試論如何提高石油銷售企業營銷管理水平

【摘要】：由于時代的不斷變遷和發展，在營銷管理中，石油銷售企業也遇到一些問題，因此，必須對營銷管理重新認識，總結經驗，改善營銷管理的模式。本文主要對石油企業中營銷管理水平進行分析，以解決石油企業在營銷管理中的問題，并提供新的營銷模式。

【關鍵詞】：銷售水平；營銷管理；石油企業

0.引言

就目前而言，石油市場的競爭日益激烈，人們也日益重視市場經濟理念，石油市場的主要核心是銷售石油的企業，這些企業在面對激烈的市場競爭的情況下，必須順利的進行石油產品的營銷。然而，由于時代發展的步伐越來越快，石油銷售企業的銷售理念日益落后，漸漸的不能適應時代的發展。為了迎合時代的發展，必須構建服務融于營銷的銷售方式，提高銷售服務的質量，對于是時代下的石油營銷管理方式必須進行不斷地探索，以提高石油營銷企業自身的營銷水平，增加營銷管理意識。

1.現階段的石油營銷企業的情況

提高石油的營銷水平，不能只專注于是有成本的降低和石油銷售率的提高，這樣的方法很難使石油消費者主動接受，因此，要提高銷售企業和石油生產的銷售概念意識，才能綜合的提高企業的銷售水平。

石油不只是能源，還是商品，作為商品的石油有著別的商品沒有的特征，由于石油的應用領域非常的廣闊，而且是一種不可再生的能源，不同領域對石油的用量和用法都不同，將石油作為商品進行銷售時，必須考慮不同領域對石油的不同需求。現階段的石油銷售公司一般是國有企業或是政府部門掌管的公司，并且石油的價格主要由性能決定，市場的供需關系會影響石油的價格，這時候石油銷售企業必須選擇可靠的伙伴進行合作，挺過難關。由于石油的價格會因為市場的原因產生波動，并不能真正的反映出石油的成本價[1]。

2.現階段石油銷售企業的銷售能力

要提高企業的價值，必須提高企業的銷售能力，銷售能力決定了企業的價值。從設備的使用和產品的節能銷售兩個方面可以看出石油企業的銷售能力。要提高銷售的能力，第一，生產水平必須要先進；第二，銷售模式必須要適應實際情況。對于石油的管理營銷，采取多元化商品的措施，改善服務質量和營銷模式。對于石油企業的管理營銷，必須應用網絡信息技術，改善營銷模式，并且開發新的產品，以吸引消費者注意力，提高銷售效率。

石油銷售企業在技術上必須采取信息化的管理模式，通過信息化管理提高技術水平，以便于設備故障時的維修。通過提高服務水平來贏得客戶，并提高企業的效益，并且大量的使用節能產品。必須建立完整的營銷體系，改善企業銷售能力[2]。

3.關于提高石油營銷企業的銷售能力的措施

3.1提高企業資源管理能力

企業資源管理叫做EPR，企業要提高自身的營銷水平，并且在激烈的競爭中保持自己的競爭力甚至提高競爭力，就必須將傳統的銷售模式加以改變，要改善營銷模式必須是通過專業人員對企業實際情況進行分析的基礎上才能進行改善；同時，對于營銷的理念必須要重新進行認識，結合這兩個措施，使得企業的核心競爭力得以提高。對于石油銷售企業的管理模式，要改變以前的紙上管理方式，采用的新的網絡信息化管理，將企業的內部資源進行整合，實現資源共享，全面管理。EPR管理模式是數字化的管理模式，這種管理模式非常有效，是美國等發達國家多年來的企業管理經驗。通過數字化的方法整合信息，開創新的銷售模式，通過網絡開展業務、管理資源。使資源能夠通過網絡客戶端實現共享，拉近客戶與企業的距離，及時更新產品的相關信息，并且引進客戶評價機制，針對客戶的意見改進產品的質量，提高銷售效率和企業效益，并且能更好的為客戶服務，提高營銷的整體水平[3]。

3.2石油銷售企業的營銷理念的強化

石油營銷企業必須對以往的銷售情況進行綜合的分析，研究以往的營銷模式和現有的營銷模式對比，綜合探索得出新的營銷模式。首先要對產品的銷售思路清晰的掌握，對于工作人員的營銷素質也做好相應的培訓和宣傳，提高銷售人員的專業素質和營銷理念，將客戶作為整個銷售的中心，一切都為客戶服務，站在消費者的角度進行銷售思考，解決兩者之間的矛盾。企業對于自身的營銷管理體制要隨著市場的變化而變化，適當的提高員工待遇，設立相應的激勵機制，比如員工業績超過多少給予多少獎勵，超過多少可以競爭崗位，增加福利。通過這種方式來提高員工的積極性，提高員工的銷售熱情，促進營銷模式的管理改革。另一方面，對于員工的銷售能力也要進行定期或者定時的培養，請一些營銷專業人員對員工進行一些營銷理念的培訓，再請一些專業的生產技術人員培訓員工的專業知識，提高員工的整體素質，從而整體的提高員工的銷售能力。

在提高員工銷售能力的基礎上，應該改善營銷的模式，適當的應用網絡的信息技術，建立整套的資源共享機制，并且資源要做到及時更新，確保客戶能及時了解企業的產品，培養固定的企業客戶。同時企業的物流體系必須加以完善，客戶的產品必須及時到貨，不能拖延，整體提高服務質量，以提高石油銷售企業的整體營銷水平[4]。

4.結語

綜上所述，通過提高員工的銷售能力，建立新的網絡銷售模式，拉近客戶與企業的距離，實現資源共享，提高服務品質，并且企業內部實行獎勵機制，促進員工工作熱情，整體的提高銷售的服務質量，實現石油營銷企業的營銷管理能力的整體提高。

參考文獻：

[1]王新平.如何提高石油銷售企業營銷管理水平.[J]現代營銷（學苑版）.2013（04）

[2]張翰書.石油銷售企業加強營銷管理水平的探討.[J]商.2015（02）

[3]李博.淺析營銷管理策略在石油銷售企業的應用.農村經濟與科技.2016（10）

[4]邢巖.石油銷售企業加強營銷管理水平的探討.[J]現代經濟信息.2014（12）

作者簡介：喬錦河（1985—），性別：男、籍貫：陜西榆林， ，學歷：本科；

宋 潔（1986—），女，陜西西安，本科，助理工程師，研究方向：項目管理。