遼寧省企業(yè)質(zhì)量信用信息平臺的研究與設(shè)計

【摘 要】 企業(yè)質(zhì)量信用評價是企業(yè)誠信體系的重要方面。本文主要是研究遼寧省企業(yè)質(zhì)量信用信息平臺的背景和現(xiàn)狀，并設(shè)計了平臺的架構(gòu)、業(yè)務(wù)流程和功能模塊。通過該平臺的建設(shè)，可以實現(xiàn)遼寧省企業(yè)質(zhì)量信用信息的分類管理，可以提高主管部門對企業(yè)質(zhì)量信用的管理水平，提高遼寧省企業(yè)的誠信意識，提升企業(yè)競爭力。

【關(guān)鍵詞】 質(zhì)量信用 信用分類 誠信體系

【DOI編碼】 10.3969/j.issn.1674-4977.2017.02.002

1 研究背景與研究現(xiàn)狀

隨著經(jīng)濟的不斷發(fā)展，我國企業(yè)的競爭能力越來越強，這些企業(yè)不但有著優(yōu)質(zhì)的產(chǎn)品，而且還有著良好的誠信，消費者對這些企業(yè)有著很高的信任度。與此同時，還是有很多企業(yè)卻生產(chǎn)著假冒偽劣的產(chǎn)品，企業(yè)質(zhì)量失信的案例屢有發(fā)生。

目前，我國正在開展社會誠信體系建設(shè)，為了更好的對企業(yè)的質(zhì)量信用情況進行管理，很多省份已經(jīng)建立了符合地區(qū)實際情況的質(zhì)量信用平臺。例如安徽省建立了“安徽企業(yè)質(zhì)量信用平臺”、浙江省建立了“浙江省產(chǎn)品質(zhì)量信用信息平臺”、武漢市建立了“武漢市產(chǎn)品質(zhì)量信用信息服務(wù)平臺”。這些平臺的建立都極大的提高了當?shù)刂鞴懿块T對企業(yè)質(zhì)量信用的管理水平。目前，遼寧省質(zhì)量誠信體系建設(shè)工作正處于起步階段，還缺乏質(zhì)量信用平臺為這項工作提供數(shù)據(jù)支撐。

2 研究意義

遼寧省質(zhì)量信用平臺的建設(shè)可以對遼寧省質(zhì)量誠信體系的建設(shè)起到支撐作用，保障合作與交易有序進行，為企業(yè)質(zhì)量信用建設(shè)提供制度保證；可以引導(dǎo)企業(yè)采取守信行為，懲戒失信行為，營造良好的企業(yè)質(zhì)量信用環(huán)境。該平臺在培育企業(yè)質(zhì)量信用體系方面發(fā)揮著重要作用，在企業(yè)信用分類、征集制度建立、企業(yè)誠信信息披露等方面都能起到推動作用。

3 平臺設(shè)計

3.1 平臺架構(gòu)設(shè)計

平臺架構(gòu)設(shè)計是系統(tǒng)設(shè)計中最為基礎(chǔ)的設(shè)計，該平臺使用的架構(gòu)是三層的B/S結(jié)構(gòu)，平臺的架構(gòu)圖如圖1所示。

圖1 平臺整體架構(gòu)圖

3.2 業(yè)務(wù)流程設(shè)計

該平臺的主要業(yè)務(wù)目標就是對遼寧省企業(yè)的質(zhì)量信用情況進行分類，并向公眾發(fā)布。首先遼寧省質(zhì)量信用監(jiān)管部門的工作人員（以下簡稱工作人員）定期將企業(yè)的質(zhì)量信用信息上傳到系統(tǒng)中，然后系統(tǒng)會按照預(yù)設(shè)的分類規(guī)則來對不同的企業(yè)進行分類，最后將分類結(jié)果發(fā)布前臺公示系統(tǒng)上，供社會公眾查詢。業(yè)務(wù)流程如圖2所示。

圖2 平臺業(yè)務(wù)流程圖

3.3 平臺功能設(shè)計

平臺功能結(jié)構(gòu)圖如圖3所示。

圖3 平臺功能結(jié)構(gòu)圖

3.3.1 系統(tǒng)管理模塊

系統(tǒng)管理模塊的使用者是系統(tǒng)管理人員，系統(tǒng)管理模塊的主要功能是保證平臺的安全穩(wěn)定和正常運行。該模塊包括的功能有用戶添加、用戶管理、企業(yè)信息管理和修改密碼。

3.3.2 權(quán)限管理模塊

為了保證權(quán)限管理功能更加的靈活，使用起來更為方便，該平臺的權(quán)限管理機制如下：首先為平臺添加不同的角色，不用的角色代表了實際工作中的不同崗位。然后將角色與平臺的功能相對應(yīng)，也就是對不同崗位的工作職責進行劃分。最后將平臺的用戶將角色聯(lián)系起來。

系統(tǒng)權(quán)限管理模型如圖4所示。

圖4 系統(tǒng)權(quán)限管理模型

3.3.3 數(shù)據(jù)管理模塊

數(shù)據(jù)管理模塊是系統(tǒng)的核心模塊，主要負責管理企業(yè)的質(zhì)量信用數(shù)據(jù)。

（1）質(zhì)量信用數(shù)據(jù)上傳

工作人員可以通過該功能將質(zhì)量信用的相關(guān)數(shù)據(jù)上傳到系統(tǒng)中，企業(yè)質(zhì)量信用相關(guān)數(shù)據(jù)包括了4大類16小類。4大類包括質(zhì)量信用良好記錄、質(zhì)量信用不良記錄、質(zhì)量信用資質(zhì)信息和其它信息。其中質(zhì)量信用良好記錄包括了地理標志保護授權(quán)使用企業(yè)記錄、遼寧名牌獲獎企業(yè)記錄、遼寧省質(zhì)量管理獎記錄、國家質(zhì)量監(jiān)督抽查連續(xù)5年及以上為合格企業(yè)記錄、中國質(zhì)量獎記錄、工業(yè)企業(yè)分類產(chǎn)品質(zhì)量分類監(jiān)管工作中確定為AA類企業(yè)記錄；質(zhì)量信用不良記錄包括了產(chǎn)品質(zhì)量監(jiān)督抽查記錄、產(chǎn)品質(zhì)量監(jiān)督檢查記錄、行政處罰記錄、遼寧名牌產(chǎn)品生產(chǎn)企業(yè)在有效期內(nèi)被書面警告記錄、特種設(shè)備事故記錄和工業(yè)企業(yè)產(chǎn)品質(zhì)量分類監(jiān)管工作中確定為C類企業(yè)記錄；質(zhì)量信用資質(zhì)信息包括了行政許可信息和強制性產(chǎn)品認證信息；其它信息包括了企業(yè)標準自我聲明信息和商品條碼信息。在上傳時，需要選擇上傳信息的名稱，并需要將這些數(shù)據(jù)錄入到上傳模板中，然后將模板上傳。

（2）質(zhì)量信用數(shù)據(jù)查詢

工作人員可以對企業(yè)質(zhì)量信用數(shù)據(jù)進行查詢，查詢的條件包括數(shù)據(jù)類型、企業(yè)統(tǒng)一社會信用代碼或組織機構(gòu)代碼、企業(yè)名稱等。

工作人員通過質(zhì)量信用數(shù)據(jù)的查詢結(jié)果，可以查看該企業(yè)的基本信息和所有的質(zhì)量信用記錄。另外，系統(tǒng)還提供了質(zhì)量信用報告的自動生成功能，系統(tǒng)會自動生成一個PDF格式的《企業(yè)質(zhì)量信用評估報告》，在報告中包括了企業(yè)的基本信息、分類情況和所有的質(zhì)量信用記錄。工作人員可以在線打開該報告。

3.3.4 信用分類管理

每一個企業(yè)都有質(zhì)量信用的分類，分類包括A類、B類、C類和D類。當企業(yè)的基本信息和企業(yè)的質(zhì)量信用信息上報到平臺以后，平臺會根據(jù)預(yù)設(shè)的分類標準來對企業(yè)的質(zhì)量信用進行分類。例如某企業(yè)有多個不良記錄，將會被分為D類；某企業(yè)沒有不良記錄，并且有良好記錄，將會被分為A類。工作人員也可以通過該功能來查看所有企業(yè)的分類情況。

3.3.5 企業(yè)數(shù)據(jù)管理

該功能的使用者是企業(yè)用戶。企業(yè)管理可以使用該功能來管理自身所使用的標準，還可以上傳《企業(yè)質(zhì)量信用報告》。

3.3.6 新聞管理

該功能主要用來為前臺信息查詢平臺發(fā)布相關(guān)的新聞和政策法規(guī)信息。

3.3.7 統(tǒng)計分析

該功能用例對企業(yè)的質(zhì)量信用數(shù)據(jù)進行統(tǒng)計。該模塊可以對4個方面的數(shù)據(jù)進行統(tǒng)計。

企業(yè)分布統(tǒng)計：是指統(tǒng)計遼寧省不同地市企業(yè)的數(shù)量；

企業(yè)分類分布統(tǒng)計：是指統(tǒng)計遼寧省不同地市所包括A、B、C、D類企業(yè)數(shù)量的分布情況；

行業(yè)分布統(tǒng)計：是指統(tǒng)計不同國民經(jīng)濟分類中A、B、C、D類企業(yè)的分布情況；

質(zhì)量信用數(shù)據(jù)統(tǒng)計：是指統(tǒng)計不同類型質(zhì)量信用數(shù)據(jù)記錄的條數(shù)。

3.4 平臺安全設(shè)計

安全性設(shè)計主要是保證系統(tǒng)數(shù)據(jù)的安全性，該系統(tǒng)的安全性設(shè)計主要包括了以下幾個方面：

一是密碼加密。系統(tǒng)的用戶名和密碼都被存儲在了系統(tǒng)數(shù)據(jù)庫的User表中，其中密碼采用的是加密存儲的方式。加密的方式是MD5加密，因為這種加密方式容易計算，而且逆推十分困難，所以系統(tǒng)使用了該加密的方式。

二是權(quán)限管理。系統(tǒng)設(shè)計了權(quán)限管理功能，通過該功能可以保證權(quán)限低的用戶所操作的功能和訪問的數(shù)據(jù)都是有限的，保證了數(shù)據(jù)的安全。

三是部署環(huán)境安全。為了保證系統(tǒng)的安全，系統(tǒng)使用了防火墻，這樣可以有效阻擋外界的不法IP訪問系統(tǒng)。另外，系統(tǒng)還使用了備份服務(wù)器，該服務(wù)器可以定期的備份數(shù)據(jù)庫，一旦數(shù)據(jù)庫服務(wù)器崩潰，可以使用備份服務(wù)器中的數(shù)據(jù)。

4 結(jié)語

該平臺可以實現(xiàn)對遼寧省企業(yè)質(zhì)量信用的分類管理，實現(xiàn)企業(yè)質(zhì)量信用報告和企業(yè)使用標準的系統(tǒng)管理，同時實現(xiàn)《企業(yè)質(zhì)量信用評估報告》的自動生成。通過該平臺可以加深公眾對企業(yè)質(zhì)量信用的認知，使企業(yè)間的合作更加誠信，提高全社會企業(yè)的整體質(zhì)量信用，減少因為與不誠信的企業(yè)合作而帶來的經(jīng)濟損失。

參考文獻

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作者簡介

薛志文，碩士研究生，工程師，在遼寧省標準化研究院從事標準化與信息化研究工作。

趙云志，碩士研究生，高級工程師，在遼寧省標準化研究院從事標準化與信息化研究工作。