洪水猛獸歸何處——社會民主緣何衍生網絡暴力

【摘要】：人民民主專政是我國的國體，具有鮮明的中國特色。網絡是一把雙刃劍，人們在網絡上自由發表言論，為政府政策提供建議與參考，為政府的作風提供監督。同時民主的含義時常遭到誤解，非理性的人肉搜索與充斥謠言的網絡暴力在虛擬空間中迅速膨脹，往往對當事人造成心理生理的巨大傷害。本文旨在通過個案分析，探究民主是如何在網絡上被剝奪了它原本的含義， 并針對這一現象提出方案。

【關鍵詞】：民主；網絡；暴力

一“優衣庫”事件分析

前幾年有一部電影《搜索》一炮走紅，影片中的女主角葉藍秋被診斷為癌癥，絕望沮喪的她在公交車上拒絕為人讓座的視頻被曝光，一夜之間她遭到萬人唾罵，并在病痛來臨前便早早結束了人生。

而在現實生活中，被“搜索”的人也不在少數。2015年7月14日晚，微信朋友圈里瘋傳“三里屯優衣庫試衣間”的相關消息，事件一出，整個微博、朋友圈都被引爆，疑似男女主角的微博馬上被挖出，位于北京三里屯的優衣庫商鋪引來大量市民前來合影。當優衣庫出面否認其為營銷炒作，當人們熱情減退，將其作為茶余飯后的談資，是否有人想起優衣庫事件中風口浪尖上的男女主角，以及那些被誤認為男女主角飽受輿論折磨的人們，已經被侵犯了他們作為公民的基本權利？

人肉搜索造成了“網絡爆紅”現象，同時也拉開了“網絡暴力”愈演愈烈的序幕。網絡迅猛發展的時代，人人自危卻又人人參與。正如葉藍秋之死，每個推波助瀾的參與者、旁觀者都應該為其負責，但是同時，他們卻認為自己合理地使用了自己的權利，言論自由是民主的最重要表現之一。當“網絡暴力”與“言論自由”之間的界限不再清晰明了，大眾關于“民主”與“暴力” 的討論愈發激烈。

二、何謂民主？

當每一個行使暴力的網民都在用民主作為盾牌，民主究竟是什么？

民主與暴力的基本區別乃就是民主主張用民，即協商的方法來解決問題。而暴力則主張誰有力量誰就說了算。顯然在網絡世界中人們所犯的錯誤就是將這股“群起而攻之” 的暴力視為了“民主”。優衣庫視頻一經曝光，立刻引起了病毒式的傳播，當有人將男女主角指向了兩個真假未辨的微博名，人們立即一哄而上橫加指責，一旦有人提出不同意見維護視頻主角的權益，人們便群起而上予以攻擊。在網絡中，民主的“少數服從多數“失去了束縛與制約，迅速膨脹為群體的發泄與狂歡，任何不同于多數的意見，都輕易地”被民主“，當感性內容代替了理性內容，網絡暴力的勢頭亦愈加狂妄。

民主的行使主體是群眾，可是當面臨意見的分歧，人們卻往往不愿意使用個人的民主權力，而是要與群體綁在一起發表意見，這不僅源于他人的攻擊，還源于自身的恐懼——對落單的恐懼，此刻的民主只剩下一個空殼，居心叵測的網民可以用民主這面盾牌引導輿論的導向。當一個群體力量不受監督與約束，且群體的信仰違反法律與人道時，它將會變得極其危險，群體既可以推翻獨裁者，實現人類幾千年來想要馴服強權的真誠愿望，也隱含著人民落入強權圈套的更大危險。此時的民主往往放大個人野心與欲望，成為了一哄而上的、盲目的民主，它將會由此失去理智，上演瘋狂的行為，成為了多數人的暴力。

三、洪水猛獸歸何處

在網絡暴力事件橫生的信息時代，究竟如何讓人們認清民主的真諦，抑制網絡暴力，發展健康的網絡環境呢？

首先，作為網絡暴力的主角，必須端正心態，正確地面對輿論壓力，維護自身權益。處于輿論的中心并不代表犯了錯誤，被攻擊的對象往往只是在群眾眼中代表了一類人，甚至本身就是被誤攻擊的對象。既然生在民主國家，就應勇于使用自己的合法權益保護自身。然而這僅限于個人，要整治整個網絡環境僅靠受害者的心靈轉變遠遠不夠。

同時，人們必須對網絡暴力有一個更加深刻的理解與認識。網絡辯論節目《奇葩說》中，蔡康永將網絡暴力比作一只怪獸，人們每減低一些松懈就是將籠子的門抬高一些，即便使用網絡暴力的始作俑者已經道了歉，但是怪獸已經無法再關回籠中。而讓網絡暴力如此猖獗的很大一部分原因來源于“覺得”，當人們遇到法律無法處理但他們“覺得”有錯的事情時，便會發表意見便用自己的道德標準要求另一個也“覺得”自己沒有錯的人，悲劇就此釀成。因此在網絡中每一個“覺得”的誕生都應警惕再警惕。

網絡民主具有自發性、獨立性、平等性，目前網絡中的民主十分接近直接民主，即按照少數服從多數的原則，對公共政策的制定發揮決定性的影響。這一過程中中介被排除在外，信息和意見尚未得到過濾便被發表，人們的情緒訴諸一時，得到的決策往往也是并不理智。網絡的便捷與信息發布審查機制的缺乏可以讓狂熱壓倒理性成為可能。因此要達成網絡民主，必須改善直接民主具有的缺陷，這其中政府起到了重要的主導作用：首先，法律的制約是肅清網絡環境的基礎，面對網絡暴力的愈加難以控制，政府需要立刻出臺相關措施，提高發布門檻，健全信息篩選機制，用明確的法律條規懲治網絡暴力行為。其次，政府也應在網絡中進行輿論導向，把握輿論的主導權，規范信息發布的渠道，將公眾的言論轉向健康積極的方向。最后，政府應該對網絡現狀進行調查與整治，對于偏激、沖動的觀點與現象及時進行處理，不斷完善信息源的控制和追查機制。

積毀銷骨，眾口鑠金，網絡暴力不能回頭，輿論導向不能被左右，大眾亦不能輸給那流言里的虛構。民主總被掛在口頭，可是真正了解其含義的人有多少，在利用它的人又有多少。當網絡民主成了穿著馬甲的輿論暴力，網絡暴力這只洪水猛獸最終究竟魂歸何處，這是政府與民眾都應深思的問題。