周鴻祎
如果大學生真的要去創業做事,我跟大家分享兩個觀點。第一個,就是要創業的人一定要創新。有一句話,叫“Think differently”(不同的想法),就是一定要跟別人不一樣。其實我認為很多問題是沒有標準答案的,條條大路通羅馬,最重要的是,你怎么找到跟別人不一樣的路子。比如說,當年我們360公司做安全的時候,大家都在做殺毒軟件去賣。我如果也跟他們一樣去做殺毒軟件,我也去收費,他們賣200塊錢,我賣的便宜點賣50塊,是不是我就能做得更好?錯了。因為你不是第一個了,你可能是第四個、第五個,而且市場份額已經被別人都占住了。所以,我就想了一個免費的思路。其實當時我根本不像后來大家總結的那樣“運籌帷幄、高瞻遠矚”,說實話,當年我們也不知道怎么賺錢,實在是黔驢技窮了。我能想到的,唯一能和別人不一樣的,就是他們收費,我們免費;他們有免費版本,我們就終身免費。當時不僅我的對手認為我瘋了,我的投資人也都不贊同。我跟他們說,沒辦法,我們必須要跟他們不一樣,哪怕只有這一點點不一樣。事實上正是因為這一點點的不一樣,我們才擊敗了所有的對手,變成了當時中國安全的老大。
我跟大家分享的第二個觀點,今天很多人創業創新的時候,往往是在談概念,我給大家一個建議,特別是作為剛畢業的大學生,不要去追逐概念,你應該更專注于從你的身邊去尋找用戶,去發現還有哪些沒有被滿足的需求,我們叫“剛性需求”。你要去發現用戶在使用已有產品的過程中,還有什么不方便、不舒服的地方。從這些小的點開始,你一樣可以做出來差異化和創新。你們在座的大部分人,包括我,都不是發明家,但是我們能夠把現有的東西去做一些改變。最容易做出的一個改變叫作“用戶體驗的改變”,說白了,就是把產品做得更加簡單,使用更加容易。還有一個改變,叫“商業模式的改變”,用俗話說,就是人家收費,我免費;人家很貴,我很便宜。
以上不僅是我給我們大學生朋友傳遞的基本觀念,我跟很多成功的企業老板也說,你去做“互聯網+”的時候,就牢記這兩件事。今天我們所有互聯網成功的例子,都可以歸納到這兩件事里來。
還有一點想跟大家分享的,也是我對我們新一代年輕人的期望。在今天的中國,雖然創業熱潮風起云涌,但是為什么沒有一個真正的硅谷?至少目前還沒有。我認為我們國家的年輕人的聰明才智并不比美國人遜色,但是為什么我們在創業上還有這么大的阻礙?其實除了上面兩點外,還有一點很重要,就是我們恐懼失敗。比如說今天,我之所以能被請到這個演講臺上,我猜還是因為按世俗的定義,我成為了一個成功者。但其實我真的不這么想,我認為我有資格去跟很多年輕人做分享,是因為我曾經是中國這個領域里最大的失敗者。我有過很多失敗,我甚至做過一些很荒唐的事情,做過很多錯誤的決策,摔倒了我再爬起來。其實我覺得,只有你能夠不怕失敗,并善于從失敗中總結經驗教訓,才可能真正地去堅持創業。所有研究喬布斯的人幾乎都只在研究他成功以后多么牛,如果你真的去看看喬布斯傳,喬布斯人生的最低谷是他被蘋果趕出來,變成當時硅谷的最大的失敗者。后來他自己做了一家公司叫NeXT。直到他把NeXT賣給蘋果,他重新回到蘋果公司,才贏得了人生的第二次輝煌。所以,今天每一個人如果都能夠形成一種新的價值觀:我們不再鄙視失敗,我們能夠寬容這些失敗者,我們不再以失敗為恥辱。那么,我們更多的人就能鼓起勇氣去嘗試創業,去嘗試一個產品,這個產品可以不成功,沒關系,我們重新再來。創業者不一定是CEO,創業者可以是一個產品經理,可以是一個程序員,可以是一個設計師,只要你擁有創業的夢想。從現在開始,未來的20年里,都把自己當成一個創業者,不斷努力,不斷地在路上前行。