眼下,一些英國人仍習慣于在星巴克寫支票買咖啡,而中國游客卻已經在倫敦的百貨公司里體驗到不帶錢包也能大肆購物的樂趣。
尹小姍早就計劃好春節去英國旅行,英國脫歐后,英鎊的貶值讓這次度假變得格外劃算,她自然也不會錯過血拼的機會。在倫敦知名的百貨公司Harrods,當尹小姍準備用現金結賬時,售貨員建議她試試用支付寶來付款。“真是太意外了,以后來玩就不需要為隨身帶著大把現金這種事發愁了。”尹小姍說。
“Harrods是第一個支持銀聯支付的英國零售商,現在我們增加支付寶這項支付服務也是很自然的一個決定。”Harrods的執行董事Michael Ward介紹說,整個商場配備了120個終端用于支持支付寶移動支付。
另一家英國知名百貨公司Selfridges也在店內全面開通了支付寶支付功能,整個籌備工作花了三個月。
半年前,支付寶正式針對歐洲市場推進其移動支付方案,Harrods和Selfridges是支付寶在歐洲的首批試點零售商。支付寶為這兩家百貨公司建立了移動端(IPad)的商戶版App。消費者付費時可以通過支付寶App直接按人民幣結算,而商戶端看到的收款金額則是以當地的貨幣為單位的。
在歐洲,法國、意大利、瑞士和德國是中國人很喜歡的國家。根據支付寶所做的市場調研,中國游客選擇到歐洲旅游的比例雖然不高,只占2%至3%,但單筆消費金額是最高的。
支付寶想要讓自己出現在更多的消費場景中,需要接入更多的當地商戶,然而眼下的歐洲仍然處于“刷卡”時代。支付寶給自己定下的目標是用三年時間在歐洲接入100萬家商鋪。要實現這個計劃,除了一些中國消費者熟悉的重點商鋪對接項目由支付寶團隊直接負責,逐一跟進,其在歐洲的擴張戰略主要還需依靠與當地的金融系統服務商合作來完成。比如2016年的“十一”黃金周期間,慕尼黑機場內近70家商鋪的收銀臺附近皆可見到支付寶的藍色Logo。
此外,支付寶與德國當地的支付交易服務商Concardis也建立了合作伙伴關系。Concardis目前覆蓋德國40%的商戶,擁有47萬個線下支付終端。
在法國,支付寶與當地最重要的POS機終端廠商銀捷尼科公司宣布合作。“這就好像為一輛車安裝空調。如果你是一個認真投入在全球支付市場里的玩家,你基本不可能拒絕這樣的合作。”銀捷尼科歐洲和非洲的主管如此描述與支付寶的合作。