科技館展品的展示形式調查研究

楊瑞+劉晉+羅洋+欒雅玲+徐盛富

摘要為了分析不同展品的展示形式所達到的展教效果，小組成員以上海科技館的展品為調查對象，采用分展廳完全隨機抽樣方式抽取了14個展區的12項展品進行抽樣調查，通過數據分析得出結論，并對上海科技館提出相關建議。

關鍵詞展品；展示形式；建議

1調查目的及方法

1.1調查目的

科技館是非正式教育的重要場所，展品是科技館實施展覽教育的主要載體。科技館展品的展示形式，決定了科技館的展教效果，科技館要激發公眾的興趣，就要有新奇的展示形式，比如視覺刺激的展示形式、多種感官刺激的展示形式。本團隊成員通過對上海科技館現有展品的展示形式進行了實地考察，進而通過對比，分析不同展品的展示形式達到的效果，并對此提出一些相關的建議措施，從而提高展品的展教效果，實現科技館的多元化。

1.2調查方法

為了比較不同展品的展示形式所達到的展教效果之間是否有顯著性差異，團隊成員使用了調查法。在上海科技館采用分展廳完全隨機抽樣方式抽取了14個展區的12項展品進行抽樣調查，觀察并記錄每位受眾與展品互動的時間，根據調查數據采用SPSS軟件進行方差分析。

2項目簡介

上海科技館以“自然·人·科技”為主題，它是中國目前設施一流的科技館、中國重要的科普教育基地和精神文明建設基地。針對本次調查，小組成員首先進行了前期評估，對上海科技館的日人流量、展品特點有了初步了解，并設計了《數據統計表格》，之后對上海科技館進行了全面的調研，并收集到了可靠的數據。進而對這些數據進行嚴謹的分析，最后得出相關分析建議，如圖1所示。

3數據分析及結論一單因素方差分析

小組成員赴上海科技館進行實地調查，并采用調查法搜集相關數據，對得到的數據進行整理和分析。此行的目的是要評價不同展示形式的展示效果是否有差異，并判斷在科技館中哪種或者是哪類展示效果最好，在評價的過程中筆者用展品參觀者停留的時間及其互動性作為評價標準。根據調查數據采用SPSS中的方差分析。利用比較均值中的單因素方差分析，同時進行方差齊性檢驗，假設方差齊性檢驗用LSD方法，并得到在此之后的齊性檢驗。

首先，對得到的相關數據進行描述性統計分析，可以直觀看出不同展示形式的展示效果，其結果如表1。

從表1中可以直觀看出，不同形式的展品觀眾停留的時間的平均值具有較大差異，用選取的評價標準來解釋就是不展示形式的展示效果是不同的。從表1中可以看出，觀眾在金絲猴的社會、美洲動物群、星球稱重、踢足球等展品處停留的時間較長，這些展品相對比較吸引觀眾，但并不能就此簡單地認為這些展品具有較好的展示效果，因為從表1也可以看出它們雖然均值較大，但是標準差卻不是相對較小。因此要很好地評價哪些展品具有較好的展示效果要進一步進行方差分析。

在進行方差分析之前，首先要進行方差齊性檢驗，方差齊性檢驗的結果如表2。

在上表中，方差齊性檢驗對應的檢驗統計量P=0.000<0.05，因此滿足方差齊性。因此，該數據可以進行方差分析。

3.1提出假設

原假設：HO：U1=U2=……U12（不同展示形式的展示效果之間沒有顯著性差異）。

備擇假設：H1：Ui不全相等（不同展示形式的展示效果之間沒有顯著性差異）。

3.2構造檢驗統計量

在本調查報告中，筆者在進行方差分析時構造F統計量，利用F檢驗來檢驗各種展示形式的展示效果之間是否有顯著性差異。利用SPSS軟件進行方差分析其結果如表3。

其中：

S S A=4 2 6 4 5 0.0 9 5

S S E=2 0 7 9 8 1.3 2 8

S S T=6 3 4 4 3 1.4 2 4

則：

M S A=S S A/（k—1）=3 8 7 6 8.1 9

M A E=S S E/（n—k）=l 9 2 5.7 5 3

那么：

F=M S A/M S E=2 0.1 3 1

從方差分析表中可以看出，F檢驗統計量對應的P=0.000<0.05，因此拒絕原假設，備擇假設成立，即不同展示形式的展示效果之間沒有顯著性差異。

在此之后進行多重比較，多重比較的結果。

從多重比較均值差這一欄可以看到，僅有金絲猴的社會這一個展品中的值全為正數，則金絲猴的社會這個展品的展示效果最好，再根據差值，展示效果較好的還有每種動物群、踢足球、星球稱重。在檢驗時有同類自己的分類可以根據展示效果的優劣將其分3類，其結果如表4。

從表4中可以看出，在調查的數類展品中，將觀眾在展品前停留的時間和互動性作為評價展示效果的標準，可以將此次調查的展品根據展示效果分為不同3類，第一類是金絲猴的社會，此類展品是展示效果最好的展品；第二類是踢足球、美洲動物群、星球稱重這些展品，它們是展示效果居中的展品；第三類是虛擬實驗室、機器人跳舞、激光涂鴉等這類展品是展示效果最差的展品。

4相關分析建議

4.1同一展區內增加展品的數量

觀眾在金絲猴的社會、美洲動物群、星球稱重、踢足球等展品處停留的時間較長，這些展品相對比較吸引觀眾，但并不能就此簡單的認為這些展品具有較好的展示效果，觀眾在展品處停留的時間長短和展品本身的特點有關，就以“金絲猴的社會”這一展品（如圖2）為例，觀眾在自拍之后，系統需要先識別人臉，然后人臉與金絲猴臉做匹配，最后生成二者照片，30s后生成的照片才能自動消失，第二位觀眾才能繼續體驗，而該展區只有一臺展品，因此觀眾在此停留的時間平均高于其他展品。通過隨機訪談觀眾，他們反映，盡管很想體驗該展品，但由于需要排隊等待的時間較長，很多人就放棄了體驗。還有的觀眾認為，每張圖片生成的時間較長，這樣浪費他們的觀賞進度。由此筆者建議“金絲猴的社會”展區應該增加3～5臺展品，以滿足更多觀眾的需求。這樣也可以充分利用該展區的空間，避免大量空間的閑置。

因此，觀眾在某一展品處停留時間的長短不能完全作為評判這個展品展示效果好壞的唯一標準。“星球稱重”是展示效果居中的展品，但是根據調查者現場觀察發現，“金絲猴的社會”和“星球稱重”這兩個展區同樣都是只有一臺展品可以體驗，但是后者展區排隊等待體驗的觀眾人數遠遠超過前者，只是后者單位體驗時間較短。并且根據現場觀眾的反應看來，他們對“星球稱重”的興趣更高。

4.2虛擬現實技術恰當運用于展品設計中

在“星球稱重”展區，游客通過壓力傳感器測量自己在地球的體重，系統自動記錄下這個數值，作為參照值，同時顯示出在其它星球的體重。然后游客站在藍色屏幕前，通過大屏幕看到自己以第一人稱視角置身宇宙飛船中進行太空遨游。隨著游客身體的擺動，飛船會向不同的方向飛行，這時游客可以選擇要登陸的星球。當游客到達某一星球時，特效燈光將和大屏幕配合，營造該星球的環境氛圍，游客猶如身臨其境。此時就可以進行跳高和稱重游戲。該展品設在半封閉的虛擬太空場景內，是典型的將虛擬現實技術運用到科技館展品的案例。

筆者通過觀察發現，在該展區排隊的游客較多，年齡段分布較廣，但是多以青少年為主。很多體驗了該展品的觀眾都對它意猶未盡，希望能多次嘗試，很明顯觀眾對該類展品的好奇心和體驗的興趣更為強烈，而且就該展品而言，運用到虛擬現實技術豐富了展品的展示形式，提高了展品的展教效果。筆者建議科技館將虛擬現實技術恰當運用到更多的展品設計中。

4.3加強展品的維護與維修

通過筆者的觀察和親身體驗，在上海科技館中有很多展區運用到了虛擬現實技術，但是由于其設備沒有及時修護，導致很多展品的展陳效果不佳，比如說“趕小魚”（如圖3）這一展品，它將虛擬現實技術和顏色識別技術相結合融入到展品設計中，讓觀眾特別是青少年在游戲中識別顏色，寓教于樂。但是實際情況不容樂觀，由于該設備反應遲鈍，觀眾正確操作后不能得到及時的反饋，以至于失去體驗的興趣。因此在這里筆者強烈呼吁科技館的相關工作人員要及時對展品進行維護和維修，以滿足觀眾的體驗需求。

5結論

為滿足新時代觀眾的需求，科技館展示應該跟隨經濟發展的腳步步入“體驗”時代，特別是形式上，要突破現有展示形式，將科普教育和休閑娛樂相結合以適應體驗經濟時代的需求。設計師應該在改進舊展品的基礎上，緊跟時代潮流，不斷發掘開發創新性新展品、系列展品，設計各類主題展區，全面展示時代特色氣息；展示形式的設計應以觀眾的精神情感需求為切入點，讓觀眾參與融入設計中去，使觀眾與展品達到情感上的交融。除此之外，科技館工作人員還要重視展品的維護與維修。