電子商務中計算機的應用

◎趙立新

電子商務中計算機的應用

◎趙立新

電子商務的發展有賴于計算機技術的產生與進步，計算機技術有助于電子商務在更為安全、高效、便捷、廣闊的環境的發展，是當下電子商務繁榮的基礎條件，同時電子商務的不斷發展也要求計算機技術不斷的優化調整，從而滿足其發展所需。

近年來以淘寶商城、京東商城等為代表的國內電子商務平臺發展勢頭良好，促使全國電子商務占據了全球較為前端的發展勢頭。2016年“雙十一”當天淘寶天貓商城的銷售額超過1千億人民幣，其驚人的商務成交額展現了電子商務發展的蓬勃事態。電子商務的發展有賴于計算機網絡技術的發展，為了更好的保證電子商務更好的發展，不斷完善計算機網絡技術尤為重要。

計算機技術對電子商務的影響

電子商務的發展是在計算機網絡技術基礎條件之上發展而來，沒有計算機網絡技術就不會有電子商務的全面發展。計算機中的安全技術確保了電子商務過程中的安全環境，計算機網絡技術超越時空局限的虛擬網絡溝通互動平臺有助于電子商務進行突破時空局限，避免了傳統實體交易的時空局限性，讓消費者可以在家中或者辦公室內享受便捷的購物活動體驗。計算機網絡技術有效的拓寬了電子商務的渠道，有效的讓企業與消費者之間產生密集型的直接聯系，消費者可以直接性的感受企業產品與服務的效果與品質，企業可以直接的了解消費者的多樣性訴求，同時支持在線付款與在線信息交流來有助于電子商務體驗的優化，提升了商務的便捷體驗感受。基于計算機網絡技術，電子商務可以更有效的展開針對性的網絡營銷工作，提升消費者與企業之間的粘性，促使消費者消費需求的提升，不斷擴展消費者消費空間。由于計算機網絡技術，可以有效的將企業產品與服務信息推送給消費者，同時有效的讓消費者的瀏覽、評價信息反饋給企業。有助于企業不斷依據客戶群體特點做自身產品與服務的調整與針對性設計規劃，提升企業品牌價值，獲取企業更高經濟效益與社會效益。消費者可以獲取更符合自身需求的產品與服務，選擇空間擴展，購物滿意度提升。促使商務交易在更為和諧、穩定、健康的環境狀態中持續發展。

電子商務對計算機技術的影響

計算機網絡技術的進步有助于電子商務更繁榮的發展，電子商務的繁榮發展也對計算機網絡技術有更多更高的要求，例如商務信息交流的便捷性、安全性、高效性、真實性。計算機網絡技術的便捷性會容易引發不懷好意之人運用非正規渠道對信息內容做隨意的篡改與竊取，甚至由此出現冒用他人身份在網絡中進行欺詐等行為。因此電子商務需要計算機網絡技術保障更安全規范的交易環境。當前我國還缺乏對電子商務較為完善全面的法律法規，對網絡中的知識產權保護、網絡隱私與網絡相關信息都缺乏完善的管制與法律保護，進而對電子商務的開展構成一定隱患。計算機應用在目前而言還不能全面滿足電子商務發展的需求，計算機使用普及率仍舊有較大空間，需要通過更廣泛范圍的覆蓋來滿足電子商務更大程度的發展，有效的尋求更廣闊的消費者群體，提升銷售量，促使電子商務更廣泛的遍布在全球每個角落。計算機需要更為便捷高效，適用于各種人群的需求，這樣可以有效的提升更多人員對電子商務的依賴。

電子商務中計算機網絡技術應用

防火墻技術。防火墻最適宜運用在較為獨立單一網絡，并且對外部網絡存在有限聯系的網絡情況。在電子商務交易中運用防火墻隔離技術，可以確保交易的安全性。防火墻技術可以劃分為基于狀態檢測與基于代理服務不同的方式情況。狀態檢測性可以通過自身專用性操作系統來防控黑客侵入，減少外在攻擊。然而由于網絡空間的開放性與復雜性現狀，防火墻也存在其局限。該技術首先是控制防火墻內的數據不被侵入，但是如果用戶從網絡內部向外部撥號就會繞過防火墻的保護，防火墻功效失去功效；其次，防火墻無法對感染病毒的軟件與文件傳輸起到阻止功效，進而需要通過殺毒軟件來控制病毒侵入；其三，數據驅動性的攻擊無法通過防火墻保護。

數據加密技術。數據加密技術可以為電子商務交易提供一定保護措施。可以在信息交換中做對應具體性加密處理，在信息交換中保證安全效果。加密技術有兩種不同類型，一種是公開密鑰，另一種是對稱加密與非對稱加密。顯著很多機構運用公開密鑰，可以有效的利用網絡資源，達到信息傳遞與共享。專用式密鑰可以有效的達到數據保存與加密，一般更多的運用在貿易方。貿易對方可以在密鑰保護下來實現機密信息交換與共享。

身份認證技術。采用身份認證技術可以有效的保證電子商務雙方來獲取身份確認，主要通過一定參數口令、密鑰、加入標識符等處理來進行，要在交易開始確定對應的信任驗證。用戶需要在下載被驗證數字標識，即數字證書，屬于交易中的身份證書，具有唯一性。在公開密鑰密碼中，有效的讓實體用戶聯系一起，其中包括個體姓名與單位。證書可以確保身份合法，從而達到保密通信的基本條件。

數字簽名技術。數字簽名也可以稱為電子簽名，主要達到信息安全保護功效。包括姓名與身份認證，確保數據完整，是一種數字摘要技術與非對稱加密技術的融合。通過報文發送方傳送128Bit散列值，而后通過自己公鑰加密，產生數據簽名，該簽名為對方的，而后通過該數據做報文發送到接收方，接收方計算散列值，通過公開密鑰來解密。如果兩個散列值為一致，因此可以證明屬于對方發送，從而達到信息傳輸的安全效果。

電子商務的發展還會不斷繁榮與完善，這些都需要計算機技術做不斷的優化與支持，從而滿足人們更安全、便捷、高效、廣闊性的電子商務需求，促進電子商務行業的繁榮發展，為整個社會提供更為優質的商務交易體驗。

（作者單位：河南省經濟管理學校）