只打一個品牌

余之敏

1981年底，“微軟”已經控制3PC機的操作系統，軟件開發走在同行業前列。但隨著這一新興產業熱潮的興起，IBM公司和蘋果公司在許多方面都成了微軟的競爭對手。

為了全方位投人市場競爭，蓋茨決定把微軟公司改成既開發軟件，又具有強有力的零售能力的公司，同時建議多開發幾個品牌，擴大影響力。這一建議立馬得到響應——公司剛把“多元計劃”的品牌推向市場，又緊鑼密鼓地成功研發出“多用工具”品牌。為了配合銷售，公司召開新產品發布會。會上，在大家一致的贊美聲中，營銷副總裁漢森卻對蓋茨提出了毫不客氣的批評。

漢森指出，把產品叫做“多元計劃”“多用工具”，等等，純粹是設計思維，是一種根本不懂消費心理學的做法。漢森進一步告誡蓋茨，若真想提升銷售力，就只能打一個品牌，便于消費者好記，也便于公司傾盡全力去呵護這一品牌。

看著漢森頤指氣使的氣勢和旁若無人的批評，其他與會者都非常氣憤，企圖制止漢森說下去；但一直在認真傾聽的蓋茨卻說漢森言之有理，說同意試試。蓋茨還當即決定，從今往后，所有的微軟產品都要以“微軟”為商標。

大伙兒對此將信將疑。誰知沒過多久，這一商標就一舉成為全美國、全歐洲、乃至全世界家喻戶曉的品牌；而微軟產品的銷售也在該品牌的帶動下，迅速打開銷路，絕對性地占據了市場的“制高點”。

只打一個品牌，卻使微軟成為最大贏家。眾多商家在爭相效仿的同時，無不對蓋茨善待批評、吸納刺耳建議充滿了敬意。

摘自《企業家日報》