探析秘書之獨立人格

蒙娜

【摘要】秘書的獨立人格即秘書人員在面對權威或社會群體的導向能夠擁有獨立的思考和判斷，保持人格的獨特性。秘書人員在工作中受群體和個人直接或隱含的引導壓力下，個人的態度或行為向著權威、多數人相一致的方向變化，喪失自我的純粹思考，甚至做出有悖道德倫常和社會公眾利益的行為。針對此種現象，強調秘書人員的獨立人格能夠使其在不同的情境下運用自由意志做出客觀，合乎理性的抉擇和判斷。

【關鍵詞】秘書；獨立人格；自由意志

獨立人格即個體在行使自由意志時能夠保持自身的相對獨立，不受外部壓力的制約而保證其內部傾向的獨立性。由于人格是社會化的人所特有的，勢必會打上文化和傳統經驗的烙印，人在做出自由的擇別時往往會壓制自然本性，遵循社會既定的規范倫常，或迫于社會群體壓力而出現從眾、權威服從和依從行為。擁有獨立人格則能夠有效保證個體在適應環境時保持自我的一致性和連續性，做出內心獨立的考量和擇別。

一、秘書獨立人格缺失現象

（一）從眾現象。秘書人員在工作或人際交往中，在受到群體的引導或壓力下，個人行為或態度傾向于與多數人相一致的方向變化，這種影響是一種內在的、心理上的影響，通常沒有外在直接，明顯的脅迫行為。表面上看是秘書個體自主選擇和做出的，但實際上是群體影響的結果。譬如近年來，社會上請客送禮、公款消費之風盛行，社會不正之風和“黃賭毒”等社會丑惡現象的滋生蔓延，形成了一個對秘書極具腐蝕性的外圍空間，對秘書腐敗起了催化作用。因腐敗而獲得的利益對腐敗分子來說是絕對具有誘惑力的，一些意志薄弱者在這股歪風的潛移默化下，思想麻木，錯誤地認為別人能撈我也能撈，法不責眾。這種從眾心理往往造成上級撈，下級也撈，以致整體跌入犯罪深淵。而部分原本保持自身獨立的人員，由于與腐化分子的行為作風形成了對比，從而遭到孤立、邊緣化的對待，于是部分的人員便與之俱化，從而喪失獨立人格。

（二）權威服從。服從是社會生活中常見的現象，也是任何一種組織和社會文化對人的要求，服從使得各種規范得到遵守，秩序得到保證，但在一定情況下，這種服從也會帶來在災難性的后果。從1963年到1976年間，美國心理學家米爾格萊姆進行的一系列實驗研究權威服從現象，從而揭示了人具有高度的服從性。秘書人員本身的角色定位便是領導權威的輔助角色，加之人性本身就具有較高的服從性，于是經常有秘書迫于長官意志而犧牲自我利益，在本身的工作范圍之外還要繼續服務于上級，迎合上級觀點。

（三）群體影響。群體影響對于秘書人員的消極意義則體現在社會懈怠與社會補償上。當人們一起完成任務時，個人所付出的努力比獨自完成任務時要小，這種現象就稱作社會懈怠，或者是社會惰化，與之相反的情形叫做社會補償。秘書人員是領導的智囊、輔助者，負責諸多瑣碎繁雜的事務，在和領導的共同工作中，許多上級將工作任務下放，繼而是權力下放， 減輕了工作負擔，一定程度上造成了個人工作懈怠，加重了秘書人員的工作任務，侵犯了秘書人員的權利。另一方面， 造成了秘書人員擅用權力，濫用職權，滋生貪腐行為。

二、秘書獨立人格之意義

（一）保護秘書人員的個體利益。秘書人員的角色普遍意義上是定位于綜合輔助管理的，其秉承領導意圖，圍繞領導工作的需要而展開工作，但這種理論意義上的輔助地位實際上是以秘書與領導的人格平等為前提的，但在實際的工作實踐中，我們常常看到秘書由于其輔助性的職業特點而導致獨立人格的缺失，即秘書人格是屈從于領導人格，亦或者說是屈從于一種威權。這對于秘書人員獨立人格的自我覺醒是否定的，因此對于其獨立人格的規建和重新填充內容可使秘書權益得到保障。首先，自我獨立的人格是秘書人員的本質性存在，由于獨立人格的自我覺醒和知覺為其提供了外在于社群的獨立思考，保證了其思想的獨立性。其次，基于思想的獨立，導致秘書人員個人的選擇自由是以其獨立之思為依據的，因此其行為所產生的義務與責任將由其個人自愿承擔，這就避免了秘書個人因獨立人格的缺失而盲目屈從與社群意志或威權意志，即保障了其行為抉擇的自由性和承擔責任的自愿性。

（二）更好地處理權利與義務的關系。自由意志作為獨立人格的本質特征，由自由所派生的責任便能夠被個人既自覺又自愿地承擔，因為是個人自由意志的抉擇結果，所以義務是個人所自覺自愿的。同理，對于權利的使用是相對于義務而言的，因此自由的自愿自覺性質同樣適用于權利的使用，這種使用的前提是個人的自由抉擇，對于公私關系，秘書人員由于其自身獨立的考量，保證了在公私關系的審視上盡可能地避免盲從、硬性服從、無條件依從。

（三）有利于角色重新定位。秘書人員的輔助性角色是基于社會大眾對其職業的角色期望所定立的，這種認識在秘書界似乎基本沒有爭議，但在輔助的意義上我們似乎可以借古鑒今地重新定義一番。即這種輔助不再受權威的絕對性而喪失獨立考量的可能性，我們在獨立人格的建構下得到的是一種能動的，積極的輔助角色，即能夠避開社會心理的普遍性規律，避免從眾、權威服從、依從等無意識的決定，而能夠獨立的思考，自覺自愿地遵從個人定立的輔助準則，這種輔助角色區別于傳統的迫于社會主觀強力的輔助角色。

（四）便于秘書人員思想和觀念的自主改造及適時轉變。獨立人格的本質特征要求秘書人員擁有自我的獨立思考與獨特視角，提供了主體思想改造的可能性，由于獨立人格自我知覺，要求秘書在任何境況下都保持獨立性，即這個社會對于我們呈現的意義，秘書人員都是以個人之思和獨立視野來應對著，這是其能夠適時轉變思想的不可或缺的條件。

（五） 有利于秘書在工作中更好地發揮主觀能動性。秘書的獨立人格賦予其兩方面的內容，首先是個人能夠在自我決斷時有獨立之思，其二則是在工作中能夠主動地自我反思。正是這兩個獨立，使秘書人員在工作中能夠以一種自覺自愿的主觀導向來應對外在事物，這就激發了其在工作中的主觀能動性，這種能動性體現在與獨立之思前行為方式的對比，即獨立之思前，對于外在的規范或命令是以一種不加思考的服從行為，而在獨立之思后，盡管行為最終會導向服從，但在服從前，主體對于外在的規范和命令進行一次審視，亦一次價值重估，這就為秘書人員對于不合理的規范或命令的抵抗預留了位置。由于經過獨立之思和獨立判斷，主體對于自身的行為是絕對自明的，因此對于行為導致的責任也是預先自知的，這樣的責任感和責任審視讓秘書人員能夠更加積極地決斷，即在行為發出時，克服了主體意識的盲目性和模糊性，從而更好地發揮秘書人員的主觀能動性。

三、秘書獨立人格缺失的原因

（一）倫理模式構建的精神桎梏。自孔孟至漢儒董仲舒，再到后來的南宋朱熹等先哲的君臣觀對后來的人們產生了深刻的思想印記。這并不是一種政治制度或法律意義上的強制規范，而是一種道德倫理的模式建構，規定了其秩序、準則，這在他們看來是符合最高道德準則的行為導向。而這種倫理規范繼而被封建統治者所利用，可以看出道德規范首先是以一種他律的形式約束著眾人，因而道德規范的他律性表現出的特點是外在約束力、外在的導向功能及道德義務性。也就是說這種道德規范在最初的階段是靠強制力來約束個體的行為，并不是個體心甘情愿的行為。尤其到了南宋，這種倫理規范強調一種絕對的秩序和純粹的服從，違背了人的獨立人格，抹殺了人的自由、平等、獨立，于是這種倫理構建的外在約束力日益彰顯，越來越與個體的基本利益沖突。

（二）中國政治環境的影響。封建社會人們的行為取向幾乎全由傳統型權威和個人崇拜所決定。在封建制度的支配下，統治者與被統治者是“主仆”關系，既定的秩序導致了臣民的習慣性服從以及墨守成規的無意識行為。“君權至上”，皇帝作為最高天命的的行使者和代言人，皇權的至高無上和對其的絕對服從使得臣屬關系尤甚。

（三）社會心理導致的從眾和權威服從。秘書人員從眾的原因有兩個，一是為了做正確的事，二是為了得到他人的喜歡和認同。在情況不明時，這種從眾的可能性會增強，除此之外，在危急時刻，或責任重大時，人的自我獨立判斷會趨向于從眾。在群體工作中，秘書人員會受到來自群體行為一致性的壓力，“叛逆者”會遭受群體的不友好待遇，于是從眾成為一種獲得與他人行為一致、情感達成一致的策略。而秘書人員對于權威的服從是人具有的一種先天趨向，責任重大的時刻或來自合法權利的指示時，秘書人員會趨于本能避開對于責任的承擔而對合法權力的指示進行遵從，從而缺乏自我的判斷和對于事物自身的冷靜考量。

四、如何喚回秘書之獨立人格

（一）秘書必須要堅信獨立人格的存在。我們的人格是“人性的”而不是“機械化的”。基于這種認識，我們才能正確認識世界。我們是自由的，我們不受普遍必然性的絕對支配，而這種自由在行為上則體現在自由的抉擇，即我們有能力去做出我們內心所意愿的擇別。這種傾向實際上不是脫離社會，脫離他人，而是在主觀上，即主體意識形成一種自由的個人考量境況，顯然這種境況是主體意識化的產物，而非行為的對象化。“存在”賦予秘書人員獨立人格以“人”的意義，賦予其“人性”。由“存在”所得出的自由和自由本身的特性則賦予秘書人員以人格的獨立性。

（二）秘書必須具備獨立意識。秘書作為一個社會角色，應該遵照社會對其的角色期待進行角色扮演，然而這種社會群體的普遍規范是有待爭議的，我們不能不加思考地盲從社會規范，秘書人員必須有自身獨立的考量，秘書其本身的工作便帶有鮮明社會群體協作性質，秘書個人在群體中的獨立意識對于自身的行為導向顯得至關重要，我們在秘書角色的扮演中，不能僅僅以外在的規范性為標準，更應該樹立內在的主觀準則，并對于這一準則以情感的敬重，才能在角色扮演中賦予角色生命力。雖然秘書是依靠領導者來發揮自身作用的，但是秘書人員首先要求其自身要有“遺世獨立”的自我知覺，即將自我從世界和社會關系中獨立出去，以純粹的“心”來觀照世界。秘書必須獲得獨立的思考，盡管這種思考是自為的，我們對這種有著指導意義的觀念也絕對不能粗鄙地棄絕。

（三）秘書應建立積極的獨立人格。我們擁有擇別的自由，于是我們在道德實踐中有了選擇善惡的自由，這種做法體現的是主體的自由，但沒有體現出自由的積極一面。真正的自由還需要往前更進一步，那就是去選擇具有普遍必然性的道德法則，只有當個人意志選擇了這種道德法則時，也就是說把自己的主觀準則變成客觀法則時，人才具有了真正的自由，這種積極的自由給人們帶來行為的合法性或道德性。所以道德法則和自由是相互蘊涵的。

道德法則為我們提供了行為依據和一般的范式，這樣我們就能保證個人的道德實踐首先是出于個人自由選擇的結果，同時又遵循了道德法則賦予的范式，且帶著對于法則的敬重而付諸于實踐，在實踐過程中，由于是遵循個人自由選擇的道德法則而行為，因此在實踐過程中出現的一切責任都是由主體自覺和自愿承擔。敢于對個體的自由行為所導致的責任進行自我承擔，這種自由是有擔當的自由。因此秘書人員在擁有了人格獨立性后，僅僅是擁有了初步的自由，我們要為這種自由尋找法則和范式，并對個人的選擇承擔責任，這才是積極的獨立人格，至此，人格的建立才算是一個完滿的結束。

【參考文獻】

[1]侯典牧.秘書心理與行為[M].重慶：重慶大學出版社，2011.

[2]許燕.人格心理學[M].北京師范大學出版社，2009.

[3]閻力.當代社會心理學[M].上海：華東師范大學出版社，2009.