馬歇爾用人之道

“如果一位將軍沒有特別優秀的表現，就必須立即將他調職。”馬歇爾認為如果不調職，那就與軍隊和國家賦予軍人的職責背道而馳。但是常有人表示反對：“如果把將軍調職，我們找不出繼任人選。”馬歇爾并不理會這類意見，他說：“我們重視的只是這位將軍能不能勝任職務，至于如何去物色繼任人選，那是另外一回事。”馬歇爾還認為，將一位不稱職的人調職，與其說是反映了對這個人有看法，倒不如說是對任命他的人有看法。他說：“某人不稱職只是不稱‘此’職，并不是說他肯定不能勝任別的職務，所以選某人出任這個職務是我的錯誤，我應該負責給他找到合適的工作。”

20世紀30年代中期，馬歇爾出任要職之前，美國陸軍幾乎沒有堪當重任的年輕將官。第二次世界大戰期間，經馬歇爾提拔、后來升為將級軍官的人在當時幾乎都籍籍無名。艾森豪威爾也是其中之一，在20世紀30年代，他只是個少校。到了1942年，由于馬歇爾用人得當，美國有了一大批有史以來最能干的將領。

這是美國軍事史上最輝煌的一頁。寫下這一頁的馬歇爾其本人“望之不似人君”，不像蒙哥馬利、戴高樂和麥克阿瑟等人那樣具有懾人的威儀和高度的自信。他用人時時常自問：“此人能做些什么？”只要能做些什么，這個人的不足之處就成為次要的了。