn)題的重要原因之一。心血管內(nèi)科的日常護(hù)理工作中的護(hù)理記錄，實(shí)質(zhì)上屬于病歷管理中非常重要的內(nèi)容，同時(shí)也是司法鑒定的法律依據(jù)。護(hù)理人員在護(hù)理記錄方面不科學(xué)，主要表現(xiàn)在護(hù)理人員不能及時(shí)、準(zhǔn)確的記錄患者額實(shí)際病情變化，在護(hù)理措施方面記錄缺乏一定的完整性，此外，護(hù)理人員巡查期間，不能準(zhǔn)確的對(duì)患者進(jìn)行監(jiān)測(cè)記錄，在很大程度上影響了護(hù)理工作的質(zhì)量。

1.3 病人因素

很多時(shí)候，由于病人對(duì)醫(yī)院的期望值過(guò)高，對(duì)于一些不可避免發(fā)生技術(shù)性失誤難以接受，大多數(shù)心血管患者都是老年人，并發(fā)癥發(fā)生的可能性較大，這部分患者的病情和情緒變化較大，護(hù)理人員一旦存在工作疏忽，就極易大致醫(yī)療糾紛事故的發(fā)生。

2 心血管內(nèi)科護(hù)理風(fēng)險(xiǎn)的防范對(duì)策

為了進(jìn)一步解決醫(yī)院心血管內(nèi)科護(hù)理風(fēng)險(xiǎn)問(wèn)題，結(jié)合實(shí)際工作情況，全面分析心血管內(nèi)科護(hù)理風(fēng)險(xiǎn)因素，對(duì)于制定有針對(duì)想的防范對(duì)策，具有一定的積極意義。其中，心血管內(nèi)科護(hù)理風(fēng)險(xiǎn)的防范對(duì)策包括：建立健全相關(guān)的護(hù)理管理制度；增強(qiáng)護(hù)理人員的服務(wù)意識(shí)；提高護(hù)理人員的護(hù)理技巧等內(nèi)容。這些護(hù)理防范對(duì)策，是醫(yī)護(hù)人員應(yīng)充分重視的工作內(nèi)容。

（1）建立健全相關(guān)的護(hù)理管理制度

在實(shí)際工作中，建立健全相關(guān)的護(hù)理管理制度，是心血管內(nèi)科護(hù)理風(fēng)險(xiǎn)的防范對(duì)策之一。通過(guò)建立健全相關(guān)的護(hù)理管理制度的方式，完善各項(xiàng)護(hù)理規(guī)章制度以及操作規(guī)程，可以有效的提高護(hù)理人員的工作水平以及護(hù)理質(zhì)量。同時(shí)，針對(duì)護(hù)理工作中存在的問(wèn)題，一定及時(shí)的進(jìn)行解決，對(duì)于檢查制度、護(hù)理交接班制度等進(jìn)行充分的完善，不斷提高心血管內(nèi)科護(hù)理質(zhì)量。

（2）增強(qiáng)護(hù)理人員的服務(wù)意識(shí)

為了更好的發(fā)展心血管內(nèi)科護(hù)理管理工作，增強(qiáng)護(hù)理人員的服務(wù)意識(shí)，是心血管內(nèi)科護(hù)理風(fēng)險(xiǎn)的防范對(duì)策中不可缺少的內(nèi)容。通過(guò)增強(qiáng)護(hù)理人員的服務(wù)意識(shí)的方式，促使護(hù)理人員樹(shù)立以人為本的人性化服務(wù)理念，重視與患者之間溝通技術(shù)的運(yùn)行，全面提高自身的護(hù)理服務(wù)意識(shí)，學(xué)會(huì)換位思考，建立起相對(duì)融洽的醫(yī)護(hù)關(guān)系，更好的幫助患者解決問(wèn)題，促使其可以在有效的期間內(nèi)恢復(fù)身體健康。

（3）提高護(hù)理人員的護(hù)理技巧

在實(shí)踐工作中，提高護(hù)理人員的護(hù)理技巧，可以促使護(hù)理人員更好的開(kāi)展護(hù)理相關(guān)工作。為了提高護(hù)理人員的日常護(hù)理技巧，提升護(hù)理水平，減少護(hù)理工作中的風(fēng)險(xiǎn)因素。同事，強(qiáng)化護(hù)理技能基本訓(xùn)練，熟練掌握心血管內(nèi)科相關(guān)疾病的基礎(chǔ)性護(hù)理，確保可以獨(dú)立完成護(hù)理操作工作。

3 結(jié) 語(yǔ)

綜上所述，心血管內(nèi)科護(hù)理風(fēng)險(xiǎn)因素及防范對(duì)策探究，有利于完善醫(yī)院心血管內(nèi)科護(hù)理管理工作中存在的各種問(wèn)題，優(yōu)化心血管內(nèi)科護(hù)理管理方案，提高心血管內(nèi)科護(hù)理質(zhì)量。一般情況下，心血管內(nèi)科的病人病情比較嚴(yán)重，病種也相對(duì)復(fù)雜，其護(hù)理工作還存在這一系列的護(hù)理風(fēng)險(xiǎn)，極易產(chǎn)生由于護(hù)理不當(dāng)造成醫(yī)療事故。為了降低心血管內(nèi)科醫(yī)療糾紛事故發(fā)生率，醫(yī)院應(yīng)結(jié)合心血管內(nèi)科護(hù)理風(fēng)險(xiǎn)因素，制定合理的防范對(duì)策，才能有效的提高心血管內(nèi)科護(hù)理質(zhì)量，為患者帶來(lái)更好的護(hù)理服務(wù)。

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[2] 張 慧.心血管內(nèi)科護(hù)理的風(fēng)險(xiǎn)研究[J].中國(guó)保健營(yíng)養(yǎng)(中旬刊),2014,(5):2922-2922.

[3] 蔡麗梅.心血管內(nèi)科護(hù)理管理中風(fēng)險(xiǎn)因素分析及安全防范對(duì)策[J].大家健康(中旬版),2015,(4):194-195.

[4] 袁 敏.心血管內(nèi)科護(hù)理管理中風(fēng)險(xiǎn)因素分析及安全防范對(duì)策[J].中國(guó)保健營(yíng)養(yǎng)(下旬刊),2012,22(11):4597-4597.

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ISSN.2095-6681.2017.29.114.02

李 豆