財務輕量化眾包

鄭偉

從財務共享到財務眾包，陽光保險找到了一條創新的路，把企業內部的資源集中整合，通過互聯網交付給外部的資源，從而有效降低了成本。

對傳統會計而言，工作中審核、記賬等工作業務量大，重復性高，耗費大量人力成本和時間成本。在“使用而不占有，不使用即浪費”的分享經濟時代，會計作業能否適用分享經濟的眾包模式？對此，陽光保險集團（簡稱“陽光保險”）進行了先行探索，首推財務眾包平臺，顛覆傳統會計作業模式，突破地域、業態和時間限制，打造輕量化眾包微服務。10月17日，“陽光財務眾包平臺”正式發布。該平臺的模式是將會計工作任務進行拆分，并面向互聯網用戶進行任務招募，由互聯網用戶搶單、隨時處理完成。“陽光財務眾包平臺”的推出開創了“互聯網+會計”的新模式。

談到眾包模式探索的意義時，陽光保險財務部副總經理、財務共享中心總經理潘麗靖表示，“財務共享服務模式通過高度集約化、標準化的作業，大幅降低了企業集團的財務運營成本。同時，使近2000萬具備會計從業資格的人群利用碎片化時間創造出新的價值。”

極致拆分

會計作業同質化的趨勢越來越明顯，標準進一步流程化、制度化和系統化。在這種形勢下，改變會計工作的規則和流程將為會計人員拓寬職業發展路徑、激發對會計信息的思考成為可能。正如陽光保險財務總監彭吉海所說，“這是一個變化的時代，新技術、新思維、新的互聯網能力會改變一切。之前改變更多的是客戶端、營銷經濟和經濟共享體系，現在改變會計的時刻到來了。”“陽光財務眾包平臺”的發布標志著互聯網真正走進了會計作業，也標志著新技術和新領域將為傳統專業帶來一種生機。

財務工作較為專業，如何讓普通互聯網用戶也能從事專業的財務工作？“陽光財務中報平臺”在系統后臺設置了大量的審核、校驗、比對規則。平臺使用者只需根據影像任務提取所需要的信息直接錄入。錄入后，系統會自動完成校驗、比對。目前，平臺能夠實現75%的業務“看圖說話”，無需專業判斷。

同時，對于企業財務信息的敏感性，為確保財務安全，“陽光財務眾包平臺”采用了“極致拆分”的做法。舉例來說，一個企業內部的報銷單，可以在“陽光財務眾包平臺”上被拆分成10個小任務，由互聯網上10個不同的人處理。因此，財務工作實現快速處理的同時，每個處理人只能看到局部信息，從而保證企業財務信息安全。由此可見，財務眾包模式不僅可以解放企業會計專業人員、降低企業的運營成本；而且對于互聯網用戶而言，可以在途中、家里、公司或飯桌上，隨時搶單并獲得收益。

北京元年科技股份有限公司總裁韓向東對此點評道，“無論是通過共享服務把企業的財務處理過程標準化、規范化，還是通過共享服務把企業更多的精力、人力解放出來，最終都是為了能夠降低人力成本，以及轉向更高端的、能夠創造更多價值增量的管理會計。這對于企業來說，意義非常重大。”

互聯網+會計

借助互聯網和IT技術，實現會計工作的標準化、流程化、數字化和網絡化成為可能。北京國家會計學院院長秦榮生談到，互聯網是一種思維、是一個產業、是一種技術。“互聯網+”是相關技術產品進入業務價值鏈市場、讓整個商業生態重組融合的過程。“‘互聯網+不是簡單的傳統行業相加的物理反應，而應該是化學反應。會計行業是用戶為導向，如何增強用戶對會計的服務體驗、提升用戶的價值是互聯網與會計相結合的意義所在。”

“互聯網+”為會計行業帶來了全方位的改變。首先，“互聯網+”使得提供個性化快速服務成為可能。“我們首要發展的提供個性化服務，促進‘互聯網+推進會計服務模式的轉型。”

其次，“互聯網+”改變了會計語言。會計工作要為企業決策服務，就要緊跟公司文化、戰略發展方向，“互聯網+”能夠把用于服務的會計語言轉換為非常規會計數據。

第三，“互聯網+”打破了內外部界限。“會計，特別是管理會計一定要成為供應鏈的一部分，內部、外部的界限。”

第四，“互聯網+”提高會計服務的真實性。管理者獲得的經營信息越及時，真實性越高。

第五，“互聯網+”有助于數據收集。秦榮生解釋說，要用正確的數據為企業決策提供支撐，但只是企業內部的數據是遠遠不夠的，還必須用外部的數據、行業的數據以及競爭對手的數據。“企業可以借助財務大數據預測未來。”

第六，“互聯網+”有助于提高會計的智能化水平。“會計的智能化指的是會計專家系統、數據挖掘系統及整個智能系統。智能化是一個發展趨勢，所以，財務會計也要智能化。”

第七，“互聯網+”能夠改善服務資源配置。“陽光財務眾包平臺”能夠在大中型企業財務工作中發揮這一作用。

最后，“互聯網+”正在更新著會計行業的思維。秦榮生強調，會計部門負責人要有互聯網思維，這樣才能夠促進互聯網在會計領域的廣泛應用。

由此可見，“陽光財務眾包平臺”是對“互聯網+會計”的落地，通過互聯網，把會計真正變成分享模式和眾包模式。

眾包助推轉型

毋庸置疑，財務眾包的發展能夠提高數據的真實性和標準性，眾包產品能夠為企業轉型和財務轉型打好基礎。彭吉海談到，“有了財務眾包產品，可以確保核算規則的一致性，數據才能足夠真實，當數據直接影響到企業的業務端、作業端和價值端，才會形成比較清晰的判斷，也必然能為企業創造未來的價值。”

在韓向東看來，共享服務中心是對企業財務作業模式進行的流程再造。當共享服務中心建立起來之后，企業的人員培養將面臨巨大的變革。在人員培養方面，只有很少一部分具備培養的潛力、具備成長的素質，能把他培養成專業的財務人員；大部分作業線上的操作人員不再每天從事枯燥的、簡單的、重復的勞動，對于這些人我們怎么來辦，其實是企業的共享服務面臨的非常大的挑戰。陽光財務眾包的思想，對于解決這群“流水的兵”是一條很好的出路。“通過財務眾包平臺，真正實現了企業財務轉型，真正讓企業的絕大部分精力能夠轉移到管理會計的價值增量方向上來，財務轉型才能更徹底。”

金蝶北京公司總經理張振坤見證了財務作業20多年的發展，在談到對于財務眾包的體會時表示，“企業財務作業體系永遠處于不斷變化之中，從核算集中發展到財務共享，再到財務眾包，每一次進步都是偉大的歷程。”特別需要強調的是，這種進步已經從原來的由專家學者、財務軟件公司主導轉變為由企業來發揮主導作用，這是一個意義重大的改變。

企業將財務外包過程中，迫切希望在不降低服務質量的前提下，服務成本能夠大幅降低。北京華財會計股份有限公司董事長王久立認為，“在大企業財務外包中，如何處理大量重復性的數據是降低成本的突破口。”而在“陽光財務眾包平臺”上可以看到，很多數據的處理都實現了高度的標準化。“從財務共享到財務眾包，陽光保險找到了一條創新的路，把企業內部的資源集中整合，通過互聯網交付給外部的資源，從而有效降低了成本。有了陽光保險對整個經濟方向的把握、對整個會計業務變化的把握，以及對IT信息互聯網技術發展的把握，才能夠打造出可運營的、通向更廣闊前景的平臺。”