哈佛情商測試，你能得多少分

戴尼爾·高爾曼

問題共10個，計分標準見后文，最高分數為200分，平均分為100分，如果您得了25分以下，最好找個時間重測一下。

1.坐飛機時，突然受到很大的震動，這時，您會怎樣做？

A.繼續讀書或看雜志，不太注意正在發生的騷亂

B.注意事態變化，以備萬一

C.A和B都有一點

D.根本注意不到

2.帶一群4歲的孩子玩，一個孩子因為沒有玩伴大哭。您怎么辦？

A.讓孩子們自己處理

B.和這個孩子交談，并幫助她想辦法

C.輕輕地告訴她不要哭

D.找一些其他東西讓她玩

3.假設您是一個大學生，想在某門課程上得優秀，但是在期中考試時卻只得了及格。這時候，您該怎么辦呢？

A.制定一個詳細的學習計劃，并決心按計劃進行

B.決心以后好好學

C.把精力集中在其他可能考得好的課程上

D.去拜訪任課教授，試圖讓他給您高一點的分數

4.假設您是一個保險推銷員，去訪問一些有希望成為您的顧客的人。可是一連十五個人都只是敷衍，并不明確表態，您變得很失望。這時候，您會怎么做呢？

A.認為這只不過是一天的遭遇而已，希望明天會有好運氣

B.考慮一下是否做推銷員

C.在下一次拜訪時再做努力

D.考慮去爭取其他的顧客

5.您是一個經理，聽到有人正在開歧視人的玩笑。您怎么辦？

A.不理它，這只是一個玩笑

B.把人叫到辦公室去，嚴斥

C.當場大聲告訴他，這種玩笑是不恰當的

D.建議開玩笑的人去參加一個有關的培訓班

6.開車時別人的車突然危險地搶到你們前面，您的朋友勃然大怒，您會怎么做？

A.告訴他這不是什么大事

B.放一盤他喜歡聽的磁帶，轉移他的注意力

C.一起責罵那個司機，表示自己站在他那一邊

D.告訴他，開車時生氣會讓自己也處于危險之中

7.您和伴侶發生了激烈的爭論，這時候，最好怎么辦呢？

A.停止20分鐘

B.保持沉默

C.向對方說抱歉，并要求他（她）也向您道歉

D.先停一會兒，稍后盡可能清楚地闡明自己的立場

8.您是一位領導，面對工作中的難題。您第一件要做的是什么呢？

A.起草議事日程，組織大家討論

B.給大家一定的時間相互了解

C.讓大家說出如何解決問題的想法

D.鼓勵每一個人說出瘋狂的想法

9.您3歲的兒子非常膽小，您該怎么辦呢？

A.接受他害羞的事實，想辦法讓他避開他感到不安的環境

B.帶他去看兒童精神科醫生，尋求幫助

C.帶他到各種陌生的地方，克服他的恐懼心理

D.設計漸進的挑戰性計劃

10.您想重學兒時學過的樂器，您該怎么做呢？

A.每天堅持嚴格的練習

B.選擇能稍微擴展能力的曲子去練習

C.只有當自己有情緒的時候才去練習

D.選一些有挑戰性的曲子練習

測題答案及解釋：

1.除了D以外的任何一個答案都很好，答案D反映了您在面臨壓力是經常缺少警覺性。A=20，B=20，C=20，D=0

2.B為最佳，情商高的父母善于利用孩子情緒狀態不好的時機對孩子進行情緒教育。A=0，B=20，C=0，D=0

3.A為最佳，自我激勵的標志是能制定一個克服障礙的計劃，并嚴格執行它。A=20，B=0，C=20，D=0

4.C為最佳，情商高的標志是面對挫折時，堅持下去，而不是放棄努力。A=0，B=0，C=20，D=0

5.C為最佳，當有人違反時，明確告訴他您組織的規范不容許這種情況發生，不是力圖改變這種偏見。A=0，B=0，C=20，D=0

6.D為最佳，當一個人處于憤怒狀態時，使他平靜下來的最有效的辦法是轉移他憤怒的焦點。A=0，B=5，C=5，D=20

7.A為最佳，中斷20分鐘或更長的時間，這是使憤怒引起的生理狀態平息下來的最短時間。平靜后，你們的討論才會更有成效。A=20，B=0，C=0，D=0

8.B為最佳，當一個組織的成員關系融洽時，組織的工作效率才會最高。A=0，B=20，C=0，D=0

9.D為最佳，生來帶有害羞氣質的孩子，適合漸進式訓練。A=0，B=5，C=0，D=20

10.B為最佳，給自己適度的挑戰，最有可能激發自己最大的熱情，才能完成得最好。A=0，B=20，C=0，D=0