醫學生中醫類志愿服務活動現狀調查※

張海濤 沈 潔 張 雨 王雪梅 何麗紅 丁亞媛*

（1南京中醫藥大學護理學院，南京210023；2南京中醫藥大學第二臨床醫學院，南京210023）

醫學生中醫類志愿服務活動現狀調查※

張海濤1沈 潔2張 雨1王雪梅1何麗紅1丁亞媛1*

（1南京中醫藥大學護理學院，南京210023；2南京中醫藥大學第二臨床醫學院，南京210023）

目的了解南京中醫藥大學醫學生提供醫學類志愿服務現狀及意愿，以推動醫學院校志愿服務更好地開展。方法采用方便取樣的方法對南京中醫藥大學400名醫學生進行問卷調查，問卷內容包括基本信息、參加志愿服務的經歷、提供志愿服務的意愿三大部分。結果調查發現認為有必要參加中醫類志愿服務的占94.3%，其中，真正參加過志愿服務的占73.8%；如有機會愿意提供中醫類志愿服務的占82.3%。參與志愿服務的積極性與年級、政治面貌以及是否有志愿服務經歷有關。結論醫學生對志愿者服務的認可度較高，實際參與度較好。但因志愿途徑單一等問題限制了大學生的參與度，建議學校與社會有關部門加強聯動，共同構建更為完善的志愿者服務組織管理體系。

醫學生；志愿服務；現狀調查

近年來，我國志愿服務的蓬勃發展帶動了高校志愿團體迅速成長、成熟，大學生志愿者成為志愿者隊伍的一支重要力量[1]。志愿者活動是醫學生社會實踐的重要內容，也是醫學生成長成才的有效途徑。作為中醫藥大學的學生，已經具備了中醫學的基礎知識和技能，可以利用其特有的專業優勢為居民提供中醫志愿服務，既是將所學理論知識與實踐相結合的有效途徑，同時也符合《國家中長期教育改革和發展規劃綱要(2010—2020年)》中提到“鼓勵學生積極參與志愿服務和公益事業”的要求[2]。本研究對南京中醫藥大學的醫學生進行了調研，了解醫學生提供志愿服務的意愿及現狀分析，而構建更為完善的志愿者服務組織管理體系。

1 資料和方法

1.1 一般資料課題小組于2016年3月—2016年5月對南京中醫藥大學臨床醫學、護理學、針灸推拿等醫學專業同學進行問卷調查。其中低年級82人（包括大一和大二的學生），高年級308人（包括大三和大四的學生）；男41名，女349名；臨床醫學89人，護理學189人，其他醫學專業112人；年齡18～23歲（20.35±1.92）歲。

1.2 調查工具在文獻回顧的基礎上，采用自行設計問卷進行調查，問卷內容包括基本資料、參加志愿服務的經歷、參加志愿服務的意愿三部分。醫學生認為志愿服務必要性的程度，按照“非常有必要”“有必要”“可有可無”“沒必要”分別賦予4分、3分、2分、1分，該項得分高低反映醫學生對該條目的重視程度，得分越高表示大學生對志愿服務的重視程度越高。

1.3 調查方法調查人員進行實地問卷調查，以不記名方式進行。使用統一指導語，填寫結束立即收回。對個別選項有疑問者，及時進行解釋。發放問卷400份，回收有效問卷390份。

1.4 統計學方法數據用SPSS16.0進行統計學分析。計量資料采用均數±標準差（x±s）表示，組間均數采用獨立樣本t檢驗、方差分析，等級資料采用秩和檢驗。以P＜0.05為差異有統計學意義。

2 結果

2.1 大學生參加中醫類志愿服務基本現狀調查結果顯示：醫學生參與志愿服務的途徑主要是班級和社團；醫學生參加志愿服務原因呈現多樣化；在沒參加志愿服務的原因中，沒機會占了很大的比例，因此有必要增加醫學生志愿服務的途徑與機會（見表2）。

表2 大學生參加中醫類志愿服務基本現狀(n=288)

2.2 不同人口學特征大學生認為志愿服務必要性得分比較調查研究發現，不同年級段的醫學生對志愿服務必要性認識的得分存在顯著統計學差異（P＜0.01），高年級同學得分顯著高于低年級同學。其中參加過志愿服務的醫學生的得分顯著高于沒有參加過志愿服務的醫學生（P＜0.01）。不同政治面貌的醫學生對志愿服務必要性的認識得分有統計學差異。黨員得分最高，其次是共青團員，最后是群眾。并且，其中，黨員與共青團員之間有顯著統計學差異（P＜0.01），黨員和群眾之間有統計學差異（P＜0.05）。見表3。

表3 不同人口學特征大學生認為志愿服務必要性得分比較±s，n=390)

表3 不同人口學特征大學生認為志愿服務必要性得分比較±s，n=390)

注：政治面貌中，黨員與共青團員及群眾對比均有有統計學差異（P＜0.05）

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2.3 參加志愿服務大學生認為居民對志愿服務接受度的得分比較調查結果顯示，不同年級段的醫學生認為居民對志愿服務的接受度有顯著統計學差異（P＜0.01），且高年級醫學生得分顯著高于低年級醫學生。見表4。

表4 參加志愿服務大學生認為居民對志愿服務的接受度的得分比較(n=288)

3 討論

3.1 中醫院校醫學生志愿活動現狀分析及展望1）醫學生在志愿服務方面參與度較高，接受調查的390位大學生中，參加過志愿服務的有73.8%，如有機會愿意提供志愿服務的占82.3%。這可能與該校醫學生對志愿服務必要性的認識度較高有關。志愿服務必要性的認識度越高，參與度也會相對越高。此外，居民對志愿服務的接受度與此有關，田榮、葉清麗等[3]的研究結果表明：“社會有一定的認可度”是激勵他們參加志愿活動的因素，所以居民的接受度可能會反過來影響著醫學生們參加志愿服務的積極性。中醫藥資源豐富，具有簡、驗、便、廉的特色能夠很好地契合社區衛生服務的需求[4]，在社區志愿服務方面為形式多樣，涉及了推拿按摩、耳穴埋籽、食療藥膳等方面，這些服務項目受到居民的喜愛，高達99.0%的學生發現居民接受這些服務。

國外的志愿服務歷史悠久，已經形成了比較全面的組織管理體系。而且，在美國、韓國等國家，把學生的志愿服務納入教育課程，從各方面激勵學生參加志愿行動[5]。學習了國外把大學生參與志愿服務納入必修課，設立相應的獎學金激勵機制，建設學生志愿服務基地，努力推進大學生志愿服務長效化。

2）醫學生志愿者參與志愿途徑單一，主要體現在大學生參與志愿活動過分依賴班級和社團，缺乏獨立性和自主性。本次調查發現：通過網絡參與志愿活動的人數僅占2.4%。然而，中國互聯網絡信息中心(CNNIC)發布的第37次《中國互聯網絡發展狀況統計報告》顯示：截至2015年12月，中國網民規模達6.88億，互聯網普及率達到50.3%，而且在網民的結構中，學生群體占的比例最高，為25.2%[6]。網絡作為一種新型媒體，其具有方便快捷等優點，更有利于最大限度地整合網絡人力資源，可以打破時空的局限進行交流，提供服務，形成志愿者之間專業的優勢互補[7]。本調查數據顯示在沒參加志愿服務的原因中，沒機會的占73.6%。因此有必要發揮網絡優勢，以增加參加志愿服務的機會。

3）大學生參與志愿服務的原因總體可以分為自我價值和社會價值的實現兩方面。在參加志愿服務的原因中，了解到通過志愿服務達到學以致用目的的占78.5%、通過志愿途徑實現自我價值的占77.1%、熱心公益事業的占54.5%、希望以此來加強溝通能力的占48.6%、學校社團硬性要求的占38.9%、說不清的占4.5%。這體現了志愿理念價值觀的創新：從無私奉獻到利他與利己的統一。志愿行動不一定非得強調忘我和無私，為社會奉獻的同時也可以收獲自我的提升[8]。志愿活動是將理論知識與實踐相結合的有效途徑，也是推進社會主義精神文明建設的有力措施，這恰好反應當代大學生參與志愿服務活動的動機是積極的。

3.2 不同人口學特征醫學生對志愿服務必要性的認識分析調查結果顯示，醫學生對志愿服務必要性的認識與年級、政治面貌以及志愿服務經歷有關，與專業聯系性較弱。與低年級同學相比，高年級同學的專業思想更加穩固，志愿思想更加成熟；大學生黨員不僅綜合能力較強，而且思想覺悟較高，對志愿服務的認識度相對更高。與此同時，隨著政治意識的提高，其責任心越強，越愿意幫助他人，奉獻社會。反之，志愿服務的經歷在一定程度上也會影響著醫學生對志愿服務必要性的認識。在志愿活動這一過程中，不僅可以使自己的能力得到鍛煉，也可以服務他人，實現自身價值，收獲到快樂與情感上的滿足。快樂與情感是激發志愿者熱情與積極不可缺少的因素[8]。

3.3 不同年級段的醫學生認為居民對他們所提供的志愿服務的接受度分析調查發現，高年級的醫學生認為居民的接受度更高。相對于低年級醫學生來說，高年級醫學生接受的專業知識相對較多，可以提供更為全面、甚至是質量更高的志愿服務。在志愿活動中，對自己能夠勝任志愿服務的信心更大，自我認同感更高。自我認同感是志愿服務過程中對自己身為志愿者這一身份的認同[9]。因此，高年級醫學生認為居民對志愿服務接受度的提高，可能與高年級學生較高的自我認同感與更加扎實的專業技術有關。

志愿服務是一項崇高的事業，我們需要對此堅持，并持之以恒。大學生志愿服務有利于社會主義精神文明的建設，因此，我們要豐富中醫院校志愿服務形式，提高參與度，建立富有品牌特色的志愿服務，從而解決志愿服務形式單一等問題，發揮網絡等新興媒體的作用，積極為志愿服務創造一個群眾接受—企業重視—政府支持的友好社會環境，從而使得志愿服務規范化、特色化、長效化。

[1]袁菁.專業教育與志愿服務的開展——對大學生志愿者專業教育背景的分析[J].改革與開放，2010（24）:185.

[2]中共中央國務院印發.國家中長期教育改革和發展規劃綱要(2010—2020年)[J].人民教育，2010（17）:2-15.

[3]田榮，葉清麗，梁藝研，等.影響大學生志愿者積極性因素的探究[J].中醫藥管理雜志，2014（8）:1238-1239.

[4]謝穗雅，曹洪專.廣州市白云區社區衛生服務機構中醫藥服務現狀調查與對策分析[J].社區醫學雜志，2009（19）:7-9.

[5]王左丹.國外大學生志愿服務發展的經驗與啟示[J].懷化學院學報，2013（7）:95-97.

[6]中國互聯網協會.2015年中國互聯網發展大趨勢[J].互聯網天地，2015（1）:90.

[7]李方菁.網絡志愿者群體的發展現狀[J].人民論壇，2011（23）:174-175.

[8]符崖，田婧.高校志愿者社團建設創新與大學生自我教育能力培養——基于麥肯錫7S系統思維模型的探討[J].中醫藥管理雜志，2010（3）:233-235.

[9]高志利.大學生志愿者自我效能感自尊與服務快樂感相關分析[J].中國學校衛生，2011（1）:55-57.

Survey on Status of Medical Students'Volunteer Service of Traditional Chinese Medicine

ZHANG Haitao1,SHEN Jie2,ZHANG Yu1,WANG Xuemei1,HE Lihong1,DING Yayuan1*
(1.Nursing College,Nanjing University of Chinese Medicine,Nanjing 210023,China; 2.The Second Clinical Medical College,Nanjing University of Chinese Medicine,Nanjing 210023,China)

Objective To deepen the understanding of the status and interest of volunteer service of the students from university of traditional Chinese medicine,so that the volunteer service of university can be launched better.Methods By using convenient sampling method,the questionnaire survey was performed on 400 medical students of Nanjing University of Chinese Medicine.The questionnaire included three parts,namely the basic information,the experience of participating in the voluntary service and the willingness to provide voluntary service.Results 94.3%of the surveyed students considered that it was necessary to participate in the volunteer service of traditional Chinese medicine,among which 73.8%had ever experienced a volunteer service,and 82.3%said that if there was a chance,they would be ready to provide the volunteer service.The enthusiasm to participate in a volunteer service of the surveyed students was associated with grades,political statuses and whether they had a volunteer experience.Conclusion The medical students have a high recognition and participation of volunteer service.However,the participation rate of college students is limited owing to the many problems,including the unitary volunteer approach.Therefore,we suggest that the school and relevant department should strengthen the cooperation to build a more perfect organization and management system of volunteer service.

medical students;volunteer service;status research

10.3969/j.issn.1672-2779.2016.24.014

1672-2779（2016）-24-0030-03

李海燕本文校對：丁亞媛

2016-08-02）

南京中醫藥大學大學生創新訓練計劃校級項目（No：116）

*通訊作者：njzyddyn@sina.com